Apa itu Deutsche Bahn (DB)?
Deutsche Bahn (DB) adalah perusahaan kereta api nasional Jerman yang didirikan pada tahun 1994, menyusul penyatuan kembali Jerman melalui penggabungan Deutsche Bundesbahn dari Jerman Barat dan Deutsche Reichsbahn dari Jerman Timur. Sejak awal, DB berkomitmen untuk menyediakan layanan kereta api berkualitas tinggi dengan jaringan yang mencakup kereta api jarak jauh, kereta api regional, kereta api cepat (ICE), dan kereta api internasional.
DB tidak hanya dikenal dengan pengalaman penumpang yang berkualitas, tetapi juga unggul dalam layanan pengiriman barang dan logistik. Dengan kereta api cepatnya yang canggih, jaringan layanan yang luas, dan solusi logistik yang komprehensif, DB telah menjadi pemain utama di sektor transportasi di Jerman dan seluruh Eropa.
Destinasi Terbaik
Berlin
Berlin, ibu kota Jerman, terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya, yang menampilkan dunia seni yang marak, arsitektur yang beragam, serta kehidupan malam yang ramai. Semuanya menyatu untuk menciptakan suasana yang unik dan dinamis.
Stasiun utama:
- Berlin Hauptbahnhof
- Berlin Zoologischer Garten
- Stasiun Berlin Friedrichstraße
- Berlin Alexanderplatz
Jenis kereta api yang tersedia:
- Intercity Express(ICE), Intercity(IC), Eurocity (EC), S-Bahn, dan kereta api regional
Atraksi wisata populer
- Gerbang Brandenburg, Tugu Peringatan Tembok Berlin, Museum Island, Checkpoint Charlie, Gedung Reichstag
Munich
Munich, ibu kota Bavaria, Jerman, terkenal dengan kekayaan warisan budayanya, industri teknologi tinggi yang berkembang pesat, serta perayaan bir Oktoberfest yang terkenal. Kota ini juga menjadi pusat seni, musik, dan festival yang marak, dengan ekonomi yang kuat dan kualitas hidup yang tinggi.
Stasiun utama:
- München Hauptbahnhof
- München Ostbahnhof
- München-Pasing
Jenis kereta api yang tersedia:
- Intercity Express (ICE), Intercity (IC), S-Bahn, dan kereta api regional
Atraksi wisata populer
- Marienplatz, Englischer Garten, Munich Residenz, Schloss Nymphenburg, Oktoberfest
Frankfurt
Frankfurt adalah hub internasional utama untuk bisnis, budaya, pendidikan, perjalanan, dan transportasi. Kota ini juga merupakan pusat keuangan di Jerman, dengan bursa saham yang aktif dan menjadi kantor pusat berbagai bank.
Stasiun utama:
- Frankfurt Hauptbahnhof
- Frankfurt (Main) Süd
- Frankfurt (Main) West
Jenis kereta api yang tersedia:
- Intercity Express (ICE), Intercity (IC), S-Bahn, dan kereta api regional
Atraksi wisata populer
- Römerberg, Frankfurt Cathedral, Städel Museum, Goethe House and Museum
Hamburg
Hamburg, kota terbesar kedua di Jerman sekaligus pelabuhan utamanya, terkenal dengan warisan maritim yang kaya, pelabuhan yang sibuk, dan lanskap kota yang modern. Kota ini memadukan sejarah dan modernitas dengan aneka pilihan kegiatan budaya, kuliner, serta pusat perbelanjaan.
Stasiun utama:
- Hamburg Hauptbahnhof
- Hamburg Dammtor
- Hamburg-Altona
- Hamburg Harburg
Jenis kereta api yang tersedia:
- Intercity Express (ICE), Intercity (IC), S-Bahn, dan kereta api regional
Atraksi wisata populer
- Miniatur Wunderland, Speicherstadt, Elbphilharmonie, Pelabuhan Hamburg, Hamburg Rathaus
Kereta Api Deutsche Bahn (DB)
Deutsche Bahn (DB) menawarkan berbagai layanan kereta api untuk semua tipe traveler, masing-masing dengan destinasi, layanan dalam kereta, dan harga yang berbeda. Perjalanan dijamin efisien dan nyaman untuk semua orang, sekaligus menyesuaikan pengalaman sesuai kebutuhan Anda.
Kereta Api ICE (Inter-City Express)
Sebagai kereta api cepat, kereta api ICE (Inter-City Express) mampu mencapai kecepatan hingga 330 km/jam (sekitar 205 mph), sehingga Anda dapat menjangkau kota-kota besar di Jerman seperti Berlin, Hamburg, dan Munich, serta negara tetangga seperti Belanda dan Belgia. Berkat kecepatannya, kereta api ICE menjadi pilihan utama untuk perjalanan jarak jauh, dengan berbagai model yang tersedia, seperti ICE 1, ICE 2, ICE 3, dan ICE T.
Kereta api ICE dikenal dengan kursinya yang nyaman, penyimpanan bagasi, dan Wi-Fi gratis. Penumpang first-class biasanya mendapatkan tempat duduk yang lebih luas dan nyaman dengan ruang kaki ekstra, serta layanan katering di tempat duduk. Selain itu, penumpang First-Class dengan tiket Flexpreis biasanya dapat menggunakan DB lounge.
Kereta Api IC (Intercity)
Kereta api
IC (Intercity) di Jerman menyediakan opsi perjalanan yang andal dan nyaman untuk jarak menengah hingga jauh. Meski tidak secepat kereta api cepat ICE, kereta api ini menghubungkan kota-kota besar dan hub regional seperti Stuttgart, Berlin, Dresden, dan Nuremberg. Ada berbagai jenis kereta api IC, seperti model Intercity 1 klasik hingga Intercity 2 bertingkat yang modern .
Penumpang biasanya dapat menikmati Wi-Fi gratis dan ruang penyimpanan bagasi yang memadai untuk perjalanan yang lebih nyaman. Penumpang First-Class akan mendapatkan tempat duduk yang lebih luas dan nyaman, suasana yang lebih tenang, serta akses ke lounge DB di stasiun bagi pemegang tiket Flexpreis.
Kereta Api Regional dan Lokal
Kereta api regional di Jerman menyediakan layanan lokal penting, seperti Interregio-Express (IRE), Regional-Express (RE), Regionalbahn (RB), dan S-Bahn. Kereta api ini menawarkan jaringan rute yang luas dengan frekuensi keberangkatan yang tinggi, koneksi yang lancar ke layanan lokal dan jarak jauh, serta perjalanan yang fleksibel tanpa perlu reservasi, menghubungkan kota-kota seperti Potsdam,
Köln,
Dortmund, dan Munich Hbf. Layanan di dalam kereta biasanya mencakup tempat duduk yang nyaman, penyimpanan bagasi, dan Wi-Fi gratis di kereta api tertentu.
Kereta Api Internasional DB
Deutsche Bahn (DB) menyediakan berbagai layanan kereta api internasional yang menghubungkan Jerman dengan lebih dari 10 negara tetangga, seperti Belgia, Denmark, dan Polandia. Layanan utamanya mencakup kereta api cepat seperti ICE dan IC, yang menawarkan koneksi cepat ke kota-kota besar Eropa seperti Paris, Brussels, Wina, dan Zurich, dan menjadikan perjalanan lintas negara jauh lebih mudah dan nyaman.
Layanan di dalam kereta umumnya mencakup tempat duduk yang nyaman, penyimpanan bagasi, serta Wi-Fi gratis di semua kereta api ICE dan sejumlah kereta api IC. Penumpang First Class juga dapat menikmati tempat duduk yang lebih luas dan nyaman, serta suasana yang lebih tenang.
Jenis Tiket Kereta Api Deutsche Bahn
Deutsche Bahn menawarkan beragam opsi tiket, agar tiap traveler dapat menemukan tiket yang paling sesuai untuk perjalanannya. Jenis tiket ini terbagi menjadi Sparpreis dan Flexpreis. Ada juga Day Tickets dan Deutschland Tickets untuk kereta api regional dan lokal, sehingga memudahkan Anda untuk menjelajahi Jerman.
Jenis Tiket Kereta Api ICE, IC, dan Internasional
Sparpreis
Tiket Sparpreis cocok untuk perjalanan kereta api jarak jauh, khususnya bagi traveler yang ingin menghemat dan memiliki rencana perjalanan tetap. Disarankan untuk memesan tiket lebih awal untuk mendapatkan harga yang lebih murah. Anak-anak berusia 6–14 tahun dapat bepergian gratis jika didampingi oleh orang yang berusia 15 tahun ke atas. Harap diketahui bahwa pembatalan tiket akan dikenakan biaya.
Super Sparpreis
Sebagai tiket kereta api termurah, Super Sparpreis sangat ideal bagi traveler yang ingin menghemat atau memiliki rencana perjalanan tetap. Disarankan untuk memesan tiket lebih awal untuk mendapatkan harga terbaik. Anak-anak berusia 6–14 tahun dapat bepergian gratis jika didampingi oleh orang yang berusia 15 tahun ke atas. Selain itu, tiket ini tidak dapat diubah atau dibatalkan.
Flexpreis
Tiket Flexpreis memberikan fleksibilitas maksimal sehingga Anda dapat naik kereta api apa pun pada hari keberangkatan sesuai rute yang dipilih. Anak-anak berusia 6–14 tahun dapat bepergian gratis jika didampingi oleh orang yang berusia 15 tahun ke atas. Selain itu, tiket ini dapat diubah atau dibatalkan tanpa biaya sebelum tanggal keberangkatan. Namun, perubahan atau pembatalan setelah keberangkatan akan dikenakan biaya tambahan.
Jenis Tiket Kereta Api Regional dan Lokal
Tiket Sepanjang Hari untuk Jerman
Maksimum lima orang dapat bepergian bersama dan menikmati akses tanpa batas ke kereta api regional di seluruh Jerman sepanjang hari, khusus untuk perjalanan Kelas Dua. Anak-anak berusia 6–14 tahun dengan jumlah maksimum tiga orang, dapat bepergian secara gratis jika ditemani oleh orang dewasa yang memiliki tiket.
Deutschland Ticket
Dengan Tiket Deutschland, nikmati perjalanan tanpa batas dengan kereta lokal, trem, bus, dan lainnya. Langganan bulanan ini akan diperbarui secara otomatis (saat ini €49 per bulan), dan pembatalan harus dilakukan selambatnya tanggal 10 bulan berjalan untuk bulan berikutnya.
Regional Day Ticket untuk Bavaria
Jelajahi Bavaria seharian penuh dengan Bavaria Regional Day Ticket, yang berlaku untuk perjalanan First-Class dan perjalanan malam. Tiket ini cocok untuk grup hingga lima orang dan membolehkan hingga tiga anak berusia 6–14 tahun untuk bepergian gratis. Nikmati perjalanan tanpa batas di semua kereta api lokal dan regional, layanan asosiasi transportasi, serta hampir semua bus di seluruh Bavaria.
Pertanyaan Umum Deutsche Bahn
Apakah Deutsche Bahn saat ini sedang mogok kerja?
Tidak, hingga saat ini, Deutsche Bahn tidak sedang mogok kerja dan tidak akan mogok kerja hingga akhir Februari 2026. Pada tanggal 26 Maret 2024, Deutsche Bahn dan serikat pekerja GDL mencapai kesepakatan untuk mengakhiri pemogokan yang sedang berlangsung. Kesepakatan tersebut mencakup kenaikan gaji sebesar €420, kompensasi inflasi satu kali, dan "koridor waktu kerja" bagi masinis kereta api untuk memilih jam kerja mereka. Perjanjian tersebut juga mencakup "kewajiban damai", yang melarang pemogokan hingga akhir Februari 2026.
Siapa pemilik Deutsche Bahn?
Deutsche Bahn adalah badan usaha milik negara yang berada di bawah kendali pemerintah Jerman. Perusahaan ini sepenuhnya dimiliki oleh Republik Federal Jerman.
Apakah saya bisa mendapatkan refund jika kereta api Deutsche Bahn saya mengalami keterlambatan?
Ya, jika kereta api Anda mengalami keterlambatan selama 60 menit atau lebih, Anda berhak mendapatkan refund sebesar 25% dari harga satu tiket. Untuk keterlambatan 120 menit atau lebih, refund meningkat menjadi 50% dari harga satu tiket. Anda dapat memilih untuk menerima kompensasi dalam bentuk voucher atau uang tunai. Harap diperhatikan bahwa refund di bawah €4 tidak akan diberikan.
Usia berapa saja yang bisa naik Deutsche Bahn secara gratis?
Anak di bawah umur lima tahun dapat bepergian secara gratis. Selain itu, anak berusia 6-14 tahun dapat bepergian gratis bersama seseorang yang berusia 15 tahun atau lebih dan harus disebutkan pada saat pemesanan. Setiap tiket dapat mencakup hingga empat anak tanpa biaya tambahan.
Bagaimana cara menghubungi Deutsche Bahn?
Anda dapat menghubungi Deutsche Bahn melalui telepon, email, formulir online, atau dengan mengunjungi agen DB.
Siapa saja yang diperbolehkan masuk ke dalam ruang tunggu DB?
Wisatawan First Class dengan DB Flexpreis jarak jauh dapat mengakses Ruang Tunggu DB.
