Nisi Hotel

Accueil extraordinaire. Calme absolu et services aux petits soins. Propreté impeccable. Petit déjeuner délicieux Le personnel fait tout pour rendre le séjour agréable. Tout est vraiment fait pour passer un agréable moment. À recommander !

5 sene önce yine Nisi’ de konaklamıştık. O zamanda temizliğe, konfora, özene ve mimariye hayran kalmıştık. Bu gidişimizde de harika bir konaklama gerçekleştirdik. Cunda’ ya giden herkese tavsiye ediyorum. En çok da otelin dünya tatlısı sahibi Fatoş Hanım’ ın güleryüzü ve hoş sohbeti için gitmelisiniz:) 10 üzerinden 10!

Burada kalmak, kalite odağı yüksek olurken müşteri odağı düşük olunca ne olduğunu gösteren bir vaka oldu benim için. Bu yüzden bir daha tercih edeceğim bir işletme değil. Önce olumlu yanlar; Otelin oldukça şık bir bahçesi var, kahvaltısı bir otel kahvaltısı için ortalamanın üzerinde güzel. Oda genel olarak güzeldi; temiz ve ihtiyaç olacak temel şeyleri barındırıyor. Ancak (özellikle bodrum kat odası için) yetersiz bir ampul tercih edilmiş, odayı yeterince aydınlatamıyorsun. Yatağın değiştirme zamanı geçmiş olmalı, ortası göçük olduğu için konfor sorunu yaşatıyor. Tabii bunlar kolay çözülür şeyler. Yorumlarım buraya kadar olsaydı yine de direkt 4-5 puan verir bir dahakine başka bir oda seçer tekrar tercih ederdim. Ancak hizmet sektöründe üslup her şeydir. Problemin büyüğü yaklaşım ile ilgili. Otelin sahibi her şeyi çok iyi yaptığından ve yaptırdığından emin. 3 gün kahvaltıyı, tanıdığı ünlü isimleri ve finansal varlıklarını anlattığı monologlar eşliğinde yaptık. Ek bir ihtiyaç ilettiğinizde suratlar asılıyor. Örneğin omleti 1 dakika daha pişirir misiniz dedim. Bu ek bir ihtiyaç olduğundan, çekinerek tabağı ben götürerek rica ettim, bana cevap vermeden çalışana “dökün yeniden yapın” diye talimat verdi. Hayır boşa gitsin de istemem çok az daha pişsin dedim, yine bana bakmadan “dökün” diye daha sert çıkıştı. Sonra sıraya girmiş benim neden yeniden yapıldığını anlamadığım omlet, 15 20 dakika geçince iptal ettim. Bu ayarda küçük küçük ancak sinir bozucu, tatili bozmamak için tepki vermediğim saygı temalı hadsizlikler var. Peynire alerjim var mesela, erkek arkadaşıma demiş ki yoktur alerjisi kapris yapıyordur ben gördüm dün yedi... ??? :D Olumsuz yorumlarda para odağı falan denmiş, hiç öyle bir şey yok, belki para odağı lazım hatta, burada odak kontrol etmek. Birileri gelsin benim ne süper biri olduğumu düşünsün, ben de yüksek kontrol etme ihtiyacımı gidereyim bir tatmin yaşayayım diye işletmecilik yapan bir kişi patron hanım. Orada olduğum için kendimi iyi hissetmedim, o yüzden bir daha gitmem. Ayrıca odada içtiğimiz 2 tane küçük su için niye para ödüyoruz? (Omlet + 2 su için 100 lira) İlk kez böyle bir şey gördüm.

Her şey çok güzeldi. Bizi evimizde hissettirdiler. Merkezi bir konum olmasına rağmen otel çok sessizdi. Kahvaltı oldukça yeterliydi. Temizlik ***et iyiydi. Verilen şampuanlar vs. kaliteliydi. Teşekkür ederiz.