Ulasan Home2 Suites By Hilton Zhangjiajie Tianmen Mountain
Home2 Suites By Hilton Zhangjiajie Tianmen Mountain
No.C1 Zhangjiajie International Tourism Commercial City, Guanliping Road, Yongding District, Zhangjiajie City, Hunan Province, Yongding District, Zhangjiajie, Hunan, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Home2 Suites By Hilton Zhangjiajie Tianmen Mountain
9.5/10
Luar Biasa
1203 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Kamar bagus dan hangat
Tersedia teh dan kopi di lobby
Ada travel agency di lobby yang membantu perjalanan ke tempat wisata
Tanggapan dari Properti: 【膠囊咖啡機,微波爐,雙用冰箱】房間乾淨,內心幸福!非常感謝您的認可,衞生安全問題我們都是放在第一位的,每天的一客一換一消毒、三級查房檢查等,都衹為給每位客人提供一個乾淨、舒適、放心的入住環境和體驗!您入住期間有任何需要,可以隨時用房間電話撥“0”,我們隨時為您服務~喜顏悦色的小惠
Youlixia
Check-in Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Des 2024
Hotel ini benar-benar memberi saya kejutan yang menyenangkan! Sejak Anda melangkah ke lobi, Anda dapat merasakan layanannya yang berkualitas tinggi dan profesional. Lokasinya mudah ditemukan. Stafnya hangat dan sopan. Saya sangat berterima kasih karena mereka meng-upgrade kamar secara gratis sesegera mungkin untuk memenuhi kebutuhan saya karena saya membawa anak saya. Kamarnya luas dan terang, bersih dan rapi, sangat memperhatikan detail (bahkan ada printer), tempat tidurnya sangat nyaman, dan semua fasilitasnya tersedia! Ada juga pusat kebugaran dan ruang binatu 24 jam! Pengalaman akomodasi di sini sangat baik dan layanannya sempurna, yang membuat saya merasa seperti di rumah. Akan memilih di sini lain kali. Sangat direkomendasikan! Saya harus memberi hotel ini jempol besar!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/19
Tanggapan dari Properti: Halo Huiyou, halo! Terima kasih banyak atas pujian dan penegasan Anda, yang juga memberi kami motivasi lebih besar! Kami juga akan terus bekerja keras untuk memberikan pelayanan yang lebih penuh perhatian dan hangat, menghadirkan pengalaman menginap yang lebih hangat dan nyaman bagi semua teman Hui! ~ Xiaohui yang lembut dan perhatian
Tamu
Check-in Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
6.0/10
Diposting pada 4 Feb 2025
Saya bepergian dengan teman-teman dan memesan Hilton Garden Inn. Saya merasa lokasinya cukup strategis, tetapi setelah check in, saya menemukan bahwa toilet pintar menyemprotkan air ke mana-mana saat saya menggunakan toilet. Pada malam terakhir, saya tertusuk paku di furnitur dan berdarah. Itu benar-benar tipuan Nyonya Rong! Staf hotel hanya mengatakan bahwa mereka menyadari manajemen tidak pada tempatnya dan itu saja! Lihat video dan gambar di bawah untuk detailnya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, tamu terhormat! Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami. Kami juga ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas masalah pada toilet dan sofa di kamar Anda selama menginap! Terkait masalah penyiraman toilet di kamar dan perabotan serta sofa di kamar, kami telah memberi tahu bagian teknik untuk melakukan perbaikan dan investigasi, menyesuaikan volume penyiraman dan tekanan air, serta memeriksa kondisi normal peralatan kamar. Pada saat yang sama, kami juga melakukan pelatihan bagi petugas kamar. Selama masa pembersihan, mereka memperhatikan pengoperasian fasilitas dan peralatan, memberi tahu bagian teknik untuk memperbaiki masalah tepat waktu, dan memastikan tidak ada masalah di kamar sebelum menjualnya, untuk memastikan kenyamanan dan keamanan setiap tamu yang menginap di kamar! Selain itu, pelatihan dan persyaratan yang ditargetkan telah dilakukan mengenai metode penanganan yang tidak tepat oleh manajer hotel untuk memastikan kepuasan dan hak setiap tamu yang menginap di hotel tersebut! ~~~Xiao Hui yang sedang serius merenungkan dirinya sendiri
Tamu
Dynamic Deluxe Mountain-View Double Bed Room (Capsule Coffee Machine + Fresh Air Fridge + Microwave)
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
10 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 29 Jan 2025
Pelayanannya bagus, sangat bagus, dari sana bisa melihat pemandangan Gunung Tianmen, direkomendasikan! Jalur Gunung Tianmen A ada di dekatnya, lokasinya sangat bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Semoga semua keinginan Anda terwujud, dan Tahun Baru lebih baik dari tahun sebelumnya] Saya berharap Anda mendapatkan Tahun Baru yang bahagia, kebahagiaan selalu menyertai Anda, dan senyuman yang tidak pernah pudar! Kepuasan hanya titik awal, pelayanan tidak ada habisnya! Terima kasih banyak atas pujian dan penegasan Anda, yang juga memberi kami motivasi lebih besar! Kami juga akan terus bekerja keras untuk memberikan pelayanan yang lebih penuh perhatian dan hangat, menghadirkan pengalaman menginap yang lebih hangat dan nyaman bagi semua teman Hui! Jika Anda memerlukan sesuatu selama menginap, Anda selalu dapat menekan "0" dari telepon kamar dan kami akan melayani Anda kapan saja.
Tamu
Family Friendly Room (Double Bed) (Sofa Bed)
Check-in Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 28 Des 2024
Sangat puas, pelayanan bagus, kamar nyaman, sarapannya enak, lain kali saya akan menginap di sini lagi bersama keluarga
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo Huiyou, halo! Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami. Lokasi hotel ini memang sangat strategis. Hanya tiga menit berjalan kaki ke Stasiun Bus Pusat Zhangjiajie dan Stasiun Kereta Api, dan hanya 8 menit ke Stasiun Kereta Gantung Gunung Zhangjiajie Tianmen. Sekitar 18 menit berkendara dari bandara dan stasiun kereta api berkecepatan tinggi. Sangat strategis untuk perjalanan bisnis atau wisata dengan mobil pribadi! ~ Xiaohui dengan senyum di wajahnya
Xixilikaixinguo
Family Friendly Room (Double Bed) (Sofa Bed)
Check-in Nov 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Des 2024
Kamarnya sangat luas dan bersih, dengan toilet pintar dengan fungsi menyiram. Ada juga microwave, kulkas, dan mesin kopi, mirip dengan apartemen hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo Huiyou, halo! Terima kasih banyak atas pujian dan penegasan Anda, yang juga memberi kami motivasi lebih besar! Kami juga akan terus bekerja keras untuk memberikan pelayanan yang lebih penuh perhatian dan hangat, menghadirkan pengalaman menginap yang lebih hangat dan nyaman bagi semua teman Hui! ~ Xiaohui yang lembut dan perhatian
Pengguna Anonim
Dynamic Double Bed Room (Capsule Coffee + Microwave + Dual-Use Fridge + Smart Toilet + Fresh Air System + Ironing Equipment)
Check-in Okt 2024
Keluarga
20 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 27 Nov 2024
Saya menginap di sini selama 2 malam pada akhir November 2024. Stafnya menyambut kami dengan senyum hangat dan arahan. Ibu Hau membantu kami meningkatkan pemesanan saya ke lantai tertinggi sehingga kami dapat menikmati kamar yang nyaman. Terima kasih banyak.
Kamarnya bersih dan kebutuhan sehari-hari terisi dengan cukup. Kamar mandinya bagus dan yang terbaik adalah layanan binatu mandiri yang membuat kami layak diberi nilai tambah. Sarapannya lumayan; variasinya terbatas dan minuman jagungnya adalah favorit saya.
Staf hotel mengoordinasikan agen perjalanan lokal untuk kami dan membuat rencana perjalanan kami menjadi lebih mudah. Namun, bantal mereka adalah hal terburuk yang merusak kesegaran saya.
Hotel ini akan menjadi pilihan saya untuk perjalanan berikutnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak atas pujian dan penegasan Anda, yang juga telah memberi kami motivasi yang lebih besar! Kami juga akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih tepat dan hangat, menghadirkan pengalaman menginap yang lebih hangat dan nyaman bagi semua tamu kami! Kami juga dengan tulus meminta maaf atas ketidakpuasan yang disebabkan oleh masalah bantal di kamar! Kami akan secara aktif melatih dan memperbaiki, memperkuat pemeriksaan dan persyaratan detail kebersihan kamar, memastikan pengalaman setiap tamu yang menginap, dan menantikan kunjungan Anda berikutnya, berharap dapat memberi Anda pengalaman menginap yang lebih baik ~~ ~ pengalaman Positif Xiaohui
Pengalaman akomodasi yang sangat luar biasa, Home2 Suites by Hilton Zhangjiajie Tianmen Mountain. Lokasi sangat nyaman, tepat di kaki Gunung Tianmen. Memiliki fasilitas pendukung yang lengkap. Terutama dua wanita di meja resepsionis wisata di hotel sangat perhatian dan layanan meja depan juga bagus. Mari kita mengunjungi Taman Hutan Nasional Zhangjiajie dan Area Pemandangan Gunung Tianmen tanpa khawatir! (merasa seperti di rumah sendiri)
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/11
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan Anda~ Hotel kami terletak di pusat transportasi, yang sangat nyaman baik Anda bepergian untuk bisnis atau wisata. Belum lagi layanan kami, kami penuh perhatian dan perhatian untuk membuat Anda merasa nyaman dan bersenang-senang di Zhangjiajie ~ Atas nama dua wanita di meja resepsionis pariwisata hotel dan meja depan hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih yang tulus lagi kepada Anda atas dukungan Anda dan Ini harus menjadi motivasi terbesar bagi semua orang untuk melayani dengan hati ~ Saya berharap Anda hidup bahagia dan bahagia setiap hari ~
Ian
Family Twin Room
Check-in Jun 2025
Keluarga
1 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 23 Jul 2025
Hotel well located, room was great. Few issues: the lights and light switches were round the wrong way. One switch would turn on the bedside light, but the other side of the bed’s switch needed to be used to turn it off. When asked the staff, he said it’s like that (I don’t think so).
Breakfast was at best, ok. It kept us full.
Other than that, great location, good service from Reception staff, and quite a cool little robot.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【24小時免費的自助飲吧、自助洗衣房、健身房】行穩致遠,進而有為!非常感謝您對我們的讚美與肯定,同時給也我們帶來了更大的動力!我們也會持續努力,做到更加貼切、温馨的服務,給所有的惠友們帶來更温馨舒適的入住體驗!您入住期間有任何需要,可隨時與我們聯繫,我們隨時為您服務~温柔體貼的小惠
The room is big clean and have good service from the staff. The hotel is near the tourist spot
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【24小時免費的自助飲吧、自助洗衣房、健身房】行穩致遠,進而有為!非常感謝您對我們的讚美與肯定,同時給也我們帶來了更大的動力!我們也會持續努力,做到更加貼切、温馨的服務,給所有的惠友們帶來更温馨舒適的入住體驗!您入住期間有任何需要,可隨時與我們聯繫,我們隨時為您服務~温柔體貼的小惠
irena
Family Twin Room
Check-in Jun 2025
Keluarga
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 6 Jul 2025
Very good location, staff was super helpful and was sparkling clean! Pool was extra plus in a hot summer vacation!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【前台提供免費停車券、行李寄存等服務】滿意衹有起點,服務永無止境!非常感謝您對我們的讚美與肯定,同時給也我們帶來了更大的動力!我們也會持續努力,做到更加貼切、温馨的服務,給所有的惠友們帶來更温馨舒適的入住體驗!您入住期間有任何需要,可隨時與我們聯繫,我們隨時為您服務~温柔體貼的小惠
Tamu
Dynamic Deluxe Mountain-View Double Bed Room (Capsule Coffee Machine + Fresh Air Fridge + Microwave)
Check-in Mei 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 6 Jun 2025
Our stay at Home2 has been great! Nicole at the reception was lovely! The original room we booked was facing the train tracks so it was a bit noisy. I told Nicole and she responded very quickly and changed our room so I can have a good sleep! Thank you! The room we changed to is a small suite with plenty of storage and a big bathroom. We had some issues finding cutlery but a call to the reception quickly got what we needed. The breakfast selection was a bit limited but you got everything from cold salad to hot noodles. We feel the stay could have been improved if there is concierge service to help with luggages at door or opening taxi doors when entering the lobby.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【前台提供免費停車券、行李寄存等服務】滿意衹有起點,服務永無止境!非常感謝您對我們的讚美與肯定,同時給也我們帶來了更大的動力!我們也會持續努力,做到更加貼切、温馨的服務,給所有的惠友們帶來更温馨舒適的入住體驗!您入住期間有任何需要,可隨時與我們聯繫,我們隨時為您服務~温柔體貼的小惠
Henry Heah 连重达
Dynamic Double Bed Room (Capsule Coffee + Microwave + Dual-Use Fridge + Smart Toilet + Fresh Air System + Ironing Equipment)
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
12 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 31 Mei 2025
Wonderful hotel, new building, new rooms, good amenities, USB Type C socket available next to bed, good breakfast, nice lobby, well received by front office, fast lift, good foods and convenient store, near to 天门山 cable car.
Will I return? YES!
Just one remark, should provide disposable razor
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【24小時免費的自助飲吧、自助洗衣房、健身房】行穩致遠,進而有為!非常感謝您對我們的讚美與肯定,同時給也我們帶來了更大的動力!我們也會持續努力,做到更加貼切、温馨的服務,給所有的惠友們帶來更温馨舒適的入住體驗!您入住期間有任何需要,可以隨時用房間電話撥“0”,我們隨時為您服務~温柔體貼的小惠
HappieGL
Dynamic Deluxe Mountain-View Double Bed Room (Capsule Coffee Machine + Fresh Air Fridge + Microwave)
Check-in Apr 2025
Pasangan
3 ulasan
7.5/10
Diposting pada 29 Mei 2025
Room smelled of cigarette even though it is a non-smoking room. You could hear the train if you stay in a room facing the train station.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間留下反饋。對於您在入住期間遇到的無煙房殘留煙味及面向火車站房間的噪音問題,我們深感歉意,關於煙味問題:我們已第一時間將此情況反饋至客房部,後續會加強對無煙房的巡查力度,嚴格執行無煙管理規定,並採用專業除味設備進行深度清潔,避免類似情況再次發生。關於火車噪音問題:考慮到部分房型的朝向特點,若您對噪音較為敏感,下次入住時可提前聯繫我們,我們將優先為您安排背對火車站的房間或提供隔音耳塞等輔助用品,儘可能為您營造安靜的休息環境。再次為給您帶來的不便致以誠摯歉意,也非常感謝您的包容與建議。我們會持續改進服務細節,期待未來有機會為您提供更舒適的入住體驗!祝您生活愉快,萬事順遂!
DanCan99
Dynamic Double Bed Room (Capsule Coffee + Microwave + Dual-Use Fridge + Smart Toilet + Fresh Air System + Ironing Equipment)
Check-in Apr 2025
Pasangan
38 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 31 Mei 2025
This hotel was great! The front desk were super friendly and helpful they even upgraded to mountain side view! The breakfast was delicious and clean! Overall great experience
Terjemahkan
6/7
Tanggapan dari Properti: 【24小時免費的自助飲吧、自助洗衣房、健身房】行穩致遠,進而有為!非常感謝您對我們的讚美與肯定,同時給也我們帶來了更大的動力!我們也會持續努力,做到更加貼切、温馨的服務,給所有的惠友們帶來更温馨舒適的入住體驗!您入住期間有任何需要,可以隨時用房間電話撥“0”,我們隨時為您服務~温柔體貼的小惠