Hilton Garden Inn Zhuhai Weinan University

Tip: Pihak hotel sendiri telah menulis bahwa ada proyek yang sedang dibangun di dekat hotel, jadi akan berisik. Kami telah mencatat sebelumnya bahwa itu untuk perayaan ulang tahun, dan pihak hotel juga mengkonfirmasi bahwa mereka dapat mengatur upgrade ke kamar. Ternyata yang disebut upgrade pada dasarnya jenis dan ukuran kamar yang sama, hanya dari lantai bawah ke lantai yang lebih tinggi. Prasmanannya sangat pelit, yogurtnya keluar setetes demi setetes, dan tangan saya sakit saat mengisi cangkir. Saya bertanya kepada pelayan, dan mereka bilang ini normal. Saya mencoba sarapan selama tiga hari dan rasanya sama saja. Sarapannya tidak enak. Jus jeruknya sangat hambar dan tidak ada rasa manis sama sekali. Ada seorang pria dan wanita di meja depan yang memiliki sikap yang sangat buruk dan tidak mau memandang Anda. Manajemen hotel sangat buruk, saat sarapan hari pertama, saya menjatuhkan gunting di restoran hotel malam itu, tetapi resepsionis pria tidak menjawab. Saya bertanya lagi keesokan harinya, dan setelah menunggu beberapa saat, seorang wanita menelepon dan mengatakan dia tidak menemukannya. Tetapi hari itu saya pergi ke restoran dan bertanya sendiri kepada pelayannya, dan mereka mengatakan telah menemukannya dan memberikannya kembali padaku. Saya sangat ragu apakah front desk sudah menindaklanjutinya? Selain itu, setelah memesan **, petugas pengantaran mengatakan: Ada 2 kantong besar untuk dibawa pulang. Resepsionis mengatakan robot pengantar makanan tidak bisa menampungnya, dan resepsionis tidak mau mengambilnya. kita harus pergi ke lobi untuk mengambilnya sendiri. Tapi Anda bisa menggunakan robot pengantar makanan untuk mengantarkan makanan ke kamar Anda dua kali secara terpisah! Bantalnya sangat tidak nyaman untuk tidur. Saya mendengar tamu lain melaporkan masalah yang sama.

Pelayanan di restoran dekat front desk di lantai 1 sangat buruk, ada satpam yang terus menatap kami saat kami duduk, dia juga menelepon manajer wanita dari departemen restoran dan menyela pembicaraan saya berkali-kali di sini tidak ada seorang pun yang duduk. Tidak ada ruang bagi siapa pun di meja yang berjarak beberapa meja darinya. Manajer wanita itu terus mengawasinya dan datang berkali-kali untuk menanyakan berapa lama dia ingin mengobrol atau diam-diam mendengarkan apa yang orang bicarakan. tentang.

Pengalaman akomodasi yang sangat buruk! Saya menginap di 2 Hilton berbeda di Zhuhai berturut-turut, kalian benar-benar buruk! 1. Saat saya check in malam itu, hanya ada satu pria tampan berkemeja polo yang check in. Ini adalah pertama kalinya saya melihat Hilton mengenakan kemeja polo ke kantor. 2. Saya memilih Anda secara khusus karena menurut saya Anda adalah toko baru dan saya menerima bahwa harga Anda lebih mahal daripada yang lain, tetapi Anda tidak memiliki layanan apa pun. 3. Toko Anda tidak memiliki bau dekorasi yang jelas kecuali di lobi, tetapi ada bau di tempat lain! 4. Saya menelepon meja depan Anda untuk melaporkan bau dekorasi, tetapi Anda tidak punya solusi apa pun! 5. Desain di dalam ruangan juga sangat aneh. Kamar mandi tidak terkuras tepat waktu!

Hotel is clean, service is good. I celebrated with my family and hotel prepared a nice decoration which is perfect... I will stay in this hotel again.

The room is big and clean, the staff provide good service, nice.

Breakfast buffet has good selection.  The staffs are very helpful and accommodating, especially Lily who goes out of her way to make us feel very welcomed. Thank you very much. We will definitely come back again.