Aktivitas seru di Furnas

Saya bangga berasal dari São Miguel. Kemarin, saya pergi mengunjungi pabrik bersama seorang teman. Sebelum kami tiba, saya memuji tempat itu, tetapi saya tidak tahu bagaimana saya akan diperlakukan buruk oleh manajemen dan staf. Karena kanker saya, saya menjadi prioritas dan ditemani oleh seekor anjing pemandu. Saya masuk, dan mereka meninggalkan saya duduk di meja bersama teman dan anjing saya selama lebih dari 10 menit, hanya untuk kemudian memberi tahu saya bahwa saya harus pergi karena bos tidak mengizinkan anjing. Saya menjelaskan dan menunjukkan dokumen saya, yang menurut wanita itu saya bersikap kasar, dan meminta saya pergi, sambil mengatakan bahwa dia harus melayani pelanggan. ATASAN ANDA TIDAK BERADA DI ATAS HUKUM BRASIL. Di tengah percakapan (yang semakin berteriak), wanita itu mulai berbicara kepada saya dalam bahasa Inggris. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya orang Portugis, putri pulau ini, jadi dia bisa berbicara bahasa Portugis. Dia terus berbicara dalam bahasa Inggris, berteriak kepada saya untuk pergi, sambil mengatakan bahwa dia harus melayani orang. Saya mengalami serangan kecemasan, berkeringat di sekujur tubuh (bercucuran keringat stres), dan saya bilang ke pelayan itu, "Lihat apa yang kamu lakukan? Saya orang sakit." Ketika pelayan itu menjawab, "KALAU KAMU SAKIT, KENAPA TIDAK DI RUMAH SAJA?" Saya menulis keluhan di buku itu, tapi sore saya hancur. Saya masih menangis sampai sekarang, mengingat bagaimana pelayan itu mengatakan itu kepada saya. Saya begitu stres sampai-sampai saya tidak menyebutkan kata-kata pelayan itu di buku keluhan. Saya harap dia tidak pernah sakit, dan kalaupun iya, dia tidak pernah memperlakukan saya seperti itu.