1. Pemberitahuan Mengenai Orang yang Dilarang Melaut dan Barang yang Dilarang
1.1 Orang yang dilarang melaut
Personel berikut dilarang melaut:
Orang dengan tekanan darah tinggi, epilepsi, penyakit jantung, asma, wanita hamil, orang dengan cacat fisik atau mental, lansia berusia di atas 70 tahun, orang mabuk, dan orang lain dengan masalah kesehatan serius.
1.2 Menyembunyikan kondisi kesehatan
Jika masalah kesehatan disembunyikan selama pendaftaran, penumpang akan ditolak naik pelabuhan tujuan dan biaya tidak akan dikembalikan; jika terjadi kecelakaan selama perjalanan, penumpang akan bertanggung jawab penuh.
1.3 Barang Terlarang
Barang-barang berikut dilarang dibawa ke dalam pesawat: senjata api, segala jenis senjata, barang selundupan, bahan mudah terbakar, benda tajam, hewan peliharaan, dll. Jika salah satu barang ini ditemukan, perjalanan akan dihentikan dan tidak ada pengembalian uang.
1.4 Barang-barang yang disarankan untuk dibawa sendiri
Jika Anda bepergian dengan bayi(bayi untuk mendapatkan tiket gratis), harap informasikan kepada kami terlebih dahulu sehingga pengaturan dapat dibuat.
Foto paspor (dapat disimpan di ponsel Anda, tidak perlu membawa aslinya);
Barang-barang yang disarankan untuk dibawa: pakaian ganti, produk pelindung matahari, kacamata hitam, topi, pakaian renang, dan uang receh.
2. Tips Perjalanan Saat Musim Hujan
2.1 Gambaran Umum Musim Hujan
Musim hujan di Samudra Hindia di lepas pantai selatan Thailand berlangsung dari Mei hingga Oktober setiap tahun. Kunci keberhasilan pelayaran adalah angin dan ombak, bukan curah hujan. Bahkan di hari yang cerah, ombak besar dapat terjadi, yang jika terjadi, perusahaan kapal akan membatalkan perjalanan; sebaliknya, meskipun hujan tetapi tidak ada ombak, perjalanan biasanya tetap berjalan sesuai jadwal (kecuali jika terjadi hujan deras).
2.2 Standar untuk Menjadi Global
Keberangkatan akan didasarkan pada dokumen resmi dari Departemen Maritim Thailand dan standar perusahaan pelayaran. Jika Departemen Maritim secara tegas melarang keberangkatan, perusahaan pelayaran akan membatalkan perjalanan; jika hanya peringatan badai yang dikeluarkan, perusahaan pelayaran akan memutuskan apakah akan berangkat berdasarkan kondisi cuaca aktual pada hari itu.
2.3 Kebijakan pengembalian dana untuk Pembatalan Perjalanan Karena Cuaca
Jika perusahaan pelayaran memberikan pemberitahuan pembatalan satu hari sebelumnya: pengembalian dana penuh biaya perjalanan. Jika pembatalan dilakukan setelah pelabuhan tujuan: pengembalian dana penuh biaya perjalanan.
Pembatalan karena cuaca ekstrem selama perjalanan: Jika perjalanan tidak selesai karena keadaan kahar, tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan; jika beberapa atraksi dibatalkan karena angin dan ombak, perusahaan pelayaran akan melakukan penyesuaian atau melakukan pembatalan sementara, dan tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan.
2.4 asuransi Perjalanan
Kami menyarankan agar tamu membeli asuransi perjalanan yang mencakup pertanggungan kerugian perjalanan untuk melindungi dari kerugian yang disebabkan oleh keadaan kahar seperti cuaca. Perusahaan pelayaran Thailand menyediakan asuransi kesehatan kecelakaan, yang tidak menanggung kerugian perjalanan.
3. Informasi Penting Mengenai asuransi Kesehatan Kecelakaan
3.1 Cakupan asuransi
Setiap tamu berhak mendapatkan asuransi kesehatan kecelakaan grup gratis. Nama dan nomor paspor tamu harus diberikan terlebih dahulu; asuransi individual tidak tersedia.
3.2 Cakupan asuransi
Cakupan Cedera: Penggantian biaya medis di Thailand tidak melebihi 500.000 Baht Thailand.
Kompensasi kematian: Kompensasi maksimum 1 juta Baht Thailand.
3.3 Ruang Lingkup Aplikasi
Ini hanya berlaku untuk perjalanan pada hari yang sama dan harus diajukan pada hari yang sama; tidak berlaku jika diajukan kemudian.
3.4 Rekomendasi asuransi Tambahan
Karena cakupan asuransi gratis terbatas dan hanya mencakup kecelakaan, sebaiknya Anda membeli asuransi yang lebih komprehensif untuk memastikan keselamatan perjalanan Anda.
4. Petunjuk untuk penyimpanan barang dengan aman
4.1 Penyimpanan Barang
Harap jaga barang-barang pribadi Anda dengan aman. Perusahaan pelayaran dan stafnya tidak berkewajiban untuk menjaganya.
4.2 Pencarian Barang Hilang
Jika barang hilang, perusahaan pengiriman akan membantu pencarian sebagaimana mestinya, tetapi tidak ada jaminan bahwa barang akan ditemukan.
4.3 Pengumpulan Barang
Jika barang yang hilang ditemukan, tamu harus pergi ke dermaga untuk mengambilnya dengan biaya sendiri.
5. Pedoman tip
5.1 Budaya tip
Di Thailand, tip tip di akhir perjalanan satu hari ke laut merupakan praktik umum.
5.2 tip
tip bersifat sukarela dan tidak wajib. Anda dapat menolak dengan sopan jika tidak ingin.
5.3 Keluhan tentang tip
tip dianggap sukarela, dan perusahaan pelayaran tidak akan menerima keluhan terkait.
