非常差,超級差,因為後面沒有房間所以就衹定了兩天,第一天入住有幾衹蒼蠅也沒放心上,然後發現空調是壞的想着太晚了就沒有麻煩人來看,第二天給前台説能不能換一個房間這個房間空調是壞的,他們説可以修好那就修嘛,也修好了(打掃衞生的人員姐姐還是可以態度很好)然後就發現有蟑螂這時候已經很影響心情了但想着還有一夜就算了,就休息了一會兒結果一起來從我頭上掉下來一個蜘蛛在枕頭上亂爬,很生氣就給前台打電話當時只是要求換房間而已,她説她問一下讓我等會打過去,我在打過去她就喊我把房卡拿下去,我就下去找她了把房卡給她,從我把房卡給她,她全程沒説話,我就在吧枱前面站着,她換好了以後就吧房卡放到吧枱上一句話也不説,真的忍不了作為一個消費者你們酒店出現了蟑螂蜘蛛這種東西你們就是這樣處理的?一句道歉一句不好意思都沒有,甚至連最起碼的尊重都沒有你換好了房間不應該給我説一聲在幾樓幾號就給我放吧枱上一句話也不説什麼意思,我就説就這樣?一句不好意思也沒有?你們就這樣處理的?她給我來一句你把你拍的照片給我看看,好我就拿給她看我説視頻照片時間都有看的清清楚楚,結果她就給我説了一句不好意思,我想着她可能是上班的我也不想為難她,我就説如果你只是在這上班的我不會為難你,但是我希望你們酒店可以給我一個解釋,結果就是等到現在離店了都沒有等到你們酒店的答覆,作為前台服務你最起碼也要有一個服務態度,你還給顧客甩臉子呢?以上全是事實如果謊言商家可以拿出證據來反駁我,你們吧枱也有監控可以看看,你們前台處理的包括你們酒店一個答覆也沒有
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