BerandaSingapuraKartu TeleponSingapura/Malaysia/Thailand | eSIM 4G/5G | Paket Harian/Paket Data | Penagihan 24 Jam | 1 - 30 Hari | Kode QR
Singapura/Malaysia/Thailand | eSIM 4G/5G | Paket Harian/Paket Data | Penagihan 24 Jam | 1 - 30 Hari | Kode QR

Singapura/Malaysia/Thailand | eSIM 4G/5G | Paket Harian/Paket Data | Penagihan 24 Jam | 1 - 30 Hari | Kode QR

4,7/5
Baik
(2.386 ulasan)
Dipesan 43K+ kali
Gunakan kapan saja selama masa berlaku
Pesan untuk hari ini
Konfirmasi instan
Dapat diperpanjang
Pembatalan gratis sebelum 00.00, 1 hari sebelum Tanggal kedaluwarsa
Mulai dari
Rp1.448
Diskon berbatas waktu
Diskon 50%
Pilih paket
Info perangkat

Waktu Instalasi: eSIM mendukung penghapusan dan pemasangan ulang beberapa kali pada perangkat yang sama, hingga 10 kali.

Cakupan Sinyal:

Singapura/Malaysia/Thailand (produk ini tidak mencakup area berikut di Thailand: Pattani, Narathiwat, Yala)

Operator Komunikasi:

Singapura: Singtel (4G/5G)

Malaysia: Maxis (4G) / Celcom Digi (4G/5G)

Thailand: Truemove (4G/5G)


Detail produk

Masalah Kompatibilitas Jaringan TikTok:

Operator jaringan telah mengoptimalkan kompatibilitas layanan untuk TikTok, namun tidak dapat menjamin ketersediaannya di semua perangkat. Disarankan untuk menggunakan perangkat yang mendukung teknologi baru. Permohonan pengembalian dana karena masalah kompatibilitas perangkat mungkin tidak dapat diproses.

Penanganan Masalah pada Perangkat iOS: Jika mengalami masalah login TikTok, coba: perbarui sistem dan instal ulang aplikasi. Login melalui situs web resmi di browser, lalu kembali ke aplikasi untuk mencoba.

Perangkat Android: Saat ini hanya mendukung penggunaan TikTok melalui browser (versi web); aplikasi TikTok untuk sementara tidak dapat digunakan.

Untuk pengalaman yang lebih baik, kami menyarankan Anda menggunakan versi web.

Sembunyikan
Harga termasuk
Paket eSIM+Data
Mendukung berbagi hotspot
Perpanjangan/Isi ulang
Suara + Panggilan + SMS
Cara penggunaan
Setibanya di tujuan, harap sambungkan ke internet untuk menginstal dan mengaktifkan eSIM. Jangan instal eSIM ini di luar negara tujuan, karena dapat menyebabkan pengaktifan dan penagihan prematur serta memperpendek masa berlaku paket.
[Instalasi eSIM]
Instal langsung di dalam aplikasi Trip. com:
Pengguna iOS: Pastikan aplikasi Trip. com Anda telah diperbarui ke versi terbaru dan sistem iPhone Anda telah ditingkatkan ke iOS 17. 4 atau lebih tinggi, maka Anda dapat langsung menginstal eSIM di dalam aplikasi.
Instalasi dengan memindai kode QR/memasukkan informasi eSIM secara manual:
1. Buka lampiran kode QR di pesanan aplikasi Trip. com, dan cetak atau simpan terlebih dahulu ke perangkat elektronik lain. (Sistem iOS 17 ke atas dan beberapa ponsel Android dapat langsung menyimpan gambar kode QR ke ponsel)
2. Buka Jaringan Seluler (iOS) atau Manajemen Kartu SIM (Android) di pengaturan.
3. Dalam keadaan ponsel terhubung internet, klik "Tambahkan Jaringan Seluler" (iOS) atau "Tambahkan Manajemen Kartu SIM" (Android) lalu pindai kode QR untuk melakukan instalasi.
4. Jika tidak dapat memindai kode QR, Anda dapat memasukkan "SM-DP+ Address dan Activation Code" dari voucher pesanan untuk melakukan instalasi.
5. Jika gagal pada langkah 3 atau 4, kemungkinan ponsel terkunci oleh operator di tempat tinggal tetap (tidak dapat menggunakan frekuensi jaringan operator lain), perlu menghubungi operator untuk membuka kunci sebelum menggunakan eSIM.
Atur koneksi internet
[Menggunakan eSIM]
1. Matikan kartu utama, nyalakan sakelar jaringan eSIM.
2. Aktifkan Jaringan Seluler (iOS) atau Kartu SIM (Android).
3. Nyalakan Data Roaming.
4. Jika masih tidak dapat terhubung internet setelah pengaturan di atas, harap atur APN dan restart, lihat informasi di bawah untuk detailnya.
[Tentang APN]
1. Jika membeli eSIM yang mencakup banyak negara/wilayah, saat tiba di wilayah baru dan tidak dapat terhubung, harap beralih APN secara manual (biasanya akan beralih otomatis).
2. Jalur pengaturan: Nomor Seluler > Jaringan Data Seluler, atau Pengaturan > Jaringan Seluler > Nama Titik Akses > Tambah
3. Masukkan APN:
Singapura: cmhk
Malaysia: cmlink or internet. proximug. be
Thailand: cmhk
4. Restart ponsel.
[Aktivasi Pesanan Perpanjangan]
Pesanan perpanjangan akan diaktifkan secara otomatis setelah pesanan pertama habis, tidak perlu menginstal ulang.
1. Untuk pesanan yang mencakup paket dengan kecepatan terbatas, setelah data kecepatan tinggi habis, restart ponsel untuk mulai menggunakan pesanan perpanjangan.
2. Untuk pesanan yang tidak mencakup paket dengan kecepatan terbatas, data dengan kecepatan terbatas akan digunakan terlebih dahulu hingga masa berlaku paket pesanan pertama berakhir, restart ponsel untuk mulai menggunakan pesanan perpanjangan.
 
*Saat mengganti ponsel saat menggunakan eSIM, jangan memesan perpanjangan, karena pesanan perpanjangan tidak mendukung penggunaan dengan ponsel yang berbeda.
Kebijakan Perubahan & Pembatalan
Jika permintaan pembatalan diajukan sebelum 00.00, 1 hari sebelum Tanggal kedaluwarsa, tidak ada biaya pembatalan yang dikenakan.
Jika permintaan pembatalan diajukan setelah 00.00, 1 hari sebelum Tanggal kedaluwarsa, biaya sebesar 100% akan dikenakan.
Tidak dapat dibatalkan setelah produk diaktifkan.
Jika diskon diterapkan, biaya pembatalan akan dihitung berdasarkan harga awal sebelum diskon dan tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan.
Refund sebagian tidak tersedia.
Informasi penting

[Syarat Penggunaan eSIM]

1. Perangkat mendukung fungsi eSIM

Cara mengecek: Di antarmuka panggilan telepon, tekan *#06#. Umumnya, jika ada EID berarti mendukung eSIM. Jika tidak ada EID, maka tidak dapat menggunakan eSIM.


2. Ponsel bukan ponsel terkunci jaringan (locked)

Cara mengecek: Konfirmasi kepada operator apakah perangkat Anda terkunci jaringan.

*Harap periksa apakah memenuhi syarat di atas sebelum membeli. eSIM hanya dapat berfungsi normal jika semua syarat terpenuhi.


[Mengatur eSIM]

eSIM hanya dapat diinstal dengan koneksi jaringan yang stabil. Oleh karena itu, harap atur waktu instalasi eSIM dengan tepat sesuai dengan masa berlaku paket sebelum keberangkatan (disarankan untuk menginstal dalam waktu 6 jam sebelum keberangkatan). Hindari instalasi terlalu dini yang dapat menyebabkan paket kadaluarsa lebih cepat dan mengganggu penggunaan.


[Aktifkan Data Roaming]

Pastikan opsi "Data Roaming" untuk eSIM telah diaktifkan.


[Menjaga Prinsip Penggunaan Internet yang Adil]

Untuk menjaga kualitas koneksi internet dan kebijakan penggunaan yang adil (FUP), perusahaan telekomunikasi di seluruh dunia terkadang memberlakukan pembatasan data pada pelanggan yang menggunakan volume internet sangat besar dalam waktu singkat. Hal ini dapat menyebabkan kegagalan akses internet atau kecepatan jaringan melambat. Untuk memastikan Anda dapat terhubung ke internet dengan normal, harap hindari menonton/mengunduh video dalam waktu lama, memperbarui perangkat lunak, berbagi internet (hotspot) dengan orang lain, atau perilaku penggunaan lain yang mengonsumsi data dalam jumlah besar.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara mengetahui apakah ponsel saya mendukung eSIM?

Ponsel Anda harus memenuhi dua syarat:
2. Tekan *#06# pada antarmuka panggilan ponsel. Jika EID ditampilkan, itu berarti ponsel Anda mendukung eSIM. Tanpa EID, eSIM tidak dapat digunakan.
2. Konfirmasikan dengan operator bahwa ponsel Anda tidak terkunci pada jaringan tertentu.

Bagaimana cara mengatasi masalah eSIM saya?

1. Pilih eSIM sebagai sumber data seluler Anda.
2. Aktifkan roaming data.
3. Lihat panduan penggunaan untuk pengaturan APN secara manual.
4. Restart ponsel Anda juga dapat membantu.
5. Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi layanan pelanggan

Bisakah eSIM dan kartu SIM digunakan secara bersamaan?

Ya, dengan fitur dual SIM, Anda dapat mengaktifkan kartu SIM fisik dan eSIM secara bersamaan.

Bagaimana cara mengatasi masalah hotspot pada eSIM? Apa yang harus dilakukan jika hotspot eSIM saya tidak berfungsi?

Karena model ponsel bervariasi, jika eSIM Anda mendukung fungsi hotspot tetapi tidak dapat digunakan, coba langkah-langkah berikut:
1. Periksa apakah ponsel Anda adalah perangkat dengan kontrak atau terkunci
2. Pastikan semua VPN dinonaktifkan
3. Pastikan untuk mengaktifkan roaming data
4. Periksa apakah eSIM sudah diatur sebagai perangkat utama
5. Perbarui ponsel Anda ke versi terbaru
6. Gunakan SIM fisik untuk internet, mengaktifkan fitur berbagi hotspot (pastikan fitur ini tersedia), lalu beralih ke eSIM tanpa mematikan hotspot. Ulangi proses ini beberapa kali, termasuk restart ponsel Anda beberapa kali.
7. Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi layanan pelanggan

Apa yang harus dilakukan jika saya kehilangan kode QR untuk pemasangan eSIM? Saya mendapat pesan error "Kode ini tidak lagi berlaku".

Hubungi layanan pelanggan dengan nomor pemesanan dan screenshot pengaturan ponsel Anda agar kami dapat memberikan layanan dan bantuan.

Di mana saya bisa menemukan EID dan IMEI di ponsel saya?

EID berfungsi sebagai tanda tangan digital yang menghubungkan perangkat ke jaringan seluler, biasanya terdiri dari 32 karakter yang mencakup huruf dan angka. IMEI atau International Mobile Equipment Identity adalah pengenal unik untuk ponsel Anda dan umumnya terdiri dari 15 digit.
Untuk iPhone, Anda dapat menemukan EID dan IMEI dengan membuka "Pengaturan" > "Umum" > "Tentang" > EID/IMEI. Cara cepat lainnya untuk menemukan EID dan IMEI adalah dengan menekan *#06# di layar panggilan, yang akan menampilkan informasi perangkat Anda.
Untuk ponsel Samsung, buka "Pengaturan" > "Tentang Ponsel" > "Informasi Status" > IMEI/EID

Bagaimana cara mengaktifkan perpanjangan?

Untuk eSIM berbasis kuota total, perpanjangan akan otomatis diaktifkan setelah paket pertama habis digunakan. Anda tidak perlu scan kode lagi untuk instalasi. Setelah paket pertama habis, muat ulang jaringan, tunggu beberapa menit, dan perpanjangan akan dilakukan secara otomatis.
Untuk eSIM berbasis harian: Pemesanan perpanjangan akan otomatis diaktifkan setelah jumlah hari yang tercakup dalam paket pemesanan pertama habis digunakan. Anda tidak perlu scan kode lagi.
Selain itu, jika Anda ingin menggunakan eSIM di ponsel lain, jangan lakukan pemesanan perpanjangan, karena pemesanan perpanjangan tidak dapat digunakan di ponsel lain.

Bisakah saya tetap membeli layanan Anda jika sudah mengaktifkan eSIM di ponsel saya?

Ya, ponsel Anda dapat menyimpan beberapa profil eSIM sekaligus. Anda dapat memilih profil mana yang ingin digunakan melalui pengaturan ponsel.