Hotel Bintang 4 di Prefektur Kanagawa, Jepang

Need to walk a bit from the train station but there is a shuttle bus from here to the train station. Customer service was great and enjoyed the bath outdoor in rainy weather.

華人友好，有台灣、香港（Miss 馬服務不錯👍）服務生，態度很好，熱情。 酒店套房設計，挺新，不是傳統温泉酒店，帶有些商務休閑氣息。 唯一要扣分的地方，洗手間有點味跑到房間了。床一般，睡得沒有白檀踏實。 勝在於綜合評分高。

1. Ada kecoa di kamar, besar, ditemukan dua hari berturut-turut. Setelah dihilangkan, saya memberi tahu petugas kebersihan, tetapi dia tidak menjawab sama sekali. Mungkin karena dia tidak terkejut, atau mungkin dia tidak mengerti bahasanya! 2. Dudukan toilet pintar berukuran jauh lebih besar daripada dudukan toilet. Dudukan toilet ini selalu bergerak saat digunakan dan mungkin terlepas secara tidak sengaja. 3. Fasilitas dan pelayanan hotel lainnya cukup memuaskan!

Best service ever. The ryokan provided transport to nearby attractions and also picked us up when we are done for the day. The food was amazing too :)

Kelebihan: Transportasinya nyaman, tidak jauh dari Stasiun Fujisawa, dan banyak toko serba ada dan restoran di lantai bawah. Kamarnya kecil tetapi memiliki semua yang Anda butuhkan. Perlengkapan mandi dapat diambil di lobi di lantai pertama. Kekurangan: Tidak ada air minum gratis di kamar. Pemanasnya tidak berfungsi, dan kepala tempat tidur berada di bawah jendela, jendelanya tidak sekat dari hawa dingin. Kepala saya akan terasa dingin dan tidak nyaman ketika saya tidur . Kesimpulan: Mengingat harga kurang dari 300 yuan/malam, disarankan satu orang untuk bepergian dan menginap.

The private onsen service was terrible. Please do not get the private onsen. The receptionist in the onsen does not understand english. The receptionist also did not assist us. The time was also incorrect. We were supposed to have 8-9 and 9-10 slot. But ahe is so confused. And 9:30 they are already knocking our doors calling us to come out. A totally bad experience in the private onsen. The hotel is ok. Food is also good. The private onsen which was supposed to be the highlight of our trip… became the worst. Total waste of money