Hotel Ramah keluarga di Beijing

Karena saya mudah terbangun, saya sudah meminta kamar yang tenang sebelumnya. Saat tiba agak larut malam, proses check-in cepat dan saya mendapatkan kamar di lantai yang cukup tinggi, sangat bagus. Saya menginap total 3 malam, dua malam pertama sangat tenang, tetapi malam terakhir sangat bising. Ini karena insulasi suara hotel yang kurang baik, bukan karena staf layanan. Saya check-in sangat larut dan cukup lelah, jadi agak kecewa tidak ada yang menanyakan apakah saya butuh bantuan dengan bagasi atau layanan serupa. Makanan ringan dan minuman hangat yang termasuk dalam kamar juga tidak disebutkan, meskipun mungkin saya tidak membutuhkannya. Mereka sangat membantu dengan mendinginkan makanan saya yang perlu didinginkan saat check-out, itu sangat mengharukan. Secara keseluruhan, hotel ini sesuai dengan posisinya: muda, trendi, dan bebas. Beijing sangat bagus, saya pasti akan kembali!

Lokasi yang sangat bagus di dekat Terminal 3, layanan antar-jemput dari dan ke hotel cukup efisien. Staf hotel selalu ramah dan sopan, selalu siap membantu Anda. Untuk sarapan, pilihannya sangat banyak, jauh lebih baik daripada hotel lain yang pernah saya tinggali. Satu-satunya komentar negatif adalah 1. Perawatan, AC bocor parah (genangan air di lantai) dan karena kerusakan air di langit-langit, AC sudah bocor cukup lama. 2. Petugas kebersihan datang sekitar pukul 08:30, mengetuk sekali, lalu masuk. Ini sama sekali tidak dapat diterima dan hotel seharusnya memiliki protokol standar untuk ini.

moment we arrived, the entire team made us feel incredibly welcome. The GRO, Holiday, was especially helpful and always attentive to our needs throughout our stay. All the staff were brilliant with both us and our children – a special thank you to Adam, who went above and beyond to ensure everyone felt at home. Bubble was also amazing with the kids, and they absolutely adored the Mini Club! The activities were engaging and fun, and Nindi not only ran great sessions with the children but also looked after us so well outside of Mini Club too. The food was excellent – with a great variety of both Chinese and Western dishes to suit all tastes. We enjoyed it so much that we’ve already booked again to celebrate my birthday. Highly recommended for families!