DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

Ulasan DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

186 Haojing Avenue, Fengdong new town, Chang'an District, Xi'an, Shaanxi, 710116, ChinaLihat Detail Hotel
DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong
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1 malam

Ulasan Tamu tentang DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

9.3/10
Sangat Baik
786 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.4
Layanan9.2
Kebersihan9.4
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(786)
Ulasan positif(760)
Ulasan dengan foto/video(141)
Resepsionis sangat ramah(115)
Sarapan lezat(65)
Lingkungan mewah(59)
Kolam renang sangat bagus(24)
Cocok untuk anak(14)
Sudah menginap berkali-kali(5)
Kolam renang bersih(4)
Menu prasmanan enak(4)
Buruk(26)
Stefy68
Kamar Tamu King
Check-in Apr 2024
Traveler bisnis
26 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 17 Jun 2024
I have been at this hotel 3 times so I enjoyed it but would not reccomend to chose the package with dinner included. Not much of a selection. In my opinion the breakfast was much better than the dinner buffet. So after the first time I just added the breakfast.
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Tanggapan dari Properti: Dear guests, thank you for choosing to stay at DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong Hotel and giving a good evaluation of the hotel accommodation service. We're glad you love our warm, friendly, and sincere service, and all of our Hilton employees are passionate about providing exceptional service. I hope you can continue to support, we will continue to work hard to bring you a better service experience, your support is the driving force for our progress, I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life! I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
Cameo19
Kamar Tamu King
Check-in Agt 2023
Traveler solo
79 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Okt 2023
I had an enjoyable one night stay at the DoubleTree. I was given a delicious cookie in arrival. Excellent customer service, particularly from Jenny, who was very helpful in providing information on local sightseeing. I used the pool, jacuzzi and steam room, all great, although the changing rooms are a bit grubby and would benefit from a revamp. Breakfast was plentiful. Lots of restaurants and convenient stores nearby. An enjoyable and relaxing stay.
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6/8
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住西安灃東希爾頓逸林酒店並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務，我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。希望您能繼續支持，我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗，您的支持是我們進步的動力，希望不久之後能與您再次相遇，祝您旅途順利，生活愉快！
WONMO
Kamar Tamu King
Check-in Feb 2024
Traveler bisnis
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 28 Mar 2024
I’m pretty satisfied with this hotel, especially the staff ‘Lily Han’ was very kind and hospitable. Thank you Lily Han!
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Tanggapan dari Properti: Dear guests, thank you for choosing to stay at DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong Hotel and giving a good evaluation of the hotel accommodation service. We're glad you love our warm, friendly, and sincere service, and all of our Hilton employees are passionate about providing exceptional service. I hope you can continue to support, we will continue to work hard to bring you a better service experience, your support is the driving force for our progress, I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
Sergiu Sebastian
Kamar Tamu King
Check-in Feb 2023
Traveler bisnis
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Apr 2023
Very good hotel. The staff is always trying to fulfill the wishes of the guests, they are very friendly and helpful. I was helped to order cabs, to order food and with other information. The rooms are clean and comfortable with plenty of space.
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Tanggapan dari Properti: Distinguished guests thank you very much for your praise of our hotel ,we will make continuous efforts to live up to your recognition, and look forward to your visit again!
Tamu
Kamar Executive Twin
Check-in Jun 2023
Traveler bisnis
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 14 Jul 2023
Nice trip
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住西安灃東希爾頓逸林酒店，並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務，我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。您的支持是我們進步的動力，期待您的下次光臨！
Tamu
Kamar Tamu King
Check-in Jun 2025
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 5 Jul 2025
入住酒店期間，前台daisy和Alan 的服務讓我倍感温暖。從踏入大堂的第一刻起，她們就用真誠的微笑和親切的問候讓人如沐春風。無論是快速高效的入住辦理、細緻周到的客房安排，還是耐心解答各類問題，都展現了極高的專業素養。特別是當我提出特殊需求時，她們主動協調、盡心解決，真正做到了"想客人之所想"。這種以客為尊的服務態度，讓整個住宿體驗充滿驚喜。為這支優秀的前台團隊點贊，期待下次再見！🌟
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Tamu
Kamar Tamu King
Check-in Mei 2025
Traveler solo
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jul 2025
設施：設施都很齊全，人不多，住起來很舒服 衞生：房間很乾凈 環境：大堂很乾凈 服務：前台服務很熱情，沒有身份證也能幫忙登記。特別誇一下前台的Jennifer小姐姐，特別熱情，還送了水果和餅乾
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
hyyf
Kamar Twin Pemandangan Kota
Check-in Mei 2025
Lainnya
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Jun 2025
給孩子中考午休預訂的房間，得到了酒店超貼心的服務，儘量滿足各種需求。辦理入住時的小哥哥積極協調幫我們提前入住保障孩子休息，15樓的保潔姐姐送水打掃都很及時。退房時晶晶和麗麗很貼心，還送了可愛的卡包給我們！滿意👍感謝！！！
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Tamu
Kamar Twin
Check-in Mei 2025
Lainnya
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 23 Jun 2025
酒店整體服務還是不錯的，前台的帥哥美女們都很好，趕上中考高峯，也儘量滿足家長們的要求。唯一美中不足的是餐廳衞生，一言難盡。第一天早餐吃飯，就吃到了一塊石子兒（比黃豆還大的石子）。給服務員反映，也沒有什麼反饋和道歉。接下來就比較關注衞生，米粥裏有黑色點點，乾淨的勺子背面不知道是什麼東西。確實和希爾頓的氣質不匹配。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。對於您提出的餐飲問題，我們也已經反饋給我們的餐飲部團隊，再次感謝您對酒店的肯定以及提出的意見建議，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Pengguna Anonim
Kamar Twin
Check-in Apr 2025
Traveler bisnis
23 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Mei 2025
希爾頓不愧是值得信賴的大品牌，無論是服務還是體驗都無可挑剔，酒店大堂也很寬敞 ，房間內的剪影畫也很有大唐特色 ，誇誇前台麗麗，任何需求都能迅速響應解決，讓我真切感受到賓至如歸！臨走時還收到了現烤曲奇，酥脆香甜、巧克力味十足，口感層次豐富，是一次不錯的體驗
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Tamu
Kamar Tamu King
Check-in Mei 2025
Keluarga
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 25 Jun 2025
孩子中考訂的酒店，酒店準備得挺充分，那幾天客流量大，房間全滿，服務也都能跟上，送考的時候門口還擺着瓶裝水，很貼心。健身房很乾凈。陪考真的很方便。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Zhini
Kamar Tamu King
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 23 Apr 2025
百元價位能住到這樣的酒店太驚喜了！房間乾淨整潔，空調、熱水都很給力。前台麗麗小姐姐服務熱情，還主動幫忙 非常體貼熱情！！！！！！！！樓下就有便利店和小吃攤，出行便利。性價比超高，學生黨和出差黨閉眼沖！店裡也有咖啡吧 茶館 四樓有中餐廳 環境都超級贊！！！
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Pengguna Anonim
Kamar Twin
Check-in Mar 2025
Pasangan
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Apr 2025
這是我在西安住的第二個酒店，酒店房間很新，衞生也乾淨，位置離市區有點遠，游泳池和健身房可以拿房卡免費使用，前台服務很周到貼心，對提出的需求從不推脱，答覆很及時，還有免費的曲奇餅乾贈送，各位小姐姐辛苦啦～
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Apple Love
Kamar Tamu King
Check-in Mar 2025
Traveler bisnis
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 19 Apr 2025
房間明乾淨 裝修也是非常的時尚 符合現在的審美 設施設備沒毛病 保養的很好 酒店也是很用心了 前台的辦事效率很高 專業熱情 讓人賓至如歸 地理位置稍微偏一點 但並不影響對酒店整體的好印象 以後有機會一定會再來 隨便説一下 早餐很好吃
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Paonan~
Kamar Tamu King
Check-in Mar 2025
Keluarga
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Apr 2025
入住貴酒店期間，前台工作人員小哥Alan zhang的專業服務與熱情態度讓我倍感温暖，特此表達由衷感謝！從辦理入住時的細緻引導，到耐心解答周邊交通、餐飲等問題，他們始終保持着親和的微笑，展現出極高的職業素養。尤其是在我因行程變更需調整房型時，工作人員主動協調，快速高效地解決了難題，全程細緻周到，讓我切實感受到賓至如歸的體驗。 夜間外出歸來時，他們依然保持着飽滿的工作狀態，主動詢問需求；離店當日還貼心提醒行李物品，贈送了本地特色小禮品。這些細節不僅彰顯了酒店對服務品質的嚴格要求，更體現出工作人員以客為尊的服務理念。此次入住經歷遠超預期，由衷感謝前台團隊的用心付出，也期待未來能再次感受這份貼心與温暖！
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，也感謝您對我們ALAN的好評。我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！