Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(68)
Ulasan positif(56)
Ulasan dengan foto/video(12)
Pengalaman menginap terbaik!(6)
Staf ramah(6)
Buruk(2)
Tamu
Kamar Grand Deluxe King Size Bed dengan Pemandangan Sungai
Menginap di Des 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Jan 2025
There is not much to say because everything was just excellent. We enjoyed our stay a lot!
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Deluxe King Room
Menginap di Apr 2023
Bisnis
51 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Jul 2023
awesome❤
Terjemahkan
Homies Tours & Travels
Deluxe King Room
Menginap di Jul 2023
Bisnis
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Sep 2023
Amazing hotel
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Deluxe Twin Room
Menginap di Jan 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
3.7/5
Diposting pada 27 Feb 2025
Обычно лучше.
Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут.
В итоге дозвонился сам с 5ого раза.
Не было приветственной записки и комплимента в номере.
Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил.
Отсутствовали одноразовые бритвы.
Номер имеет недостатки.
Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах.
Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно.
Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации.
Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной.
Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта.
Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.
Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление ….,
Но!! Потом пришло отрезвление …
Сервис )) Сервис с местным колоритом !!
Все перечислять не буду …
Лишь две истории :
1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан .
Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить )))
2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь )))))
При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже .
Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )
Есть огрехи в сервисе - на 4*, но никак не на 5*.
Свет в номере работал некорректно.
Но чекин сделали на 1,5 раньше и чекаут на 1 час позже, что приятно.
Terjemahkan
Tamu
Deluxe Twin Room
Menginap di Jul 2024
Keluarga
131 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 25 Agt 2024
周邊環境很好,酒店設計獨特,有些地方因為時間久了需要修繕。總體很好。
Terjemahkan
Ilushan
Deluxe King Room
Menginap di Des 2023
Pasangan
52 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Jan 2024
Отличный, новый отель, сервис на высоком уровне. Все понравилось.
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe King dengan Pemandangan Sungai
Menginap di Sep 2023
Bisnis
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Okt 2023
酒店非常現代化,服務非常好,環境也很好
Terjemahkan
Sahalaxingzhe
Deluxe King Room
Menginap di Agt 2023
Bisnis
58 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Sep 2023
性價比一般,離中心有點遠,房間裝修絕對豪華
Terjemahkan
Tamu
Deluxe King Room
Menginap di Jun 2023
Bisnis
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 11 Agt 2023
房間大,整潔、舒適,是出差旅遊比較好的選擇。
Terjemahkan
AndersUA
Menginap di Sep 2024
Bisnis
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Okt 2024
Good hotel, with excellent service. But the super fancy sensor buttons controls of lights and curtains maybe really annoying. Also see no sense in turning on 3(!) TV upon check-in, as then you need to run and search for 3 remotes to turn them off