Aeera Villa by iNi Vie Hospitality - A Romantic Vibes In Canggu

Tempatnya bagus, interiornya bagus, cuma wastafelnya perlu diservice sedikit

Tempatnya kelihatannya bagus, tapi..... sepertinya saja! Sayangnya kami sangat kecewa, kami menunggu lama untuk hotel ini tetapi ternyata buruk. Jendela kotor; dinding kotor dengan noda; roller blind tidak berfungsi; asparagus di antara jendela dan dinding, yang banyak dilalui nyamuk, menggigit di malam hari, dan tidak bisa bersembunyi di bawah selimut, karena AC...tidak dingin meski disetel ke LOW, jadi entah itu pengap di bawah selimut atau nyamuk; air terus-menerus menetes dari dispenser, yang bisa membuat Anda terpeleset; peralatan kamar mandi kotor; kabin pancuran tidak menutup, sehingga seluruh kamar mandi terciprat; debu pada barang-barang dan rak ditambah serangga mati; sandal jepit mungkin digunakan jutaan kali; noda di sofa yang tidak diketahui asalnya (foto tidak mencerminkan penampilan sebenarnya); sampah dan puntung rokok di kolam; dan sebaiknya gunakan bak mandi di luar sambil menyalakan lampu di teras secara bersamaan, yang dapat mengakibatkan korsleting! Kami mengalami situasi seperti ini, dan tukang reparasi yang memperbaikinya menyimpulkan bahwa hal itu disebabkan oleh kabel-kabel yang basah kuyup di sepanjang kolam! Tentu saja, kami tidak lagi menggunakan kolam renang pribadi, yang seharusnya menjadi keunggulan utama hotel. Memang benar setelah melaporkan komentar kami dan mengakui bahwa kami benar, pengelola menyarankan untuk mengganti hotel ke hotel lain, tetapi kami harus menunggu hingga keesokan harinya karena hotel tersebut sudah penuh dipesan. Kami menunggu, ingin mengakhiri masalah ini. Keesokan harinya (total 3 orang di tempat ini), manajer, menelepon setelah intervensi kami berikutnya, memberi tahu kami bahwa dia belum menawari kami pengganti apa pun dan tidak tahu apa yang sedang terjadi, menyangkal setiap kata yang dia ucapkan. Kami menghabiskan hari ke-3 dari 6 hari mencoba mendapatkan apa yang kami bayar, kami juga tidak dapat mempersingkat masa tinggal kami dan mendapatkan uang kembali bahkan untuk hari-hari yang tersisa, kami tidak meminta pengembalian dana untuk semuanya... untuk tidak berhasil, kami kehilangan 3 hari karena kami tidak dapat menggunakan kamar biasanya di apartemen kami, atau atraksi perusahaan eksternal yang memerlukan kamar hotel untuk dijemput, dan kami tidak tahu di mana kami akan berada, dibohongi dengan kemungkinan mengubah kamar hotel. Tempatnya juga ternyata jauh lebih jauh dari apa pun, bahkan pantai (kira-kira 25 menit berjalan kaki). Pantainya juga sangat buruk, dan lingkungan sekitar hotel tidak terlalu menarik. 2 bintang untuk layanan hanya karena staf. Situs web tempat kami membuat reservasi juga mencoba melakukan sesuatu, tetapi hotel menolak memberikan pengembalian dana dan kemudian berhenti membalas pesan.

Hati-hati! Foto-fotonya sudah lama, begitu pula tempatnya! Memesan beberapa malam tetapi tidak menginap lebih dari beberapa jam. Tempatnya kumuh dan dalam kondisi buruk, terutama area kolam renang dan ruang bersama. Ada bau yang sangat tidak sedap di sebelah kolam renang dan area duduk di lantai atas dan sebagian besar kursi berjemur rusak dan penuh jamur. Ada lubang besar di pintu jadi kemungkinan banyak nyamuk di kamar. Kepala pancuran penuh bakteri. Karat dan kotoran di dapur sangat parah. Waktu dan pilihan sarapan perlu diputuskan sehari sebelumnya. Syukurlah kami tidak menginap di sini lebih dari beberapa jam.

Saya kecewa dengan hotel ini. Ketika Anda masuk ke dalam, hotel ini tampak sangat bagus, karena ada kolam renang kecil dan banyak tanaman yang indah. Namun ketika saya memasuki vila saya, saya kesal. Vila ini tidak nyaman. Vila ini tampak agak tua dan sangat kotor. Selama saya menginap, saya harus menelepon staf dan menunjukkan masalah agar mereka memperbaikinya. Saya melihat rambut di lantai kamar mandi pada hari pertama. Kemudian AC tidak berfungsi dengan baik. Atau burung buang air di kolam renang, tetapi staf kebersihan tidak memperhatikannya. Jadi, saya agak stres, saat menginap di sana. Sebagai nilai tambah, staf bereaksi cepat, saya suka bahwa ada pengeras suara di kamar dan menikmati sarapan dengan pemandangan sawah.

Hotel yang sangat bagus! Staf super ramah yang benar-benar berusaha membuat Anda bahagia. Setiap hari Anda dapat menunjukkan hidangan sarapan mana yang ingin Anda pesan untuk hari berikutnya. Kamarnya besar, bersih dan nyaman.