Pada pandangan pertama, hotel ini tampak baik-baik saja, resepsi tampak cerah dan disajikan dengan baik tetapi di situlah perasaan baik itu berakhir. Saya tidak berharap banyak tetapi sebenarnya apa yang saya terima berada di bawah level tersebut, jauh di bawah standar paling dasar. Dindingnya bertanda dan kotor, kasurnya tidak memiliki sedikitpun kenyamanan. Setelah menjelaskan masalah saya dengan pria dari resepsionis, mereka dengan baik hati mengganti kamar saya dan kemudian menemukan pelindung kasur kedua telah dipasang di tempat tidur di kamar saya. Ini karena saya berbicara bahasa Cina dan bersikeras bahwa kamar kosong belum diperiksa. Mereka cepat mengubahnya dan saya menghargainya. Saya memahami bahwa pandemi ini merupakan saat yang mengejutkan bagi mereka yang berkecimpung dalam bisnis hotel namun properti ini memerlukan perombakan total. Saya tidak punya kesalahan dengan staf tetapi manajemen akan melakukan yang terbaik untuk membuat kamar lebih nyaman, staf tidak pantas menerima pelanggan yang tidak puas.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google