Yangshuo Antiya Hotel (Yulonghe Shili Gallery Store)

Pengalaman menginap kali ini melebihi ekspektasi. Saya ingin secara khusus memuji sikap pelayanan seluruh staf hotel. Resepsionis sangat ramah dan sabar, proses check-in dan check-out cepat, serta memberikan tips perjalanan dan parkir yang sangat membantu. Petugas kebersihan sangat teliti dalam membersihkan kamar, dan selalu menyapa dengan sopan setiap kali bertemu. Setiap kali menelepon untuk bertanya, responsnya cepat, dan staf selalu ramah serta sabar, tidak pernah asal-asalan. Kamar bersih dan tenang, fasilitas lengkap, dan terasa sekali bahwa seluruh staf hotel tulus dalam melayani tamu, ramah namun tetap profesional. Kelelahan akibat perjalanan terasa terobati oleh pelayanan yang penuh perhatian. Saya pasti akan memilih hotel ini lagi lain kali, sangat merekomendasikannya kepada semua!

Pemandangan dari wisma ini benar-benar luar biasa! Setiap pagi saya bangun dengan dikelilingi pegunungan, membuat suasana hati saya sangat baik. Lokasinya juga strategis, sangat nyaman untuk pergi ke tempat-tempat wisata di sekitar. Pelayanannya juga fantastis, rasanya seperti pulang ke rumah sendiri. Kamarnya juga dilengkapi gantungan baju, sangat praktis. Jika ada kesempatan datang lagi, saya pasti akan memilih tempat ini lagi.

Saya tertipu oleh Xiaohongshu (platform media sosial Tiongkok) dan menginap tiga malam di Yangshuo. Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami. Layanan resepsionisnya bagus; mereka sangat ramah dan menawarkan air minum. Namun, penginapannya cukup tua. Ketika saya menyalakan AC di kamar, tercium bau asap yang menyengat. Saya melihat noda merah di bawah meja, tetapi saya terburu-buru untuk keluar dan tidak segera memberi tahu mereka. Ketika saya kembali di malam hari, saya sedikit takut karena noda itu tampak seperti darah, jadi saya turun ke bawah untuk memberi tahu resepsionis. Wanita muda itu mengatakan dia akan naik ke atas dan membersihkannya untuk saya, tetapi tidak ada tindak lanjut. Ada juga plester kelopak mata ganda yang menempel di dinding dekat bar air minum. Ah, saya tidak ingin terlalu repot dengan hotel karena punya dua anak, jadi saya hanya bertahan satu malam lagi.

Peringatan: Pemilik merekomendasikan restoran diskon yang dikelola oleh kerabatnya, tetapi restoran itu benar-benar mengerikan. Sup rumput lautnya terasa seperti air cucian piring. Meskipun diskon, jangan pergi ke sana; itu akan merusak kesan Anda. Kebersihan: Mainan yang berantakan dan barang-barang acak lainnya membuat tempat itu terlihat kotor. 🆘

Tempat parkirnya cukup jauh; Anda harus berjalan sekitar 100 meter dengan membawa barang bawaan. Kamar-kamarnya terasa murah dan trendi, dan pelayanannya biasa saja. Saya mengeluh bahwa kamarnya berisik, dan baru kemudian saya mengetahui dari komentar sarkastik petugas kebersihan bahwa kami sudah di-upgrade ke kamar yang lebih kecil. Kamar-kamar yang menghadap jalan sangat berisik, bahkan di kamar anak-anak, yang juga berisik dan ventilasinya buruk… Secara keseluruhan, terasa seperti hotel budget. Lebih cocok sebagai hotel daripada resor. Ada juga sedikit tempat bermain untuk anak-anak. Lebih cocok untuk pasangan muda yang bersedia naik ke atap untuk berfoto.

Stafnya membantu dan ramah. Mereka mengambil Taobao saya dari tempat pengambilan karena layanan kurir melakukan pengiriman ke daerah terpencil. Jas hujan gratis juga tersedia di meja depan jika terjadi keadaan darurat. Namun, pilihan sarapannya tidak banyak. Makanan penutup buatan rumah tersedia setiap malam. Penginapan yang menyenangkan.

Kamar yang saling terhubung ini langka, tempatnya hangat dan nyaman, dan tempat tidurnya berkualitas bagus! Mereka memiliki banyak koneksi ke berbagai tempat wisata dengan harga yang bagus, jadi pastinya lebih nyaman. Ada sudut kecil di pintu masuk dengan semua keperluan seperti tabir surya, obat nyamuk, dan aloe vera serta kotak P3K yang sangat berguna, barang-barang kecil yang sangat berarti.

Pengalaman secara keseluruhan buruk.

Fasad hotel tidak seperti yang diharapkan tetapi kamarnya nyaman, sangat luas, dan layanannya sangat baik! Awalnya kami diberi kamar berlantai rendah dengan pemandangan yang terhalang dan meminta kamar yang lebih tinggi. Layanan tamu sangat membantu dan memindahkan kami ke kamar lain yang biayanya lebih murah dan memberi kami pengembalian uang untuk selisihnya. Suka dengan bonus kecil seperti teh jahe, yang sangat cocok untuk cuaca dingin.