Swissôtel Amsterdam

Lokasi yang bagus dan staf yang sangat baik, stasiun trem (Dam) tepat di depan hotel.

Kamarnya kecil, tempat tidurnya besar, ada dua tempat tidur kecil yang disatukan, fasilitasnya sudah tua, kamar mandinya sangat kecil, dan pengering rambut masih perlu dinyalakan secara manual untuk dapat digunakan. Meskipun hotel ini berada di pusat kota, transportasinya tidak nyaman. Pertama-tama, ini adalah jalan satu arah. Anda harus pergi ke seberang jalan untuk naik dan turun bus hotelnya penuh puntung rokok yang sangat kotor. Selain itu, hanya ada satu staf di meja depan, dan antrian panjang untuk check-in dan check-out sangat lambat. Sikap pelayanannya cukup tidak ramah dan cukup buruk! Setiap malam tidak ada orang yang bertugas di front desk, sehingga cukup merepotkan untuk meminta bantuan. Jika Anda lebih tua, sebaiknya tutup pintu dan bunyikan bel pintu untuk membuka pintu dan kembali ke kamar. Selain itu, ruangan kedap suara sangat buruk, merpati dan burung camar sangat berisik di tengah malam sehingga saya tidak bisa tidur. Ini adalah pengalaman menginap terburuk saya, dan saya menyesal memesan 2 kamar untuk tiga malam! Hotel terburuknya, pelayanannya bahkan tidak bintang 1.

Ibu mertua saya terkena serangan jantung. Jadi saya menghubungi pihak hotel melalui email dan hingga saat ini saya belum menerima balasan. Saya juga menghubungi trip.com dan mereka menghubungi pihak hotel dan memberi tahu saya. Mereka tidak mengubah kebijakan mereka. Jadi untuk para pelancong. Saya sangat tidak ingin memesan hotel ini. Layanannya buruk sekali

Kamarnya agak kecil, tetapi memiliki semua yang kami butuhkan. Mereka menyediakan bel di malam hari untuk keamanan ekstra di kamar Pemandangan dari jendela menghadap ke toko H&M, jadi pemandangannya kurang bagus Namun, secara keseluruhan kamarnya bagus Saya menikmatinya, lokasinya fantastis, hanya 10 langkah dari Dam Square, semuanya dekat

In general, it is a good hotel but breakfast is horrible

Decent hotel that is well worth a look when in Amsterdam.