Shop 201, No. 404, Ziyuan East Road, Pingsha Town, Jinwan District, Zhuhai, Guangdong, ChinaView Hotel Details
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1 night
Guest Reviews of Fideles Hotel Zhuhai Pingsha Branch
9.2/10
Very Good
192 review
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Verified reviews
Location9.2
Amenities9.0
Service9.4
Cleanliness9.3
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All reviews(192)
Positive reviews(185)
Reviews with photos/video(25)
Clean and tidy(43)
Awesome stay(35)
Classy environment(14)
Average sound insulation(13)
Well decorated(8)
Friendly front desk staff(8)
Great location(5)
Great value for money(4)
Negative reviews(7)
Piaoyiabc
Exclusive Panoramic Audio-Visual Double Bed Room (Smart Guest Control + Zero Pressure Mattress)
Stayed in Feb 2025
Business travelers
103 review
10.0/10
Outstanding
Posted on Mar 14, 2025
離海泉灣不遠,環境優雅,住宿跟舒適,前台服務很好,房間佈局合理,新開的酒店,給個大大的贊👍👍👍
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Response from Property: 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Response from Property: 尊敬的賓客:您好!感謝您百忙之中給予我們評價,很抱歉未能給您帶來更好的入住體驗,小店會將您的反饋及時告知相關部門進行整改,感謝您的寶貴建議,您的意見是我們不斷改進和前行的指路明燈,我們會以最好的狀態來接待每位到店的客人,期待與您的下一次重逢可以得到您的五星好評哦,祝您生活愉快!
Guest User
Exclusive Panoramic Audio-Visual Double Bed Room (Smart Guest Control + Zero Pressure Mattress)
Response from Property: 您好!感謝您百忙之中給予我們評價,很抱歉未能給您帶來更好的入住體驗,建議您下次選擇時可以體驗不同房型的風格,您在入住期間遇到問題都可以隨時聯繫前台哦,我們都會盡力為您解決呢,我們會以最好的狀態來接待每位到店的客人,期待與您的下一次重逢能得到您的五星好評喲,祝您生活愉快!
Response from Property: 尊敬的賓客,您好!非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,並定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境,希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!
Response from Property: 親親,感謝您入住菲德萊斯酒店,很抱歉沒有給您一個好的入住體驗,因為樓下吵鬧的聲音,打擾到您的清夢了,酒店所有的房間窗户都安裝了隔音條,你晚上睡覺的時候,可以關好窗户就可以有一個安靜的睡眠效果,我們也給睡眠淺的客人準備了耳塞,下次我們會直接將耳塞放在每一個房間裏面,讓您有一個更好的入住體驗。感謝您對菲德萊斯酒店的支持,期待再會
Guest User
Wonderful Light Luxury Audio-Visual Double Bed Room (Smart Guest Control + Deluxe Tub)
Stayed in Nov 2023
Other
1 review
6.5/10
Posted on Dec 14, 2023
投影啥都看不了,浴缸還沒有熱水
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Response from Property: 尊敬的賓客您好!歡迎您下榻小店並抽出您寶貴的時間給予我們評論!我們也及時對您所提及的問題進行檢修,有則改之無則加勉。小店難免可能有一些地方做得不夠好,如果有任何不滿希望能夠告訴我們,我們一定加以改進,不斷提升服務品質。提供誠摯的服務與優質的入住體驗是酒店的宗旨。
Guest User
Wonderful Light Luxury Audio-Visual Double Bed Room (Smart Guest Control + Deluxe Tub)