Rixos Marina Abu Dhabi

Saya merasa tidak nyaman di hotel ini. Tampaknya sebagian besar tamu hotel hidup dengan sistem all-inclusive. Dan saya terbiasa hanya membayar akomodasi, karena saya tidak suka bangun pagi untuk sarapan sebelum jam 10 pagi. Saya dengan tulus ingin menghabiskan seluruh deposit (3000 dirham) untuk bersenang-senang di bar setiap hari dan merokok hookah. Namun karena sikap beberapa pegawai hotel, saya merasa seperti sampah masyarakat pada perayaan kehidupan ini. Saya berpikir bahwa saya akan pergi ke bar dan memesan minuman jika itu cocok untuk saya, memberikan nomor kamar saya. Namun pegawai di bar kolam renang dewasa langsung mengubah wajahnya saat mengetahui bahwa kami tidak all inclusive. Senyum ramah langsung menghilang dari wajahnya dan dia mulai menginterogasi kami: apakah Anda yakin akan membayar minuman ini di resepsi? Apakah Anda yakin akan membayar? Sepertinya kita adalah sejenis tunawisma. Saya tidak mengerti apa masalahnya dengan hanya memasukkan minuman ini ke akun kami dan mengurangi biayanya dari jumlah deposit? Sistem ini entah bagaimana dipikirkan dengan sangat buruk. Misalnya, mereka meminta kami menandatangani minuman untuk mengonfirmasi. Tidak, dia mulai menginterogasi kami, membuat kami merasa malu. Setelah itu, saya tidak pernah menginjakkan kaki lagi di dekat bar. Oleh karena itu, hampir seluruh deposit yang ingin saya belanjakan di hotel dikembalikan kepada saya ketika kami check out dari kamar. Ketika saya diberi tagihan saat check out, itu tidak termasuk 2 koktail yang kami pesan di bar. Saya masih tidak mengerti apa pun. Jika petugas bar sangat takut kami tidak membayar di resepsi, mengapa mereka tidak memasukkan minuman tersebut ke dalam tagihan? Ya, minuman itu mengandung alkohol. Apakah mereka perlu diperhitungkan secara terpisah? Dan berkeliling membayar ekstra di resepsi setiap saat? Untuk apa? Jika Anda sudah memiliki deposit. Secara umum, liburan saya hancur karena ini. Hal lucu lainnya adalah, berdasarkan dokumen, mereka memutuskan bahwa saya laki-laki, bukan perempuan. Dan walaupun sesampainya di resepsi saya bilang bahwa saya bukan Tuan, melainkan Nona, namun di dalam ruangan di TV saat kami tiba, ada tulisan “Selamat datang Pak…” lalu nama dan nama keluarga saya 🤭 Secara keseluruhan, hotel ini tidak buruk. Kamar yang indah. Saya suka karena ada bak mandi dan pintu kaca menuju ke kamar. 3 kolam renang. Namun kedalaman maksimalnya hanya satu adalah 1,2 meter. 2 kolam sisanya bahkan lebih dangkal (untuk berenang bersama anak-anak). Deposit 400 dirham per malam per kamar. Pantai di hotel tidak terlalu bagus. Menurut pendapat saya, itu adalah buatan. Masih ada lubang di bagian samping, seperti ada yang menggali pasir dengan traktor (seperti tambang untuk membangun rumah). Ada batu di dalam air. Pada saat yang sama, perairannya dangkal dan air di dekat pantai tidak berwarna biru kehijauan, melainkan berwarna coklat. Dari waktu ke waktu Anda merasa seperti sedang berenang di genangan air. Saya juga meminta untuk memberi kami lantai yang tinggi. Biasanya hotel berusaha memenuhi permintaan saya kemanapun kami pergi. Namun kali ini kami hanya diberi lantai 4 saja. Meskipun kategori kamar yang dipesan superior, yang mengasumsikan lantai 1 hingga 8. Brankas di kamar rusak 2 kali. Saya tidak bisa membukanya. Staf dengan cepat memperbaikinya - mereka datang ke kamar dalam waktu 10-15 menit. Kami melakukan check-in lebih awal dan check-out lebih lambat. Tidak, kami tidak diizinkan untuk check-in ke kamar kami lebih awal karena kamar kami belum siap, tetapi kedua kali kami diizinkan menggunakan pantai dan kolam renang. Walaupun check-out dari hotel jam 12, kami menggunakan pantai sampai jam 16.00. Terima kasih untuk ini. Tapi secara keseluruhan hotel ini meninggalkan sisa rasa yang tidak menyenangkan. Saya merasa tidak nyaman di dalamnya. Saya tidak ingin kembali ke sana, agar tidak mengalami penghinaan lagi.

Saya menginap di Hotel Rixos tempat konferensi diadakan dalam perjalanan bisnis. Saya mengirimkan beberapa pertanyaan melalui email terlebih dahulu, termasuk check-in sesuai waktu penerbangan, dan mereka dengan baik hati mengkonfirmasi semuanya. Terima kasih kepada Anda, perjalanan bisnis berakhir dengan baik tanpa masalah apa pun.

Very good, clean, and service was goods. Drinks are on the pricey side compared to other resorts.

Simply the best hotel

It's all good. However, the mattress in the room is very uncomfortable. Uncomfortable to sleep. Most likely, we won't choose for a holiday by the sea anymore. It's impossible to get enough sleep.

For almost an hour no one is answering the phone call, valet service really bad and no one was welling to support us while checking in.