Amazing service from start to end . Prateek Gave us an amazing room . The Boys franko and Yoniel Gave too much Help with Our luggage during check in and checkout . Thank you so much Team W .
Appreciate it .
Отель выделяется на фоне 4*отелей в Санта Сусанне в лучшую сторону. Все непринужденно, комфортно, ничего просить не надо, все есть) Ресторан - очень вкусно. И сотрудники ресторана просто душки. Спасибо за отдых. Классный отель
Hemos estado dos días en agosto en este antiguo balneario clásico de la zona que pasó a pertenecer a una cadena hace unos tres años. Se han reformado algunas habitaciones aunque no la nuestra. La cama de matrimonio era cómoda pero pequeña, no es standard. El aire acondicionado de la habitación funcionaba a pesar de ser un tanto ruidoso. Se escuchan sobretodo las cañerías de los cuartos de baño.Las zonas comunes no tienen aire acondicionado y están vacías, una lástima. El establecimiento admite perros y gatos pero apenas se escuchó algún ladrido. Lo que sí se escuchó era el berreo y pataleta de una niña en la piscina y fuera. Lamentablemente el turismo termal no es compatible con el chiqui park y algunos padres maleducados y carotas se aprovechan de las malas decisiones de gestores sin criterio. La piscina exterior está cuidada y como en la dirección anterior siguen admitiendo personas de fuera del hotel que vienen al almuerzo. El almuerzo es económico pero no merece la pena, igual que el desayuno que ya cuesta sus 12€. Lo salva la fenomenal actitud de Rosa, claramente estimada por la clientela. El check in se tuvo que hacer tarde pero las dos señoras de Recepción lo gestionaron estupendamente. El ánima de este hotel es claramente su personal. La mayoría de clientes eran locales pero había algunos extranjeros. No usamos el spa esta vez pero sigue teniendo su antiguo encanto. En los alrededores hay sitios para comer o comprar pero al ser agosto algunos están cerrados, menos las obras que el Ayuntamiento decide posponer a Agosto sin tener en cuenta que muchas personas acuden precisamente a dejar su dinero a Caldes para obtener un merecido descanso. Esperemos que la próxima vez no haya obras pero siga el amable y eficiente personal.
L’hôtel est super sympa. Les chambres sont correctes. Le service de nettoyage impeccable. Le petit déjeuner masterclass. Premier hôtel où je vais où on sert du vin mousseux au petit déjeuner. Les produits sont frais. Le personnel très accueillant et compréhensif. Le petit plus c’est leur consigne à bagage pour ceux qui voyagent un peu plus tard.