Xiangyang Guotou Jiayue Hotel

Transportasi yang nyaman, parkir yang nyaman, kamar yang luas, bersih dan higienis, sarapan yang lezat

Kami membawa anak-anak kami ke OCT. Sebenarnya, hotelnya cukup jauh dari tempat bermain. Kami memesan hotel ini di Ctrip karena kami lihat hotelnya cukup bagus. Kami pikir akan lebih baik jika hotelnya jauh. Namun, layanan hotelnya sangat buruk sehingga saya tidak bisa mengeluhkannya. Hotel ini sama sekali tidak mempertimbangkan perspektif pelanggan. Mereka juga menyebut diri mereka sebagai pelayan layanan. Silakan dapatkan pelatihan. Pertama-tama, layanan pra-layanannya bagus. Mereka menelepon kami terlebih dahulu untuk menanyakan waktu kedatangan, dan kami meminta mereka untuk menyalakan AC terlebih dahulu. Akibatnya, AC di kamar tidak menyala. Jadi, apa yang Anda minta? Kami sudah mengajukan permintaan, tetapi Anda tidak melaksanakannya. Apa gunanya? Kedua, ada bau yang kuat saat memasuki ruangan. Saya merasa pusing saat bernapas setelah berada di sana dalam waktu yang lama. Pengalaman itu sangat buruk. Saya menelepon resepsionis, dan mereka meminta pelayan untuk datang dan memberi kami dua nomor kamar untuk dipilih. Keduanya berbau sangat tidak sedap. Pelayan mengatakan mereka hanya punya dua kamar ini. Saya sangat marah saat itu sehingga tidak punya pilihan selain memilih kamar yang lebih sedikit baunya. Kami harus meminta pembersih udara sendiri. Sebagai pelayan, kemampuannya untuk menangani situasi itu sangat terbatas! Keesokan harinya, kami pulang terlambat dan sangat lelah setelah seharian bersenang-senang. Kami tidak dapat membuka pintu bersama anak kami karena kartu kamar belum tersedia di meja resepsionis. Kami menginap selama dua hari dan kartu kamar berlaku selama satu hari. Jadi kami harus menanyakan hal ini kepada pelayan yang bertugas. Kartu kamar tidak diganti saat kami pindah kamar. Saya pergi ke kamar teman saya dan menelepon resepsionis, mengatakan bahwa kartu kamar kami tidak bisa dibuka. Resepsionis meminta kami untuk turun dan duduk lagi. Saya berkata, "Oh, kami sangat lelah mengurus anak-anak. Tidak bisakah Anda menyuruh kami turun saja? Anda yang membuat kesalahan dan orang lain harus menanggung akibatnya." Sepanjang perjalanan, pengalaman di hotel sangat buruk, pelayanannya buruk sekali! Ini pertama kalinya saya menulis ulasan yang buruk. Saya benar-benar marah.

Good Stay. Helpful Staff

Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Good.Very Good.

免費升級到了豪華大床房，被子厚薄合適，枕頭柔軟舒適，感覺很舒服，乾淨停車方便，早餐很豐富，品種多，精緻，味道好，兩人都吃得很滿意，是這次行程中最好的早餐了。

酒店房間很大有35平，寬敞明亮，裝修風格時尚簡約（淺色調），床品乾淨軟硬適中，洗澡水壓超大解壓，洗漱用品質量也很好，前台羅雙經理服務熱情，總體來説很滿意，下次來襄陽一定還住這裏-國投嘉悦大酒店！