
Jika jumlah penumpang kurang dari 25 orang, kapal tidak akan beroperasi dan pemberitahuan akan diberikan satu hari sebelumnya. Tidak ada klaim kompensasi yang diterima terkait hal ini!!!
Peringatan berikut [sangat penting], harap dibaca:
1. Segera setelah menerima konfirmasi, periksa apakah [informasi pemesanan] sudah benar, terutama [informasi hotel penjemputan dan pengantaran], untuk menghindari kesalahan informasi yang menyebabkan penjemputan gagal; pada saat yang sama, pastikan kembali apakah nomor telepon yang diberikan [dapat dihubungi dengan normal], jika ada [perubahan nomor telepon], harap segera memberitahu layanan pelanggan untuk mengubahnya;
2. Pastikan Anda tiba di resepsionis hotel tepat waktu sesuai dengan waktu penjemputan yang tertera pada konfirmasi Anda. Sopir Thailand tidak akan menghubungi Anda terlebih dahulu melalui telepon. Waktu tunggu sopir sekitar 5 menit. Namun, karena layanan berbagi kendaraan, keterlambatan sopir adalah hal yang wajar. Jika Anda belum melihat sopir 20 menit setelah waktu mulai penjemputan, silakan hubungi layanan pelanggan untuk menindaklanjuti perjalanan dan tunggu dengan sabar.
3. Orang yang baru menjalani operasi, setelah melahirkan, baru mengalami keguguran, hamil, berusia di atas 70 tahun; menderita penyakit jantung, tekanan darah tinggi, diabetes, asma, masalah tulang belakang, sensitif terhadap panas, tumor ganas, atau penyakit lain yang tidak cocok untuk bepergian ke laut, jika tidak memberitahukan layanan pelanggan sebelum perjalanan, perusahaan kapal berhak menolak melayani demi alasan keamanan pada hari keberangkatan dan biaya tidak dapat dikembalikan, serta biaya lain yang timbul akan menjadi tanggung jawab tamu sendiri.







