Tiger911
30 Maret 2024
選擇住南山美郡還是看着攜程展示不錯,距離縣中心有點距離,想着可以很好休息。不成想入住後發現幾乎沒有洗浴的熱水,如果温涼水能稱為熱水的話,天下着雨可想在右玉這温度這季節,所以本想洗個熱水澡但是未能如願。電話打到房務,人家説工程師傅在吃晚飯(需要十多分鐘),等了40多分鐘也不見人來,我又打電話催促,包括致電前台,均未能等來檢修人員,後來通過電話瞭解其實房務知曉我們所住這棟樓熱水器故障,然而前台竟然説不知道,房間就這樣起租了,住酒店沒辦法洗熱水澡在北方的三月份,並且還是知道故障存在的前提下,真心不知道房務和前台間如何溝通,當然從這一點看酒店的管理存在不小的問題。這個季節房價便宜,性價比很高,但是沒有熱水供應的時候便只有價比,而失去了重要的洗漱功能,要知道我們自駕幾百公里來右玉觀光,想洗個熱水澡就這麼困難嘛?
酒店別墅園林式佈局,整體環境不錯,因為逛風景導致臨睡前才發現熱水供應故障,如果能早點發現肯定是要換房的,一個晚上的湊合沒啥,只是覺得一不小心“進坑”了,啥時候酒店服務普通公民能像接待領導的小跟班那樣熱情(不用奢想 無微不至),山西的營商環境可能才會有一點提升!
補充一句,在乍暖還寒的春季,酒店夜景還勉強拿得出手,但是湖邊惡臭撲鼻,不曉得管理人員是否聞得到?
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