Poltton International Service Apartments (Zhuhai Gongbei Port Fuhuali)

Lokasi hotel lebih nyaman, ada restoran dan pusat perbelanjaan di dekatnya. Lobi hotel berada di sudut bawah tanah dan tidak terlalu menarik perhatian. Selain itu kebersihan kamar kurang memadai, dan ditemukan juga kecoak di dalam kamar, setelah menjelaskan ke lobby saya dipindahkan ke kamar lain.

Pertama-tama, pada hari check-in, saya mengangkat selimut dan berambut panjang. Lupakan, buang dan kita punya dua anak. Kedua, pintunya terbuka tanpa menggesek kartu saat kembali ke kamar keesokan harinya... Ini mengerikan, semua barang kami ada di kamar. Saya mencoba beberapa kali dengan petugas lantai dan pintu kami tidak dapat dikunci. Saya tidak tahu kapan rusak dan sudah berapa lama...Kami memutuskan untuk mengganti kamar untuk kami jika tidak dapat diperbaiki . Kami adalah dua wanita dengan dua anak dan memiliki banyak barang bawaan. , dan kedua tempat tidur harus disatukan, dan tidak ada yang meminta bantuan untuk pindah ... Atas permintaan kami, petugas lantai datang untuk membantu beberapa barang bawaan Dia mengatakan bahwa tempat tidur tidak dapat dipindahkan, dan meminta saya, seorang bibi yang berusia 50+, untuk membantu, saya bilang saya tidak bisa bergerak, dia mengundang manajer yang mengantuk, dia tidak meminta maaf dan tidak berkomunikasi, dia mendorong tempat tidur dan memalingkan muka (saatnya tidur) Kami masih melempar dan tidak tidur pada jam selarut ini!Ini bukan layanan yang seharusnya Sikap, semuanya tidak proaktif. .. pas check out, front desk sama sekali tidak menyebutkan hal ini, seolah-olah tidak apa-apa, saya tanya, sudah selesai, kata petugas ya, tidak apa-apa.. Ini kebakaran kan? Setelah saya berdebat keras, kamar diberi diskon kecil, dan semua layanan tidak proaktif dari awal hingga akhir. Jika Anda tidak menyebutkannya, saya tidak akan menyebutkannya, dan jika Anda tidak membutuhkan saya, Saya tidak akan melakukannya. Industri jasa seharusnya tidak seperti ini. Tepat setelah tiga tahun epidemi, pasar pariwisata telah pulih, tetapi kami tidak mengubah apa pun...

Nice modern service apartment. Nice room layout. Good location. A few mins walk to a shopping mall and less than mins drive to Gongbei Port where there are more shops and food.

like this place very much, there is enough restaurants around, easy to the busstop. We definitely will come back

There is no refrigerator in the room. I asked the staff in the reception task and she replied that it needed to request in advance......It is my first time request to have a refrigerator in my room. I also asked about the gym and she said we need to pay extra for that, but it is not mentioned on the booking page.

This our second time staying in this service apartment and same room. Convenient location, a lot of restaurants nearby and charging station. I recommend this place to my friends who also travel to Zhuhai.