1-1 oni-ishihara Togatta-onsen, Zaomachi, Kattagum, Zao Town, Katta District, Miyagi Prefecture, 989-0916, JapanLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Mercure Miyagi Zao Resort & Spa
8.3/10
Luar Biasa
44 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.3
Fasilitas8.6
Layanan8.3
Kebersihan7.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(44)
Ulasan positif(43)
Ulasan dengan foto/video(16)
Mata air panas sangat bagus(9)
Pengalaman menginap terbaik!(8)
Buruk(1)
FrequentFlyer123
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Jan 2025
Keluarga
136 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Feb 2025
Daerah sekitar hotel sangat tenang, seperti surga. Pemandangan di musim dingin sangat indah dan spektakuler, cocok untuk bermain ski atau berendam di pemandian air panas. Restorannya juga sangat bagus, hanya saja umurnya agak tua.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di hotel kami dan meninggalkan ulasan positif. Saya senang Anda menikmati suasana yang tenang dan pemandangan musim dingin. Saya senang mendengar bahwa ini juga merupakan tempat yang bagus untuk bermain ski dan berendam di pemandian air panas. Terima kasih atas masukan berharga Anda terhadap toko kami. Layanan kami mungkin terasa sedikit ketinggalan zaman, tetapi kami berkomitmen untuk terus memperbaikinya. Seluruh staf kami berharap dapat bertemu Anda lagi.
Pengguna Anonim
Kamar Klasik dengan 2 Tempat Tidur Single, 1 Sofa Bed, 1 Tempat Tidur Tambahan
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
6.0/10
Diposting pada 10 Mar 2025
Gambar-gambar dalam iklan daring sangat indah, tetapi setelah saya pindah, saya menemukan bahwa kamarnya tidak sesuai dengan gambar. Kamarnya sangat tua dan pencahayaannya sangat redup. Kamarnya tampak seperti ** dan saya tidak dapat memahaminya. Perabotannya sangat aneh. Ini adalah pertama kalinya saya menginap di hotel yang mengerikan seperti itu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di hotel kami dan berbagi masukan Anda yang berharga. Kami dengan tulus meminta maaf jika kamar Anda berbeda dari yang di foto dan tidak memenuhi harapan Anda dalam hal fasilitas dan pencahayaan. Kenyamanan dan kenikmatan Anda adalah prioritas kami, kami menanggapi keluhan Anda dengan serius dan akan bekerja keras untuk memperbaikinya di masa mendatang. Saat ini kami sedang merenovasi kamar tamu dan meningkatkan fasilitas pencahayaan untuk menciptakan lingkungan yang akan menyenangkan lebih banyak tamu, jadi jika Anda memiliki kesempatan untuk mengunjungi kami lagi, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberi Anda layanan yang lebih baik. Terima kasih atas masukan Anda yang berharga.
絕對零度
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Des 2024
Keluarga
2 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 2 Feb 2025
Peralatannya normal, tidak ada yang istimewa
Sarapannya jelek
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menggunakan hotel kami. Kami sangat menyesal bahwa fasilitas dan sarapan tidak memenuhi harapan Anda. Kami akan menyampaikan komentar Anda kepada seluruh staf kami dan berusaha untuk meningkatkannya di masa mendatang. Mengenai sarapan khususnya, kami sedang mempertimbangkan peningkatan menu dan kualitas, dan akan berusaha untuk memuaskan lebih banyak pelanggan. Terima kasih atas masukan Anda yang berharga. Jika Anda berkesempatan untuk mengunjungi kami lagi, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan layanan yang lebih baik. Terima kasih atas pengertian Anda.
Shuyi
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Des 2024
Keluarga
5 ulasan
7.0/10
Diposting pada 5 Feb 2025
Ruangannya terlalu panas, yang keluar hanya udara panas, AC tidak bisa dinyalakan, dan jendela tidak bisa dibuka. Sangat tidak nyaman dan saya tidak bisa tidur sama sekali. Fasilitas lainnya bagus, tetapi kamarnya adalah yang terburuk yang pernah saya temui.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menggunakan hotel kami. Kami sangat menyesal atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami di kamar Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh tidak dapat dibukanya jendela. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, karena kenyamanan menginap tamu merupakan prioritas utama kami. Hotel kami saat ini sedang memeriksa dan meningkatkan fasilitas kami dan akan terus melakukan upaya lebih lanjut untuk mencegah masalah serupa terulang kembali. Kami akan terus berupaya sebaik mungkin untuk menyediakan lingkungan yang lebih nyaman bagi Anda saat Anda menggunakan fasilitas kami lagi. Terima kasih atas pengertian Anda. Terima kasih atas masukan Anda yang berharga.
Tamu
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Jun 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.5/10
Diposting pada 16 Jul 2024
Poin bagus:
- Ada club lounge, ruang di mana Anda bisa bersantai.
- Terdapat banyak fasilitas pemandian air panas, sehingga Anda dapat bersantai.
-Makanannya sangat lezat
Poin-poin yang perlu diperbaiki:
- Keadaan pembersihan sedikit mengecewakan. Ada jaring laba-laba di dalam ruangan.
- Kurangnya penanganan terhadap kerumunan saat jamuan makan selama tiga hari libur. Kami harus menunggu lebih dari 30 menit untuk makan malam dan sarapan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menggunakan Mercure Miyagi Zao Resort & Spa tempo hari. Kami senang mendengar Anda menikmati masa tinggal Anda di lounge. Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi di kamar dan tempat makan Anda. Kami akan membagikan informasi yang Anda sampaikan kepada personel terkait dan bekerja lebih keras lagi untuk meningkatkan layanan kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan berdasarkan masukan Anda sehingga kami dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik. Seluruh staf kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memposting. Mercure Miyagi Zao Resort & Spa WEB Bertanggung jawab
Tamu
Kamar Gaya Semi Barat
Check-in Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 19 Feb 2025
Hotel ini memiliki sumber air panas gratis, staf konternya ramah dan hemat biaya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di hotel kami dan memberikan kami umpan balik yang sangat baik. Kami senang Anda menikmati spa dan staf kami. Semua karyawan kami bekerja keras setiap hari untuk memastikan kepuasan pelanggan, jadi kami merasa terhormat menerima pengakuan ini. Terima kasih banyak atas pengakuan Anda terhadap efektivitas biaya kami. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Silakan datang lagi.
trip0987
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 23 Feb 2025
Lihat saja fasilitas hotelnya, sungguh mencengangkan betapa bagusnya dengan harga ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas tanggapan hangat Anda mengenai masa menginap Anda di hotel kami kali ini. Kami sangat senang bahwa Anda merasa bahwa kami memberikan nilai terbaik bagi pelanggan kami. Kami akan terus berusaha untuk memberikan layanan dan fasilitas yang lebih baik dan berusaha untuk memberikan kepuasan yang lebih besar. Semua anggota staf kami dengan tulus mengharapkan penggunaan Anda.
Tamu
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Mar 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Apr 2024
Kalau di Zao Oikama ada gunung, maka menginap disini pasti pilihan utama. Ada bus langsung ke Stasiun Sendai dan memakan waktu sekitar satu jam untuk sampai ke sana. Selain itu, hotel ini agak seperti surga. Terdapat toko serba ada yang hanya berjarak 1,6 kilometer. Teman wanita akan rugi jika kebetulan datang ke sana untuk membeli pembalut. yang benar-benar tulus dan memiliki desain yang indah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di Mercure Miyagi Zao Resort & Spa. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih hotel kami dari banyak hotel. Kami sangat senang Anda menyukai hotel kami. Kami berharap dapat segera bertemu Anda lagi.
chouyi35
Kamar Single
Check-in Mar 2024
Bepergian dengan teman
14 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Apr 2024
Yang bisa Anda minum adalah yang terbaik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di Mercure Miyagi Zao Resort & Spa. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih hotel kami dari banyak hotel. Kami berharap dapat segera bertemu Anda lagi.
Jeff Hsieh TW
Kamar Klasik dengan 2 Tempat Tidur Single, 1 Sofa Bed, 1 Tempat Tidur Tambahan
Check-in Jun 2024
Keluarga
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 25 Jul 2024
Ada berbagai macam minuman dan anggur yang tersedia di hotel resor rekreasi di pegunungan. Makan malam berharga 8.000 yen dan menunya rata-rata. Spesialisasinya adalah 20 jenis anggur sepuasnya, minuman beralkohol, sake, dan bir.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di Mercure Miyagi Zao Resort & Spa. Kami senang mendengar Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Kami menghargai masukan Anda dan bekerja keras untuk meningkatkan hotel kami untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan. Jika ada kesempatan silahkan menginap lagi di Mercure Miyagi Zao Resort & Spa. Semua staf menantikan kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih telah memposting. Administrator Jaringan di Mercure Miyagi Zao Resort & Spa
Krit321
Kamar Classic dengan 2 tempat tidur Single
Check-in Jan 2025
Pasangan
11 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 15 Mar 2025
hotel besar, lokasi bagus, sarapan lezat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah menggunakan hotel kami dan berbagi umpan balik luar biasa Anda. Semua staf kami sangat gembira mendengar bahwa Anda puas dengan lokasi dan sarapan kami. Semua staf kami senang bahwa kami dapat memberi Anda pengalaman menginap yang nyaman. Kami akan terus berupaya untuk memberi Anda layanan yang lebih baik, jadi kami berharap dapat berjumpa Anda lagi.
Gold Money
Kamar Classic dengan 2 tempat tidur Single
Check-in Mei 2024
Keluarga
11 ulasan
6.5/10
Diposting pada 4 Jun 2024
Hotel yang menyambut tamu rombongan asing, malam pertama banyak tamu, pancuran membaik, tekanan air kurang, setelah nyalakan air panas, nyalakan air dingin, tiba-tiba air panas tidak ada, tapi kalau air dingin kecil dimatikan , hanya ada air panas, Belum coba mandi, berputar tanpa henti untuk mengatur suhu air, keesokan harinya, tamu kurang sedikit, tekanan air kembali stabil, kamar Relatif tua, tempat tidur terlalu pendek, lokasi terlalu jauh, jika bukan karena festival permainan, pemesanan terlambat, tidak ada pilihan hotel lain, mungkin tidak akan memilih, apakah staf meja depan melakukan yang terbaik untuk membantu saya memecahkan beberapa masalah, dan sore hari dan Di malam hari, dengan waktu berkumpul, Lounge akan menyediakan minuman dan makanan ringan, yang patut untuk disebutkan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di Mercure Miyagi Zao Resort & Spa. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih hotel kami dari sekian banyak hotel lainnya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh pengoperasian shower. Meskipun perbaikannya tidak langsung terjadi, namun akan diperiksa secara menyeluruh selama pembersihan untuk menjaga penampilan tetap bersih. Terima kasih atas pujian Anda tentang staf dan lounge kami. Kami akan terus melakukan yang terbaik dan berusaha untuk meningkatkannya jika memungkinkan.
Tamu
Kamar Klasik dengan 2 Tempat Tidur Single, 1 Sofa Bed, 1 Tempat Tidur Tambahan
Check-in Mar 2024
Keluarga
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 29 Apr 2024
Setelah check-in, bersantai dengan bir dan makanan ringan di lounge. Anak-anak punya permen. Saya bisa makan apa pun yang saya inginkan dan sangat bahagia.
Ada pertunjukan sulap di malam hari, yang sangat menyenangkan! Saya sangat puas dengan perasaan berada di sebuah resor.
Kamarnya agak tua, tapi terasa bersih.
Ruangannya besar, jadi saya pikir akan lebih baik jika TVnya sedikit lebih besar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di Mercure Miyagi Zao Resort & Spa. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih hotel kami dari banyak hotel. Kami senang mendengar Anda menikmati acara internal. Kami harap Anda akan menggunakan layanan kami saat Anda berada di area tersebut. Kami berharap dapat segera bertemu Anda lagi.
Tamu
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Des 2024
Pasangan
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 25 Feb 2025
bagus sekali, osennya bagus!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah menggunakan hotel kami dan memberi tahu kami bahwa Anda puas dengan pemandian air panas kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pemandian air panas kami. Kami juga senang bahwa Anda menikmati waktu bersantai Anda. Kami akan terus berusaha memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang, jadi kami berharap dapat bertemu Anda lagi.
FaN芬nY妮
Kamar Bergaya Jepang
Check-in Sep 2023
Pasangan
13 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 4 Nov 2023
Ini adalah hotel ber***a lama, tidak hanya dilengkapi dengan baik, tetapi juga sangat murah dan bersih. Lingkungan sekitar nyaman. Anda dapat melihat banyak bintang di malam hari dan cerahnya matahari di pagi hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah menggunakannya dan terima kasih lain kali