Xiamen Liu Yuan Smart Hotel(Zhongshan Road Railway Station)

Layanan pelanggan sangat baik. Staf meja depan sangat ramah dan membantu. Mereka juga dapat mencuci pakaian Anda secara gratis jika Anda membutuhkannya. Air panasnya sangat bagus, dan kamarnya bersih. Ada beberapa botol air tambahan yang tersedia jika Anda menghabiskan 2 botol yang disediakan di kamar. Lokasinya sangat nyaman. Saya naik BRT dari bandara dan turun di Douxi Rd lalu berjalan kurang dari 10 menit untuk sampai ke hotel. Ada banyak restoran dan 2 pasar super di sepanjang jalan. Saya merekomendasikan hotel ini.

Pada pandangan pertama, hotel ini tampak baik-baik saja, resepsi tampak cerah dan disajikan dengan baik tetapi di situlah perasaan baik itu berakhir. Saya tidak berharap banyak tetapi sebenarnya apa yang saya terima berada di bawah level tersebut, jauh di bawah standar paling dasar. Dindingnya bertanda dan kotor, kasurnya tidak memiliki sedikitpun kenyamanan. Setelah menjelaskan masalah saya dengan pria dari resepsionis, mereka dengan baik hati mengganti kamar saya dan kemudian menemukan pelindung kasur kedua telah dipasang di tempat tidur di kamar saya. Ini karena saya berbicara bahasa Cina dan bersikeras bahwa kamar kosong belum diperiksa. Mereka cepat mengubahnya dan saya menghargainya. Saya memahami bahwa pandemi ini merupakan saat yang mengejutkan bagi mereka yang berkecimpung dalam bisnis hotel namun properti ini memerlukan perombakan total. Saya tidak punya kesalahan dengan staf tetapi manajemen akan melakukan yang terbaik untuk membuat kamar lebih nyaman, staf tidak pantas menerima pelanggan yang tidak puas.

Great place and good value

Everything was fine

這酒店真心不錯！有停車場可免費停，自駕遊超方便~一進大堂就看到玫瑰花噴泉，超浪漫的！房間乾淨整潔，東西都很齊全。服務員態度超好，見面就微笑問好，有問題馬上解決。位置也超讚，離中山路也近，交通很方便。下次來玩一定還住這兒！強烈推薦！

從踏入酒店起就感受到賓至如歸的服務，前台熱情高效地完成入住手續 房間乾淨整潔，床品柔軟如雲，智能設備操作便捷 酒店位置優越，步行可達商業區與地鐵站 乾濕分離設計合理，水壓充足且出水快 性價比很高 還有很多免費服務