
· Penderita epilepsi, diabetes, penyakit jantung, hipertensi, dan penyakit telinga serta hidung tidak dapat berpartisipasi.
· Jika pada hari kegiatan ditemukan bahwa peserta tidak memenuhi syarat untuk mengikuti aktivitas, penyelenggara berhak membatalkan reservasi penumpang tersebut tanpa memberikan refund.
· Jika kondisi laut normal, kegiatan/aktivitas akan tetap berlangsung meskipun hujan. Jika tamu membatalkan karena tidak ingin berpartisipasi saat hujan, tidak dapat dijadwal ulang atau diberikan refund.
· Jika terjadi faktor force majeure seperti topan atau kondisi laut yang buruk, penyelenggara akan membatalkan kegiatan/aktivitas atau mengubah jadwal, dan akan memberitahu pelanggan melalui Email.
· Kami mohon maaf jika perjalanan harus dibatalkan secara mendadak pada hari yang sama karena alasan di luar kendali seperti cuaca atau kondisi laut.
· Sebelum berkumpul, kenakan pakaian renang di bawah pakaian biasa. Peserta pria harap mengenakan celana pantai atau celana berselancar sebelum berkumpul.
· Peserta wanita yang tidak mengalami ketidaknyamanan fisik selama menstruasi dapat menggunakan tampon untuk mengikuti perjalanan ini ※Tidak dapat meminta pembatalan atau perubahan gratis karena alasan menstruasi.
· Pengunjung dengan rabun jauh dapat membawa lensa kontak sekali pakai sendiri.
· Untuk tamu yang mudah mabuk laut, disarankan untuk minum obat mabuk perjalanan terlebih dahulu, karena tidak tersedia obat mabuk laut di lokasi.
· Peserta di bawah usia 15 tahun harus didampingi oleh wali yang berusia di atas 20 tahun dan formulir pendaftaran harus ditandatangani oleh wali tersebut.
· Setelah selesai snorkeling, Anda bisa mandi dan membersihkan diri di toko.
· Jika penumpang tidak dapat tiba tepat waktu di lokasi kumpul pada hari itu, akan dianggap sebagai pembatalan hari itu dan tidak dapat dilakukan refund.
· Peserta yang tidak mematuhi petunjuk staf, panitia berhak menolak partisipasi dalam perjalanan ini.
