GRAND HOUSE YUYAO

卫生：ok 环境：ok 服务：ok

在浙江餘姚這小城，雖然比不上杭州，寧波等大城市，但在這稻米之鄉有家集古韻建築，園林別墅，亭廊樓閣，田園風光為一體的酒店。酒店面積很大，古建築古式古香浸潤着歷史的厚重，保護的相當完好。園林和建築完美相結合，處處是美景，移步換景，是打卡留影好地方。 酒店管家式服務，入住前加了管家小陳微信，提前告知須知事項。有什麼需求通過微信都能滿足及時解決。我們中午到酒店，前台大堂經理何先生熱情接待我們，很快辦好入住手續，知道我們沒吃午飯，贈送二張麪館抵用券，還免費升級觀堂豪華房，親自幫拿行李送至客房，關照有需求隨時聯繫，一下子提升了酒店的好感度。客房上下二層，樓上卧室帶衞浴雙空調，樓下客廳帶衞生間，空調加地暖。我們需要增加電蚊液和洗手液阿姨馬上送來。早餐或晚餐都可接駁車接送，酒店活動豐富多彩，有小朋友的手工，紙藝，射箭，彩繪，大人可書法，抄經。樑弄大糕列入非遺項目，付先生手把手教做糕和古建築的精彩講解，讓客人瞭解古建築的由來和歷史，三幢不同用材和裝飾，體現出等級和身份地位。木雕，石雕，磚雕精美絕倫。酒店內遊覽放鬆，一整天都很充實。酒店還有自己的農場可採摘果蔬，小朋友歡喜的小火車。夏天泳池嬉戲玩水。 酒店的古建築，新建的別墅羣與園林，古樹，古橋，亭閣，曲廊完美相結合給人一種美的享受。喝茶靜心，休身養性，更值得人們打卡拍照。一個大人和小朋友都喜歡的酒店。 酒店硬件很好，整體外觀引人入勝。在軟件上有些細節還可提升，服務人員能主動招呼，面帶微笑給客人有種親切感那更完美了，酒店會更提升一個層次。有機會會二刷。

非週末入住，人不多，很安靜。 前台接待很好，給升級了房型。出入都可以叫車，房間在二樓，很乾凈。 酒店面積極大，小童遊樂設施很多，還有農場，種了很多蔬菜。 晚上看了日落，品嚐了酒店的二人餐，量很大，味道也不錯。

抵達酒店是雨天的晚上8點左右，車子開不到酒店大堂，因為有欄桿攔着不讓進去，問題是這麼大的雨整個酒店空盪盪、黑漆漆的不見人影，冒雨花了十多分鐘才找到大堂，感覺這酒店缺的是服務員，否則夏天晚上八點也不算晚吧？大門口總得有個服務員值勤或者指引一下吧？因為找不到大堂的不止我們幾個，到大堂後發現擺渡車就並排停在大堂門口淋雨。 入住後才知道是開元集團開的酒店，所以遇到的服務質量問題也就能理解了。 白天看看酒店總體環境、中式花園硬件打造得還是不錯的，欠缺的就是服務意識和服務水平了，這是大部分國內酒店的通病吧。 送的水果是幾顆小番茄和一根黃瓜，吃的慾望都沒有，因為好幾顆小番茄都裂開了，不如不送。 大堂裏面居然還有客人明目張膽地抽煙的，服務員就一個，忙着應付客人估計也沒注意到吧

楊明觀堂第二次來，還是一如既往地驚艷。 環境沒的説，下雨天有接駁車，還有充電樁 漢服體驗館負責粧造的小姐姐很厲害，衣服免費，髮型+化粧199一位，性價比很高，攝影小哥也很會指導拍攝。 房間缺什麼都可以找到前台有客*

非常好的酒店，該酒店環境優美，風景秀麗，酒店客房在古建築羣中，非常漂亮是打卡拍照的好地方。酒店是休閑度假酒店，適合自駕遊，適合家庭、孩子、長者休閑、遊玩度假。酒店客房很大，被褥乾淨、整潔，衞生間也較大，智能馬桶，設施較新。酒店晚上睡覺非常安靜，能安心入睡。早餐也不錯，乾淨衞生，品種多。入住酒店贈送了“黃魚麪”，還贈送了許多活動體驗卷。入住該酒店性價比較高。如下次再來餘姚，我們還會選擇該酒店。