Hotel dengan Balkon di Napoli

"Hotel room is very tiny but clean. Bathroom hot shower was good. Breakfast was good and service was excellent, particularly Maria. Quick check in & check out. Liked complimentary mini bar items and safety deposit box was bonus. I wanted to check out 12 noon instead of 11am because my train was delayed for strike and the receptionist (man, didn’t ask his name) confirmed me that it would be possible. However, on the morning after breakfast on the check out day, while reconfirming, the reception told me “NO”, which surprised me. Anyway, it’s not a big deal and they allowed me leave my luggages at hotel store for an hour or so. Except this, everything was good. The elevator is small in size but it accommodates 2 persons with one luggage."

"Wir waren mit dem Zimmer sehr zufrieden. Es ist sehr geräumig und war für uns als Paar perfekt. Die Küche haben wir wenig genutzt, aber ich denke für Frühstück oder einen Snack ist sie gut geeignet.  Was wir schwierig fanden, war dass es keine Rezeption vor Ort gab. Alles lief über WhatsApp. Beim einchecken fehlten uns die Informationen, um in das Hotel zu kommen. Nach mehreren Nachrichten und Anrufen haben wir dann eine Anleitung bekommen. Am letzten Tag wollte wir unser Gepäck im Hotel lassen, aber leider hat unsere Ansprechpartnerin uns erst wenige Minuten vor checkout geantwortet, sodass wir da bereits das Hotel mit unseren Koffern verlassen hatten. Trotzdem war die Kommunikation sehr freundlich und auch erreichbar nur eben nicht so schnell, wie wenn ein Rezeptionist vor Ort gewesen wäre.  Was uns morgens gestört hat, war die Lautstärke. Morgens kam immer eine Putzfrau, die dann begonnen hat sauber zu machen und davon sind wir aufgewacht."