Kereta api ICE dikenal cepat, nyaman, dan tepat waktu, sehingga setiap penumpang dijamin dapat menikmati perjalanan yang nyaman dan menyenangkan. Fasilitas dan layanan secara spesifik bervariasi berdasarkan jenis kereta api, tetapi fasilitas yang tersedia biasanya cukup lengkap.

First-Class menawarkan kursi yang cukup besar, ruang kaki ekstra, stopkontak, dan suasana yang lebih tenang. Layanan makan di kursi dan koran Jerman juga tersedia, sehingga kelas ini ideal bagi traveler bisnis dan penumpang yang mencari kenyamanan ekstra. Pemegang tiket First-Class juga boleh masuk ke lounge DB di stasiun kereta api utama, dan dapat menikmati makanan ringan dan area tunggu yang santai.

Second-Class juga cukup nyaman, kursi di kelas ini dilengkapi sandaran kursi yang dapat disesuaikan dan satu stopkontak untuk setiap dua kursi, ideal bagi penumpang yang ingin menikmati layanan berkualitas sekaligus menghemat uang.

Semua kereta api dilengkapi dengan rak bagasi untuk penyimpanan bagasi yang praktis. Selain itu, Wi-Fi gratis tersedia di seluruh kereta, menjaga penumpang tetap terhubung selama perjalanan. Kereta api ICE biasanya dilengkapi dengan gerbong bar yang menyajikan makanan sederhana, camilan, dan minuman untuk memenuhi kebutuhan makan penumpang. Dengan semua layanan yang cermat ini, kereta api ICE memastikan penumpang menikmati perjalanan yang efisien, nyaman, dan menyenangkan.