Kereta api ICE dikenal sangat cepat, nyaman, dan tepat waktu, sehingga setiap penumpang dapat menikmati perjalanan yang nyaman dan menyenangkan. Fasilitas dan layanan secara spesifik bervariasi berdasarkan jenis kereta api, tetapi fasilitas yang tersedia biasanya praktis dan lengkap.

First-Class menyediakan kursi yang lebih lebar, ruang kaki yang luas, stopkontak, dan suasana yang lebih tenang. Tersedia pula layanan makan di kursi dan koran Jerman, sehingga kelas ini ideal bagi traveler bisnis dan penumpang yang menginginkan kenyamanan lebih. Pemegang tiket First-Class juga bisa menikmati lounge DB di stasiun kereta api utama, yang menawarkan makanan ringan dan area tunggu yang nyaman.

Second-Class juga menyediakan kenyamanan yang memadai, seperti sandaran kursi yang dapat disesuaikan dan satu stopkontak untuk setiap dua kursi, ideal bagi penumpang yang ingin menikmati layanan berkualitas sekaligus menghemat uang.

Semua kereta api dilengkapi rak bagasi untuk menyimpan bagasi dengan praktis. Selain itu, Wi-Fi gratis tersedia di seluruh kereta, menjaga penumpang tetap terhubung selama perjalanan. Kereta api ICE biasanya dilengkapi dengan gerbong bar yang menyajikan makanan sederhana, camilan, dan minuman untuk memenuhi kebutuhan makan penumpang. Dengan semua layanan tersebut, kereta api ICE memastikan penumpang menikmati perjalanan yang efisien, nyaman, dan menyenangkan.