
Karena Hotel Chimelong menerapkan harga mengambang, harga paket hotel untuk tanggal yang sama atau tanggal yang berbeda mungkin berbeda tergantung pada waktu pemesanan;
Status kamar hotel dapat berubah dengan cepat dan akan mengikuti konfirmasi akhir dari hotel. Jika tipe kamar yang dipesan sudah penuh atau harga hotel berubah, layanan pelanggan akan menghubungi Anda untuk menawarkan kamar lain dengan menambah biaya, mengurangi biaya, atau meng-upgrade ke tipe kamar yang lebih baik. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat mengajukan refund penuh untuk pesanan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya!
Pengenalan Paket:
[Menginap] 1 malam/2 malam menginap di kamar bertema Qingyuan Chimelong Giraffe Castle Hotel;
[Main] Kerajaan Hutan (Bermain tidak terbatas), pilihan taman air panas tersedia;
[Makanan] Paket termasuk sarapan opsional;
Peringatan:
·Hotel Kastil Jerapah: Dibuka pada 25 Januari;
·Kerajaan Hutan Chimelong: Dibuka pada 25 Januari, termasuk kereta api uap, bianglala, dan migrasi hewan besar.
·Perjalanan Mandiri Chimelong: Belum dibuka, mohon ditunggu;
·Taman Air Panas Chimelong: Dibuka pada 30 April;
Karena Hotel Chimelong menerapkan harga mengambang, harga paket hotel untuk tanggal yang sama atau tanggal yang berbeda mungkin berbeda tergantung pada waktu pemesanan;
Ketersediaan kamar hotel berubah dengan cepat dan tergantung pada konfirmasi akhir dari hotel. Jika tipe/jenis kamar yang dipesan sudah penuh atau harga hotel berubah, layanan pelanggan akan menghubungi Anda untuk menyesuaikan selisih harga atau meng-upgrade ke tipe/jenis kamar lainnya. Jika tidak setuju, Anda dapat mengajukan refund penuh untuk pesanan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya!
Informasi pendaftaran check-in: Waktu check-in adalah setelah pukul 15:00. Jika Anda tiba sebelum pukul 15:00, Anda dapat melakukan pendaftaran check-in di resepsionis hotel terlebih dahulu untuk menukar/membeli tiket masuk; Jika ada kamar yang sudah bersih, Anda bisa check-in lebih awal; Jika tidak, Anda dapat menyimpan barang bawaan di bagian concierge terlebih dahulu sebelum pergi bermain di area taman; Jika kamar sudah bersih sebelum pukul 15:00, Anda akan menerima pemberitahuan melalui SMS; Jika Anda ingin mengetahui kebersihan kamar Anda lebih awal, silakan hubungi resepsionis.
[Deskripsi Hotel] :
1. Pesanan adalah untuk tipe/jenis kamar dan tempat tidur tertentu (jika perlu menentukan jenis tempat tidur, harap hubungi layanan pelanggan online, hotel akan berusaha mengatur sesuai situasi aktual, jika tidak dapat diatur, jenis tempat tidur yang berhasil dipesan dalam pesanan akan menjadi acuan).
2. Setelah pemesanan berhasil, Anda dapat melakukan check-in di resepsionis hotel atau mengambil tiket masuk yang termasuk dalam paket dengan menunjukkan nama yang dipesan dan nomor telepon yang terdaftar.
3. Waktu check-in hotel adalah pukul 15:00. Jika tiba lebih awal, Anda dapat menyelesaikan prosedur di resepsionis: pendaftaran check-in; menukar/membeli tiket masuk; menyimpan bagasi - bermain di taman; waktu check-out adalah sebelum pukul 12:00 siang.
4. Alamat hotel: Di dalam Resort Wisata Chimelong, Jalan Panyu Avenue, Distrik Panyu, Guangzhou
5. Nama pemesan harus sesuai dengan nama yang akan menginap, dan saat check-in perlu menyertakan kartu identitas yang valid.
6. Anak di bawah usia 16 tahun harus didampingi oleh orang dewasa saat check-in di hotel.
[Aturan Pemesanan]
1. Setelah pemesanan semua kamar hotel dikonfirmasi, tidak dapat dilakukan perubahan atau pembatalan, dan tidak ada refund. Karena kamar hotel memiliki batas waktu, hotel berjanji untuk menyimpan kamar hingga hari kedatangan tamu. Jika tamu tidak check-in tepat waktu, kamar tidak akan dialihkan ke tamu lain tanpa alasan, yang menyebabkan kamar hotel kosong. Biaya pemesanan tamu akan tetap dibebankan seperti biasa dan tidak dapat dikembalikan. Harap baca detail produk hotel dengan cermat sebelum membuat pesanan.
Kedua, untuk memesan produk hotel, Anda harus memberikan nama belakang tamu yang valid dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Jika informasi check-in salah atau tidak lengkap, serta informasi kontak tidak akurat, sehingga kami tidak dapat mengonfirmasi informasi check-in yang tepat sebelumnya, yang mengakibatkan tamu tidak dapat check-in atau kerugian lainnya, hotel kami tidak menerima refund dan dibebaskan dari segala tanggung jawab.
Tiga. Sesuai dengan peraturan nasional yang berlaku, jika terjadi gangguan pada perjalanan karena faktor force majeure, hotel akan membantu Anda menyelesaikan masalah, tetapi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul. Biaya tambahan yang muncul akibat hal ini akan menjadi tanggungan Anda sendiri.
4. Informasi produk, jadwal perjalanan, dan informasi terkait lainnya dalam artikel ini hanya untuk referensi.
5. Semua hotel di bawah grup Chimelong menerapkan sistem harga mengambang. Harga kamar yang sudah berhasil dipesan tidak akan berubah. Untuk harga mengambang spesifik, hotel akan menyesuaikan berdasarkan tingkat hunian. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan atau hotel untuk informasi lebih lanjut.
6. Jika ada promosi atau penawaran khusus lainnya dari hotel setelah pemesanan berhasil, maaf kami tidak akan memberikan pemberitahuan tambahan dan Anda tidak dapat menikmati promosi tersebut secara bersamaan.
Ketujuh, jika ada perubahan pada konten paket produk hotel dan tanggal kedaluwarsa, akan mengikuti pengumuman di situs web resmi Chimelong dan tidak akan diberitahukan terlebih dahulu.
8. Sesuai dengan peraturan nasional, untuk memastikan hak Anda dan kelancaran perjalanan, harap bawa dan simpan dokumen identitas yang valid; remaja dan anak-anak di bawah 16 tahun harus menginap didampingi oleh orang dewasa.
9. Mohon mengikuti standar yang ditetapkan (seperti tinggi badan, usia) untuk mendaftarkan anak. Anak dengan tinggi di atas 1 meter harus membeli tiket masuk atau paket makanan. Segala biaya tambahan akibat kelebihan tinggi badan menjadi tanggung jawab Anda, termasuk kerugian yang mungkin timbul. Pengecualian untuk tiket pertunjukan sirkus: Setiap penonton termasuk anak-anak memerlukan tiket dan tempat duduk terpisah.
10. Untuk memasuki taman tema Chimelong, pengunjung wajib melewati pemeriksaan keamanan dan dilarang membawa benda-benda terlarang seperti senjata tajam ke dalam area taman.
Sebelas, kami menyarankan Anda untuk menjaga sikap yang baik saat berwisata, saling memahami, saling menghormati, dan menyelesaikan segala hal dengan musyawarah yang baik. Semoga Anda memiliki perjalanan yang menyenangkan dan tak terlupakan.
12. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan atau telepon hotel untuk konsultasi.







