Pengalaman penyewaan mobil secara keseluruhan cukup baik.
Kami membuat keputusan mendadak untuk menyewa mobil. Toko penyewaan di Bandara Phuket sedang kehabisan stok, jadi toko yang direkomendasikan Ctrip berada di luar bandara, tetapi layanannya sangat baik. Setelah mendarat, kami menambahkan staf di WeChat sesuai dengan instruksi penyewaan. Meskipun staf tidak bisa berbahasa Mandarin, mereka memberikan seluruh proses penjemputan dalam bahasa Mandarin, beserta foto lokasi yang sesuai. Semuanya sangat jelas. Ada sedikit kendala: staf mengira kami tiba di area kedatangan internasional, tetapi sebenarnya kami tiba dari Bangkok dan berada di area kedatangan domestik, jadi kami salah arah. Namun, bandaranya kecil dan tidak jauh, jadi bertanya kepada staf bandara membantu kami mengetahui arah yang salah. Setibanya di lokasi yang ditentukan di dalam bandara, staf dengan cepat mengantarkan mobil dan mengantar kami ke toko untuk menandatangani kontrak. Seluruh prosesnya mirip dengan di Tiongkok. Proses melihat mobil dan mengambil foto untuk arsip kami sangat cepat. Kami mengembalikan mobil ke area keberangkatan internasional di bandara. Kami telah menghubungi staf melalui WeChat sebelumnya untuk menjadwalkan waktu kedatangan, dan mereka segera menjemput kami. Serah terima berjalan lancar, dan deposit langsung dikembalikan setelah pemeriksaan. Mereka juga dengan ramah mengantar kami ke area keberangkatan domestik. Petugasnya sangat berpengalaman. Ketika saya bilang akan ke Bangkok, dia langsung mengerti.