Ulasan Holiday Inn Express Anshan Downtown

Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you found our hotel to be very clean and our staff friendly. We strive to provide a comfortable and welcoming environment for all our guests, whether they are families, business travelers, couples, or solo travelers.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that you had such a pleasant experience. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback on our breakfast! We're thrilled to know that you enjoyed it very much. Your satisfaction is our top priority, and we strive to provide the best culinary experiences. Looking forward to serving you again!Best regards,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thanks for choosing to stay with us.We appreciate our guests' comments and we do take this feedback to heart and appreciate you sharing it with us.We look forward to having you stay with us again soon. Sincerely,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住智選假日酒店，並分享這段温暖的入住體驗。看到您對前台服務的認可，我們倍感欣慰 —— 細微之處見真情，為每一位客人提供貼心關懷是我們始終堅守的服務理念。四瓶水的温度，不僅是您的安心之選，更是我們用心服務的縮影。得知您在差旅中感受到家一般的温暖，我們由衷高興。酒店將繼續秉持 “便捷、舒適、可靠” 的品牌承諾，為每一位商旅賓客打造更優質的入住體驗。期待下次重逢，讓我們用更多細節，伴您一路前行！鞍山中心智選假日酒店

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！感謝您的入住與反饋！非常抱歉房間及衞生間空間未能讓您滿意，我們會優化佈局。很高興餐廳服務得到認可，節日贈禮能帶來驚喜！關於前台服務態度問題，已加強培訓改進，期待下次為您帶來更好體驗！鞍山中心智選假日酒店服務管家！

Tanggapan dari Properti: 고객님께고객님의 긍정적인 후기내용을 보니 저희 또한 기쁨니다.고객님의 후기는 저희 모든 직원들과 공유하여 독려의 기회로 삼겠습니다.고객님의 후기는 저희 호텔 발전의 기회입니다.고객님의 소감을 바탕으로 앞으로 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.즐거운 마음으로 고객님과의 다음 만남을 기다리고 있겠습니다.Best Regards,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，非常感謝您抽出時間反饋您的入住體驗，對於給您帶來的諸多不便，我們深表歉意。過年期間東北降雪頻繁，為了讓更多客人能夠順利停車，我們在地庫管理上確實出現了一些混亂，對此我們難辭其咎。​在改善酒店環境方面，我們已經有所行動，目前公區地毯已完成更換，旨在為您打造更整潔、舒適的公共空間。同時，關於酒店設施老舊，我們已制定詳細的升級改造計劃，將逐步更新設施，提升您的入住舒適度。前台服務機械問題，我們會加強員工培訓，合理調配人手，確保員工能以更熱情、靈活的態度服務每一位客人。針對地庫管理，我們將增加引導人員，優化停車流程。再次感謝您的直言，您的反饋是我們改進的動力，期待您再次光臨，見證我們的改變。鞍山中心智選假日酒店服務管家

Tanggapan dari Properti: 親愛的賓客，您好！感謝您分享您的入住體驗。對於您提到的隔音問題，我們深表歉意。我們會與相關部門聯繫並採取必要的措施來改善隔音效果，確保賓客能夠在一個安靜的環境中休息。衞生方面，我們會加強對房間清潔的監管，確保每個房間都達到高標準的衞生要求。同時，我們也會加強對公共區域的清潔和維護，為賓客提供一個更加整潔、舒適的環境。熱誠歡迎您的再次蒞臨！祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，您好！有幸能夠與您相遇是小智最大的榮幸。小智家位於鞍山市立山區的核心地帶，勝利北路旁，地理位置優越，共有三條高速公路貫穿鞍山，為您的出行提供了極大的便利；緊鄰千山、東山等知名景區，讓您可以輕鬆探索鞍山的自然風光和人文景觀。服務方面，我們的前台團隊會隨時為您提供幫助和指導，以確保您的旅程順利、愉快。無論是旅遊諮詢、餐飲建議還是其他任何需求，我們都將竭誠為您服務。期待與您的再次相遇！祝您生活愉快，萬事順意！智選假日賓客關懷團隊

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！聽到您的反饋我們深表歉意！針對您提出的遙控器及拖鞋問題我們會通知相關部門進行排查，您提出的離馬路近聲音大的問題我們不僅有高樓層可以解決，更有陽面房間可以選擇哦，24小時前台熱線隨時為您解決，我們關注您的每一份細節感受，希望您隨時聯繫前台，讓您有更愉快的入住感受！最後再次表示歉意，祝您生活愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊貴的客人，超開心得到您的認可！我們一直狠抓衞生、餐飲和服務質量。客房打掃嚴格細緻，確保房間乾淨整潔；早餐種類豐富，我們的招牌牛肉麪更是一絕，精選牛肉，慢熬湯底，麪條筋道，備受好評。服務團隊隨時待命，給您貼心關懷。蛇年到，祝您生活滿是甜蜜，事業一路坦途。盼您再來，我們將為您提供更好的體驗，不負您的期待！鞍山中心智選假日酒店服務管家

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，您好！衷心感謝您給予小智全五分的好評，這對我們來説是莫大的榮幸與鼓勵！我們精心打造靜謐舒適的休憩空間，提供豐富的娛樂設施，優質枕眠，暢爽沐浴，中西式早餐等；願小智的舉動能讓辛苦奔波的您，即使離家千里也能感受到回家般的温暖。誠邀您再次蒞臨！祝您工作順利，事事順心！智選假日賓客關懷團隊

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，得到您對環境的認可，我們滿心歡喜！為了讓每一位客人都擁有超棒的入住體驗，我們始終在努力提升各個方面。在即將到來的三八女神節，我們為女性賓客準備了一份特別的心意。3 月 8 日當天，衹要您入住酒店，就會收到一份精心挑選的精美禮品。無論是精緻的飾品，還是充滿創意的小物件，都承載着我們對您深深的祝福。期待您再次踏入我們的酒店，再次沉醉於這宜人的環境，同時也歡迎您在女神節期間來感受這份專屬驚喜，願您往後的每一天都如陽光般燦爛！鞍山中心智選假日酒店服務管家

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店，同時也對此次入住體驗給您帶來的諸多不便致以最誠摯的歉意。看到您的反饋，我們深感愧疚。關於煙味問題，我們會立即安排清潔人員對房間進行除味處理，確保後續客人不會再遇到類似困擾。對於地毯上的頭髮，我們會加強客房清潔的檢查流程，要求清潔人員更加細緻地清理，並進行更加嚴格的二次檢查。電梯裏有煙頭以及浴巾發黑的情況，我們會加大公共區域的清潔頻次，同時加強對保潔人員的培訓，提高他們的服務標準和責任心，確保酒店的各個區域都能保持乾淨整潔。我們深知僅僅提供加濕器並不能彌補此次服務的不足，為表歉意。希望您能給我們一個機會，讓我們在未來為您提供更優質的服務，不辜負您的信任。如果您還有任何問題或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，萬事順遂！鞍山中心智選假日酒店服務管家