Global (66 negara) | eSIM 5G/4G | Paket Total | 24 Jam | 1–7 Hari | Kode QR
Informasi Penting: Berdasarkan kebijakan terbaru di Hong Kong/Taiwan, registrasi nama asli harus diselesaikan sebelum menggunakan produk ini. (Di Taiwan, satu ID nama asli dapat digunakan untuk maksimal 3 eSIM. Di Hong Kong, satu ID nama asli dapat digunakan untuk maksimal 10 eSIM.)
Silakan gunakan tautan untuk menyelesaikan autentikasi nama asli sebelum bepergian (jika tautan tidak dapat diklik, silakan salin ke browser lalu buka):https://glcm.gloableconnect.com/prabayar/namaasli
Catatan: Hong Kong tidak mendukung autentikasi kartu identitas Hong Kong, dan Taiwan tidak mendukung autentikasi kartu identitas Makau.
Cakupan: (Wilayah cakupan hanya mencakup wilayah daratan dan tidak mencakup wilayah overseas atau wilayah terkait dari negara-negara ini. Misalnya, mencakup Amerika Serikat tetapi tidak mencakup Guam.) Uni Emirat Arab, Mesir, Irlandia, Estonia, Austria, Australia, Pakistan, Brasil, Bulgaria, Belgia, Islandia, Polandia, Denmark, Jerman, Rusia, Prancis, Filipina, Finlandia, Kolombia, Georgia, Korea Selatan, Belanda, Montenegro, Kanada, Kamboja, Ceko, Kroasia, Latvia, Lituania, Luksemburg, Rumania, Malta, Malaysia, Amerika Serikat, Mongolia, Maroko, Meksiko, Afrika Selatan, Norwegia, Portugal, Jepang, Swedia, Swiss, Serbia, Siprus, Arab Saudi, Sri Lanka, Slovakia, Slovenia, Thailand, Turki, Spanyol, Yunani, Singapura, Selandia Baru, Hungaria, Israel, Italia, India, Indonesia, Inggris, Vietnam, Tiongkok Daratan, Makau, Taiwan, Hong Kong
Operator: Silakan lihat gambar pada halaman detail.
Informasi Penting:Sesuai kebijakan terbaru di Hong Kong/Taiwan, registrasi nama asli harus diselesaikan sebelum menggunakan produk ini. (Di Taiwan, satu ID nama asli dapat digunakan untuk hingga 3 eSIM. Di Hong Kong, satu ID nama asli dapat digunakan untuk hingga 10 eSIM.)
Silakan gunakan tautan untuk menyelesaikan autentikasi nama asli sebelum bepergian (jika tautan tidak dapat diklik, silakan salin ke browser lalu buka):
Catatan:Hong Kong tidak mendukung autentikasi kartu identitas Hong Kong, dan Taiwan tidak mendukung autentikasi kartu identitas Makau.
[Aktivasi Pesanan Perpanjangan]
Pesanan perpanjangan akan diaktifkan secara otomatis tanpa perlu instalasi ulang.
1. Untuk pesanan pertama tanpa paket pembatasan kecepatan, mulai ulang ponsel setelah menggunakan data berkecepatan tinggi agar dapat menggunakan pesanan perpanjangan.
2. Untuk pesanan pertama dengan paket pembatasan kecepatan, data yang dibatasi akan digunakan terlebih dahulu sampai masa berlaku berakhir. Setelah itu, mulai ulang ponsel untuk menggunakan pesanan perpanjangan.
Penting: eSIM hanya bekerja dengan satu perangkat. Setelah diinstal, tidak dapat dipindahkan ke perangkat lain, bahkan saat memperpanjang paket.
[Kompatibilitas Ponsel]
1. Perangkat Anda mendukung fungsi eSIM
Cara pengecekan: Dial *#06# pada layar panggilan. Jika muncul “EID”, ponsel mendukung eSIM; jika tidak, ponsel tidak mendukung eSIM.
2. Ponsel Anda tidak terkunci jaringan (tidak terkunci operator)
Cara pengecekan: Hubungi Operator Telekomunikasi Anda untuk memastikan perangkat Anda terbuka untuk semua jaringan.
* Harap pastikan Anda memenuhi kondisi di atas sebelum membeli. eSIM hanya dapat digunakan secara normal jika semua kondisi terpenuhi.
3. Berdasarkan kebijakan terbaru di Hong Kong/Taiwan, registrasi nama asli harus diselesaikan sebelum menggunakan produk ini. (Di Taiwan, satu ID nama asli dapat digunakan untuk maksimal 3 eSIM. Di Hong Kong, satu ID nama asli dapat digunakan untuk maksimal 10 eSIM.)
Silakan gunakan tautan untuk menyelesaikan autentikasi nama asli sebelum bepergian (jika tautan tidak dapat diklik, silakan salin ke browser lalu buka):https://glcm.gloableconnect.com/prabayar/namaasli
Catatan:Hong Kong tidak mendukung autentikasi kartu identitas Hong Kong, dan Taiwan tidak mendukung autentikasi kartu identitas Makau.
[Pengaturan eSIM]
Setibanya di tujuan Anda, harap sambungkan perangkat ke internet untuk menginstal dan mengaktifkan eSIM.
Peringatan: Jangan instal eSIM ini di luar negara tujuan, karena dapat menyebabkan aktivasi dini dan penagihan, yang akan memperpendek masa berlaku paket data Anda.
[Aktifkan Data Roaming]
Pastikan opsi "Data Roaming" untuk eSIM diaktifkan.
[JANGAN hapus eSIM setelah instalasi]
Setiap kode QR hanya bisa diinstal sekali, kami tidak dapat membantu jika eSIM telah dihapus dari perangkat Anda.
[Menjaga Prinsip Penggunaan Internet yang Adil]
Untuk menjaga kualitas koneksi internet dan Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Usage Policy/FUP), perusahaan telekomunikasi di seluruh dunia mungkin memberlakukan batasan data pada pelanggan yang menggunakan lalu lintas internet dalam jumlah besar dalam waktu singkat, yang dapat menyebabkan kegagalan akses internet atau kecepatan yang melambat.
Agar Anda dapat menjaga koneksi yang stabil, harap hindari aktivitas yang mengonsumsi banyak data, seperti streaming atau mengunduh video dalam waktu lama, pembaruan perangkat lunak, berbagi internet (hotspot) dengan orang lain, atau aktivitas lain yang menggunakan data dalam jumlah besar.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mengetahui apakah ponsel saya mendukung eSIM?
2. Tekan *#06# pada antarmuka panggilan ponsel. Jika EID ditampilkan, itu berarti ponsel Anda mendukung eSIM. Tanpa EID, eSIM tidak dapat digunakan.
2. Konfirmasikan dengan operator bahwa ponsel Anda tidak terkunci pada jaringan tertentu.
Bagaimana cara mengatasi masalah eSIM saya?
2. Aktifkan roaming data.
3. Lihat panduan penggunaan untuk pengaturan APN secara manual.
4. Restart ponsel Anda juga dapat membantu.
5. Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi layanan pelanggan
Bisakah eSIM dan Kartu SIM digunakan secara bersamaan?
Bagaimana cara mengatasi masalah hotspot pada eSIM? Apa yang harus dilakukan jika hotspot eSIM saya tidak berfungsi?
1. Periksa apakah ponsel Anda adalah perangkat dengan kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dinonaktifkan
3. Pastikan untuk mengaktifkan roaming data
4. Periksa apakah eSIM sudah diatur sebagai perangkat utama
5. Perbarui ponsel Anda ke versi terbaru
6. Gunakan SIM fisik untuk internet, mengaktifkan fitur berbagi hotspot (pastikan fitur ini tersedia), lalu beralih ke eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk restart ponsel Anda beberapa kali.
7. Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi layanan pelanggan
Apa yang harus dilakukan jika saya kehilangan kode QR untuk pemasangan eSIM? Saya mendapat pesan error "Kode ini tidak lagi berlaku".
Di mana saya bisa menemukan EID dan IMEI di ponsel saya?
Untuk iPhone, Anda dapat menemukan EID dan IMEI dengan membuka "Pengaturan" > "Umum" > "Tentang" > EID/IMEI. Cara cepat lainnya untuk menemukan EID dan IMEI adalah dengan menekan *#06# di layar panggilan, yang akan menampilkan informasi perangkat Anda.
Untuk ponsel Samsung, buka "Pengaturan" > "Tentang Ponsel" > "Informasi Status" > IMEI/EID
Bagaimana cara mengaktifkan perpanjangan?
Untuk eSIM berbasis harian: Pemesanan perpanjangan akan otomatis diaktifkan setelah jumlah hari yang tercakup dalam paket pemesanan pertama habis digunakan. Anda tidak perlu scan kode lagi.
Selain itu, jika Anda ingin menggunakan eSIM di ponsel lain, jangan lakukan pemesanan perpanjangan, karena pemesanan perpanjangan tidak dapat digunakan di ponsel lain.