Pengalaman rental mobil saya dengan Europcar sungguh tak terlukiskan! Mereka baru buka pukul 19.00... Prosesnya sangat lambat, dan saya akhirnya mendapatkan berbagai macam kesalahan saat mencoba membayar dengan kartu saya. Kartu saya jelas diterima, tetapi mesin POS mereka tidak berfungsi! ❌ Saya menghubungi bank, dan mereka bilang tidak ada masalah! Sungguh merepotkan...
Saya harus mengapresiasi Ctrip! Layanan rental mobil mereka luar biasa! Mereka bersedia membantu dari jarak jauh untuk masalah ini, dan meskipun pada akhirnya mereka tidak dapat menyelesaikannya, setidaknya mereka sopan dan menawarkan kompensasi. Akhirnya, meskipun agak lebih mahal, saya menyewa mobil dari cabang SIXT di sebelahnya! Mobil itu dalam kondisi prima, baru, dan saya memilih asuransi komprehensif di tempat dan bahan bakar prabayar. Dengan harga 720 euro untuk lima hari, biayanya tidak jauh lebih mahal.