Ibis Astana

Ulasan Ibis Astana

Ibis Astana

Tauelsizdik Ave 38, Astana, 010000, KazakhstanLihat Detail Hotel
Ibis Astana
Ibis AstanaIbis AstanaIbis Astana
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Ibis Astana

9.2/10
Sangat Baik
123 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.9
Fasilitas9.1
Layanan9.3
Kebersihan9.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(123)
Ulasan positif(122)
Ulasan dengan foto/video(16)
Pengalaman menginap terbaik!(22)
Bersih dan rapi(17)
Staf ramah(13)
Lokasi strategis(6)
Harga sesuai kualitas(5)
Buruk(1)
Minuoxiaoxian🎶🔖
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Apr 2024
Sendiri
80 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 29 Mei 2024
Kamar hotel sangat nyaman, seprai lembut, dan kaca berlapis ganda sangat efektif mengisolasi panas dan suara dari jalan. Kaca dapat dibuka untuk ventilasi, sehingga kamar dapat melihat Hazrat Sultan Masjid, jalan kaki 20 menit ke sana, sarapan di hotel juga enak, pencahayaan di kamar kecil sangat nyaman dan terang, tekanan air pancuran sangat baik, dan staf hotel sangat membantu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Bill-N
Kamar Premium dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Sep 2024
Bisnis
30 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 30 Okt 2024
very good for me,
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that your experience was very good. It was our pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you back soon!
Grigorii Belov
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Sep 2024
Bisnis
9 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 14 Nov 2024
Great hotel for business travelling - everything is clean, fast, comfortable. Breakfast is ok, nothing special, but everything is as expected. So if you don't like surprises and unexpected turnarounds - this hotel is for you.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you for taking the time to share your experience! We’re pleased to hear that our hotel met your expectations for a clean, fast, and comfortable stay—ideal for business travelers like yourself.We appreciate your feedback on breakfast and are glad it met your needs, even if it didn’t surprise you. Providing a reliable and seamless experience is what we aim for, and we’re delighted that it worked well for you.We look forward to welcoming you back for your next business trip!
Pengguna Anonim
Standard Twin Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Jun 2023
Pasangan
1 ulasan
4.0/10
Diposting pada 22 Jul 2023
No air conditioner & No Wifi! Too hot! Too uncomfortable!!!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It's disheartening to learn about the lack of air conditioning and Wi-Fi, and we understand how crucial these amenities are for a comfortable stay. Please know that we take your feedback seriously, and we are actively working to address these issues to enhance the overall guest experience.Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future.
duchunming888
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Agt 2023
Bisnis
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Okt 2023
卫生：OK 环境：OK 服务：OK 设施：OK
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Astana. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
MaksimKnvA
Kamar Premium dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Mar 2025
Bisnis
12 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 25 Apr 2025
Все очень хорошо! Хотелось бы добавить небольшие удобства в номер (Премиум) - хотя бы ложку для обуви. А так в целом отличный отель и отличный сервис! Вид из окна с 13 этажа - Высший пилотаж!
Terjemahkan
6/8
Tanggapan dari Properti: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился отель и сервис. Мы рады, что вид из окна с 13 этажа оставил такие яркие впечатления!Спасибо за предложение по добавлению удобств в номер — мы обязательно рассмотрим возможность улучшить комплект номеров, включая ложку для обуви, чтобы ваше пребывание было ещё более комфортным.С нетерпением ждём вашего возвращения и будем рады снова предоставить вам отличный сервис!
Aleksei Kosiakov
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Jan 2025
Sendiri
3 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 3 Mar 2025
Ibis - это стандарт. Хороший стандарт. В данном случае немного устаревший - ламинат пора менять, скрипит на каждом шагу. Но в остальном всё отлично - чисто, тихо, удобная кровать, хороший ви-фи, вкусные завтраки, замечательный вид из окна. Цена несколько завышена, но для любителей Ibis - нормально. По расположению смотрите внимательно - гостиница расположена довольно далеко от центра, на автобусе ехать в центр надо. В любом случае, если будет у меня ещё желание пожить в Ibis (и, скорее всего, такое желание будет), с удовольствием остановлюсь в Ibis Астана.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Уважаемый гость,Благодарим вас за подробный отзыв! Мы рады, что в целом ваше пребывание прошло комфортно и вам понравились чистота, тишина, удобная кровать, Wi-Fi, завтраки и вид из окна.Спасибо за ваше замечание по поводу состояния ламината – мы обязательно примем его во внимание при планировании обновлений. Также ценим ваше мнение о ценовой политике и расположении отеля.Будем рады снова видеть вас в Ibis Астана!
Tamu
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Mar 2025
Bisnis
40 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 1 Mei 2025
酒店總體不錯，乾淨，衞生，酒店早餐很好吃，隔音不好，不提供瓶裝水，需要到樓道接熱水，入住的中國同胞很多。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback! We are glad to hear that you found the hotel clean, the breakfast delicious, and overall had a good experience.We appreciate your comments about the soundproofing and the water arrangements. Please be assured that we are always looking for ways to improve guest comfort, and your feedback will be considered as part of our ongoing efforts.We hope to welcome you again soon and provide an even better experience.
Mengmeng&chaochao
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Apr 2025
Bisnis
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Mei 2025
位置方便，環境很好👍
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your kind words! We’re delighted to hear you enjoyed our convenient location and great environment. We look forward to welcoming you again soon!
Narim Peaceful Atom
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Okt 2024
Pasangan
12 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 1 Des 2024
В принципе отель норм, завтрак не очень вкусный, обеды и ужины норм. По приезду повысил уровень номера до PREMIUM. Отсутствие розеток возле кровати и в уборной отсутствие гигиен. душа ... Немного разочаровали. В номере три окна, но все тонированные, немного побольше освещения не помешало бы.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в целом отель вам понравился и что обеды и ужины пришлись по вкусу.Ваши замечания по поводу розеток, освещения и отсутствия гигиенического душа мы обязательно учтем и передадим в соответствующие службы для анализа и возможных улучшений.Надеемся, что в следующий раз мы сможем предоставить вам еще более комфортное пребывание!
Sergey
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Sep 2024
Sendiri
53 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 7 Nov 2024
За свои деньги отличный вариант, да мебель простенькая, но это не роскошная сеть. Отличная кровать и подушки, в душе хороший напор воды, везде чисто. Было немного прохладно в курящем номере, в некурящем было норм. Завтраки не пробовал, блюдо по меню было вкусным.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Уважаемый, гость!Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны удобствами и чистотой в отеле, а также качеством сервиса. Приятно слышать, что вам понравилось блюдо по меню, и вы оценили комфорт кровати и подушек. Учтем ваши замечания о температуре в номере для курящих и будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!
Renqinren
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Feb 2025
Bisnis
8 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Apr 2025
很不錯的酒店，比較乾淨
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your kind words! We’re glad to hear you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness. We hope to welcome you back again soon!
Aigul
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Apr 2025
Pasangan
4 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 13 Mei 2025
Не плохо . Часто посещаю этот отель и решила для себя что буду останавливаться здесь
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Уважаемый гость,Спасибо вам за теплые слова и доверие! Нам очень приятно, что вы выбираете именно наш отель снова и снова. Мы всегда стараемся поддерживать уровень сервиса и создавать комфортную атмосферу для наших гостей.Будем рады видеть вас снова!
Tamu
Kamar Standar dengan Pemandangan Kota Non-smoking(double bed)
Check-in Feb 2025
Sendiri
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Mar 2025
Номера комфортные, доброжелательный обслуживающий персонал, без проблем продлили поздний выезд. Можно за номер и ресторан расчитываться картой Российской Мир.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам было комфортно, и вы отметили доброжелательность нашего персонала. Также приятно слышать, что продление позднего выезда прошло без проблем.Благодарим за упоминание возможности оплаты картой «Мир» – эта информация будет полезна и другим гостям.Будем рады видеть вас снова!
Liangdianliangpoint
Standard Twin Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Agt 2024
Bepergian dengan teman
31 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 29 Sep 2024
設施：一次性用品衹有牙刷牙膏，其他沒有。抽水馬桶漏水，吹風筒使用不是很順手。 衞生：不錯，肉眼可見的乾淨。 環境：環境不錯，離景點不算遠。 服務：很棒
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear, guestThank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our service and found the environment to your liking.We appreciate your comments about the facilities, including the toothbrushes and toothpaste, as well as the issues with the toilet and hair dryer. We’ll address these concerns to ensure a more comfortable stay for our guests in the future.Your insights are valuable to us, and we hope to welcome you back soon for an even better experience!