Ulasan Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Pilihan pertama saya setiap kali saya pergi ke Auckland, karena saya sangat menyukai lingkungan sekitar. Sayangnya hotel ini tidak memperbarui peralatannya dalam tiga tahun sejak epidemi, dan stafnya kekurangan!

Ini pertama kalinya saya menginap di hotel, tapi ini juga harus menjadi yang terakhir bagi saya. Bagaimanapun, ini adalah pengalaman hotel bintang lima terburuk yang pernah saya alami... Tempat sampah tidak dibersihkan, wastafel ada noda air, dan sambungan kepala pancuran bocor, saya tidak dapat menemukan orang yang bertugas di lobi untuk membantu parkir di malam hari. Tidak hanya itu, saya membunyikan bel di tempat parkir dan menunggu setidaknya 20 menit tanpa ada jawaban. Hal yang paling dibesar-besarkan adalah ketika penjaga pintu mengambil mobil, dia mengambil mobil yang salah... Bagaimana jika mobil saya sendiri dijemput oleh mobil yang salah seperti ini dan benar-benar ada yang mengusirnya? Seorang rekan meminta pasta gigi dan sikat gigi kepada pelayan, tetapi pelayan meletakkannya di pintu tanpa diberi tahu, dan orang lain mengambilnya.

Bersih, rapi. Sangat bagus

Came in late at night but well received and quickly got my needed rest

The room itself is very old, the windows were also poorly cleaned. However the rest of the hotel is nice and updated including the spa and pool area. Overall it was a decent stay, however I would only go back for the spa and not stay there again.

酒店大堂不錯，但房間偏舊，前幾天住的時候空調還壞了，酒店雖然給了吹風機和立式空調，但聲音太大，影響休息！目前不建議去住

除了陽台旁邊的木質屏風，遇到風就有噪音，需要維護，其他的完美。

非常好。早餐法國廚師，非常棒。品質極佳。valet parking 也很方便。比自己停對面方便得多。步行可達cbd。

不喜歡 給的房間靠街兩樓 對着辦公樓 衹能拉着窗簾 空調感覺壞的 體驗感不行

環境非常舒服，房間也大