Poltton International Service Apartments (Zhuhai Gongbei Port Fuhuali)

Pertama-tama, pada hari check-in, saya mengangkat selimut dan berambut panjang. Lupakan, buang dan kita punya dua anak. Kedua, pintunya terbuka tanpa menggesek kartu saat kembali ke kamar keesokan harinya... Ini mengerikan, semua barang kami ada di kamar. Saya mencoba beberapa kali dengan petugas lantai dan pintu kami tidak dapat dikunci. Saya tidak tahu kapan rusak dan sudah berapa lama...Kami memutuskan untuk mengganti kamar untuk kami jika tidak dapat diperbaiki . Kami adalah dua wanita dengan dua anak dan memiliki banyak barang bawaan. , dan kedua tempat tidur harus disatukan, dan tidak ada yang meminta bantuan untuk pindah ... Atas permintaan kami, petugas lantai datang untuk membantu beberapa barang bawaan Dia mengatakan bahwa tempat tidur tidak dapat dipindahkan, dan meminta saya, seorang bibi yang berusia 50+, untuk membantu, saya bilang saya tidak bisa bergerak, dia mengundang manajer yang mengantuk, dia tidak meminta maaf dan tidak berkomunikasi, dia mendorong tempat tidur dan memalingkan muka (saatnya tidur) Kami masih melempar dan tidak tidur pada jam selarut ini!Ini bukan layanan yang seharusnya Sikap, semuanya tidak proaktif. .. pas check out, front desk sama sekali tidak menyebutkan hal ini, seolah-olah tidak apa-apa, saya tanya, sudah selesai, kata petugas ya, tidak apa-apa.. Ini kebakaran kan? Setelah saya berdebat keras, kamar diberi diskon kecil, dan semua layanan tidak proaktif dari awal hingga akhir. Jika Anda tidak menyebutkannya, saya tidak akan menyebutkannya, dan jika Anda tidak membutuhkan saya, Saya tidak akan melakukannya. Industri jasa seharusnya tidak seperti ini. Tepat setelah tiga tahun epidemi, pasar pariwisata telah pulih, tetapi kami tidak mengubah apa pun...

There is no refrigerator in the room. I asked the staff in the reception task and she replied that it needed to request in advance......It is my first time request to have a refrigerator in my room. I also asked about the gym and she said we need to pay extra for that, but it is not mentioned on the booking page.

Nice i like it here

This is apartment hotel.room is big and clean. Location is so so ..but around have many chines food shop. Bed is so big and comfortable. İ can choice again Thanks

Very good place to stay in Zhuhai. It is not far from the gongbei macau border , convenience store just down of the building , room is very clean and tidy also very spacious, washing machine with dry function, staffs are very friendly. I will definitely stay again when visiting Zhuhai next time.

The room is spacious, clean and new. I am delighted by the services provided by the hotel staffs. Will definitely come bk to this hotel for future trips.