Ulasan Kamata

90多年的酒店滿滿的年代感，服務細節滿分！喜歡這裏的感覺，隨時可以泡湯的幸福，新鮮的食材和美味的烹飪，精心的擺盤！養生首選

いいお湯でした。お料理も丁寧に作られてます。朝も晩も部屋食なのもgood。湯河原駅からバスに乗って終点からトコトコ歩いて2分なのも気分が変わって良いですよね。部屋は趣があって、私は古さは気になりませんでした。静かで、せせらぎの音とウグイスの声に本当に癒されました。 お風呂に置いてあったローションが雪肌精で、宿のクラスの割には多少の違和感は一瞬感じましたが、自然の中で癒されまくって、健康的な食事といいお湯と静かな環境でいい睡眠すれば、別に外から何か塗り込む必要もないか、と。 昔の文壇の方々が愛用されてたというのは来て知りましたが、そうだろうな思います。静かな環境でゆっくり過ごせます。 またリピートしようと思ってます。

接客担当者以外は挨拶をしないスタッフ、何度も宿泊しているのに毎度浴衣サイズ変更要求、相模湾が目の前なのに北海道産の海産物を多用など、合理化・省力化・コストダウン等を名目に品質やサービスを次々と削ぎ落としていく旅館が増える一方で、おもてなしの精神を決して忘れることのない加満田はまさに古き良き「本物の旅館」を随所に感じさせる隠れた名宿だと思います。 以下はその一例…どれも昔の旅館では当たり前のことでしたが。 ・再訪の客に関する情報は全て記憶 (喫煙の有無、浴衣サイズ、料理や酒の嗜好、他) ・夕食時に女将が手作りの一品を持参して全ての客室に挨拶に回る ・床の間の生花は加満田庭園で採取したものを女将が生けている ・掛け軸も季節毎に変えている ・料理は旬に合わせて地のものを使用 ・コンロ(固形燃料で炙る料理)は出さない ・接客担当以外のスタッフ(清掃担当等裏方さん)もにこやかに挨拶してくれる 昔の日本家屋を知らない世代の方には段差が多い、カビ臭い、設備が古い等の不満もあるかも知れません。また子育て世代や若い年代の方には料理やサービス、価格等の点で合わない所もあると思います。でも、いまの加満田の「本物の旅館」らしさは失われずいつまでも守り続けて戴きたいと切に希望します。