Banyan Tree Yangshuo

Lingkungan: Lokasi hotel rata-rata, lingkungan sekitar relatif buruk, dan taman lebih kecil dibandingkan Pohon Beringin lainnya. Hotel ini terletak di sebelah utara Sungai Lijiang, namun pemandangan keseluruhan taman tidak luas dan sangat membosankan. Kebersihan: Kebersihan kamar sangat buruk, tanda di kamar menunjukkan sudah lama tidak dilap dan dibersihkan. Celah pada ubin lantai rusak parah. Label minuman kecil di atas mini bar sudah lusuh. Pelayanan: Pelayanannya sangat buruk. 1. Pengering rambut di kamar tidak berfungsi. Saya disuruh coba stopkontak lain. Stopkontak di kamar mandi tidak berfungsi. Akhirnya stopkontak di koridor berfungsi, tetapi saya tidak bisa mengeringkan rambut saya di koridor. Saya mencuci rambut dan tidak mengeringkannya selama dua hari setelah saya check in. . 2. Cermin rias hotel kontaknya jelek, setelah lapor untuk diperbaiki akan diperbaiki dan disediakan piring buah. Namun masalah ini sebaiknya diperiksa sebelum tamu check-in. 3. Yang paling menyebalkan adalah ketika kami check out di hari pertama tahun baru, kami diberitahu bahwa ada bar Snickers yang hilang dari kamar kami. Kami mengatakan bahwa kami tidak memakannya. Selama beberapa hari kami check in, kami tidak melihat bar Snickers di mini bar hotel. Staf meja depan Kemudian Anda pergi dan bertanya kepada orang lain apakah mereka sudah makan. Saya bertanya kepada teman saya yang bepergian dengan saya dan mereka belum pernah melihat bar Snickers . Kabarnya juga ada sepasang sandal jepit yang hilang, tapi tidak kami bawa, bahkan saat keluar kami melihatnya di samping bak mandi, akhirnya itulah solusinya. Meskipun "itu saja" sikap staf meja depan benar-benar tidak dapat diterima. Ini sangat tidak menghormati para tamu. Tahun Baru Imlek sungguh mengerikan. 4. Sikap petugas sangat cuek, ketika saya melihat petugas ruang keamanan di gerbang hotel, anak berinisiatif untuk menyapa, namun petugas tidak bereaksi sama sekali. Entah dia pura-pura tidak mendengar atau benar-benar tidak bisa mendengar, anak itu berbicara dengan keras dan mengatakannya berkali-kali. Fasilitas: Fasilitas dan perlengkapan di kamar sudah sangat ketinggalan jaman, seperti pengering rambut yang sudah tua, berat dan tidak bisa digunakan. Selang pancuran bocor. Ada noda kuning di bawah dudukan toilet. Hadiah turn-down dan makanan ringan: Hadiah turn-down dari Banyan Tree adalah kura-kura kecil. Hadiah turn-down di Malam Tahun Baru agak "tidak biasa", terdiri dari amplop merah kosong dari kain yang sangat murah dan dua potong permen- kue osmanthus beraroma. Hal ini telah sangat menurunkan kualitas Pohon Beringin Para tamu dapat merasakan apakah pihak hotel dengan hati-hati mempersiapkan hadiah untuk para tamu. Secara keseluruhan, Banyan Tree Yangshuo memberi kami pengalaman menginap yang sangat buruk. Rasio harga/kinerja sangat rendah, saya tidak akan datang lagi atau merekomendasikan.

Harga hotelnya lebih dari 5,6k per malam Hotel yang saya tempati sangat mahal, tapi kamarnya sangat mengecewakan. Begitu saya masuk, ada bau asam. Perabotan hotel juga sangat lusuh. Perlengkapan mandi sudah diisi ulang dan saya tidak tahu merek apa yang mereka gunakan. Hotel mahal ini bahkan tidak mampu membeli mesin kopi? Masih kopi instan, pertama kali saya menggunakan termos rumah tangga seperti ini untuk membuat ketel. Terlepas dari pemandangan eksterior yang menarik, kamarnya sangat buruk, kecil dan tua.

Fasilitas hotel relatif tua dan fasilitas serta pelayanan hiburan kurang untuk hotel resor.

Saya telah tinggal di Banyan Tree di banyak kota, dan Yangshuo adalah yang terburuk. Perangkat keras lama tidak dapat dihindari, dan pelatihan staf terlalu buruk. Dapat dimengerti bahwa ada banyak orang di liburan musim panas, tetapi merek sebesar itu tidak dapat menurunkan kualitas pelayanan hanya karena banyaknya orang Masalah, telepon customer service tidak bisa dihubungi, terlalu banyak orang menunggu meja tanpa memberi tahu terlebih dahulu, kamar tamu tidak dibersihkan secara menyeluruh, dan kamar tamu pakaian sudah dicuci ... Singkatnya, pengalamannya terlalu buruk, dan perjalanan orang tua-anak yang asli telah sangat berkurang!

Location was a little out of the way, but not a big issue as we had hired a private guide with transport. Everything else was excellent! Kids enjoyed feeding little animals around the place. Room was big and clean.

Best hotel we had during our trip in China. Hotel looks great, rooms are comfortable, staff is very helpful.