Duzeng Hotel (Zhangjiajie National Forest Park Scenic Area)

Hotel ini sangat dekat dengan Gerbang Timur Taman Hutan Nasional, naik taksi kurang dari 10 yuan hanya beberapa menit. Rute kami: Gerbang Timur - Bus Ramah Lingkungan - Kereta Gantung Gunung Tianzi - Taman He Long - Bus Ramah Lingkungan - Kereta Gantung Zhangjiajie - Yuanjiajie, kunjungi Jembatan Pertama di Bawah Langit - Lift Bailong (kurang bagus) - Bus Ramah Lingkungan kembali ke Gerbang Timur. Keesokan harinya, kami memasuki taman melalui Gerbang Selatan. Ingatlah untuk melakukan reservasi dan jangan terlambat. Gerbang Timur berjarak 40 menit berkendara dari Gerbang Selatan.

Pengalaman menginap saya di Wulingyuan Duzeng Hotel cukup beragam. Kelebihan: 1. Lokasi yang Luar Biasa: Lokasi hotel yang sangat baik menjadi alasan utama saya memilihnya. Daerah sekitarnya penuh dengan tempat makan dan restoran, membuat makan dan berbelanja sangat mudah dan menghemat banyak waktu saya untuk mencari restoran. 2. Fasilitas Lengkap: ◦ Hotel ini memiliki tempat parkir bawah tanah sendiri, yang sangat praktis bagi wisatawan yang berkendara sendiri dan memberikan ketenangan pikiran. ◦ Hotel ini juga memiliki dua stasiun pengisian daya lambat, yang merupakan nilai tambah. Sebagai pemilik skuter, ini sangat mengurangi kekhawatiran saya tentang pengisian daya, sebuah nilai tambah yang nyata. 3. Kamar: Kamar yang saya tempati relatif luas, nyaman, dan tidak sempit. Kekurangan dan Saran: 1. Kenyamanan Kasur: Saya pribadi merasa kasurnya agak keras dan cukup nyaman. Saya menyarankan hotel untuk mempertimbangkan opsi yang lebih lembut atau lebih keras atau mengganti kasurnya. 2. Desain Samping Tempat Tidur yang Buruk: Ini adalah keluhan utama selama saya menginap. ◦ Meja Samping Tempat Tidur: Hanya ada satu meja samping tempat tidur di tengah tempat tidur. Hal ini sangat merepotkan untuk dua orang yang tidur bersebelahan atau berbagi kamar. Sulit bagi mereka yang tidur berseberangan untuk meletakkan cangkir atau ponsel. Kami sangat menyarankan untuk menyediakan nakas terpisah di setiap sisi tempat tidur. ◦ Stopkontak: Hanya ada satu stopkontak di dekat tempat tidur (apakah hanya di nakas tengah?), yang sangat merepotkan di zaman di mana semua orang memiliki perangkat elektronik! Mengisi daya ponsel, power bank, headphone, dll. sebelum tidur menjadi tantangan. Kami menyarankan untuk menambahkan USB dan stopkontak yang cukup di kedua sisi tempat tidur—ini adalah kebutuhan yang sangat mendasar dan modern. 3. Kebijakan pembatalan kurang akomodatif (rekomendasi utama): Saya mengerti bahwa hotel mengizinkan pembatalan gratis dalam waktu 30 menit setelah pemesanan; setelah itu, tidak ada pengembalian uang. Meskipun kebijakan ini memiliki aturannya sendiri, saya sangat menyarankan agar hotel meningkatkan pendekatan akomodatifnya. Saya pernah mendengar dari wisatawan lain yang tidak dapat check-in karena suatu alasan dan tidak menerima pengembalian dana penuh ketika mereka meminta pembatalan. Saya yakin sebagian besar wisatawan tidak membatalkan dengan sengaja; pembatalan biasanya disebabkan oleh keadaan yang tidak terduga seperti perubahan jadwal yang tidak terduga atau keadaan yang tidak terduga. Mengembangkan kebijakan pengembalian dana atau perubahan yang lebih fleksibel dan ramah pengguna (seperti pembatalan gratis dengan pemberitahuan 24/48 jam) akan membuat tamu merasakan kehangatan layanan hotel, meningkatkan citra merek hotel dan kepuasan pelanggan. Dalam lingkungan pariwisata saat ini, kebijakan yang inklusif dan ramah lebih mungkin untuk memenangkan bisnis berulang dan reputasi positif.

Ruang cuci masih dalam tahap pembangunan, dengan lantai basah dan perluasan atap. Sulit menemukan pengering dan tiga mesin cuci. Selebihnya, semuanya baik-baik saja.

Biasa saja, terutama karena profesionalisme dan pelayanannya yang biasa-biasa saja. Mereka pelit dan punya rasa superioritas yang tinggi!

Saya menolak memberi mereka sebotol air lagi. Mereka benar-benar berorientasi pada keuntungan dan sama sekali tidak punya rasa melayani. Sebotol air memang tidak seberapa, tetapi itu menunjukkan dedikasi mereka. Sarapannya buruk; anak saya hanya makan dua porsi. Renovasi di lantai atas dimulai pagi-pagi sekali, sehingga menimbulkan banyak kegaduhan.

Kamarnya berbau rokok, handuknya bernoda, dan pintu masuk ke tempat parkir bawah tanahnya kecil.