The Westin Xi'an

Foto The Westin Xi'an

The Westin Xi'an
西安威斯汀大酒店
No. 66 Ci'en Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, 710061, China
Lihat Detail Hotel

Kamar (126)

Lihat semua
The Westin Xi'an Kamar Photos
The Westin Xi'an Kamar Photos
The Westin Xi'an Kamar Photos
The Westin Xi'an Kamar Photos
The Westin Xi'an Kamar Photos
The Westin Xi'an Kamar Photos
The Westin Xi'an Kamar Photos
The Westin Xi'an Kamar Photos
10/10
Dapi_
The Westin Xi'an Kamar Photos
9.5/10
Binjiangfenggu

Unggulan (36)

Lihat semua
The Westin Xi'an Unggulan Photos
The Westin Xi'an Unggulan Photos
The Westin Xi'an Unggulan Photos
The Westin Xi'an Unggulan Photos
The Westin Xi'an Unggulan Photos
The Westin Xi'an Unggulan Photos

Eksterior (24)

Lihat semua
The Westin Xi'an Eksterior Photos
The Westin Xi'an Eksterior Photos
The Westin Xi'an Eksterior Photos
The Westin Xi'an Eksterior Photos
The Westin Xi'an Eksterior Photos
10/10
Tamu
The Westin Xi'an Eksterior Photos
10/10
Tamu

Makanan (49)

Lihat semua
The Westin Xi'an Makanan Photos
The Westin Xi'an Makanan Photos
The Westin Xi'an Makanan Photos
The Westin Xi'an Makanan Photos
The Westin Xi'an Makanan Photos
10/10
Jojoshou
The Westin Xi'an Makanan Photos
10/10
Tamu

Relaksasi & Rekreasi (40)

Lihat semua
The Westin Xi'an Relaksasi & Rekreasi Photos
The Westin Xi'an Relaksasi & Rekreasi Photos
The Westin Xi'an Relaksasi & Rekreasi Photos
The Westin Xi'an Relaksasi & Rekreasi Photos
The Westin Xi'an Relaksasi & Rekreasi Photos
10/10
Tamu
The Westin Xi'an Relaksasi & Rekreasi Photos
2.5/10
Jiezi

Fasilitas Bisnis

Lihat semua
The Westin Xi'an Fasilitas Bisnis Photos
The Westin Xi'an Fasilitas Bisnis Photos
The Westin Xi'an Fasilitas Bisnis Photos
The Westin Xi'an Fasilitas Bisnis Photos
The Westin Xi'an Fasilitas Bisnis Photos

Area Publik (73)

Lihat semua
The Westin Xi'an Area Publik Photos
The Westin Xi'an Area Publik Photos
The Westin Xi'an Area Publik Photos
The Westin Xi'an Area Publik Photos
The Westin Xi'an Area Publik Photos
10/10
123haoyunlianlian
The Westin Xi'an Area Publik Photos
10/10
Tamu

Dari Tamu (242)

Lihat semua
The Westin Xi'an Kamar Photos
9.7/10
Tamu
The Westin Xi'an Kamar Photos
10/10
Tamu
The Westin Xi'an Kamar Photos
10/10
Tamu
The Westin Xi'an Kamar Photos
10/10
Tamu
The Westin Xi'an Kamar Photos
9.7/10
Tamu
The Westin Xi'an Kamar Photos
10/10
Dahan

Dekat Hotel (28)

Lihat semua
The Westin Xi'an Dekat Hotel Photos
The Westin Xi'an Dekat Hotel Photos
The Westin Xi'an Dekat Hotel Photos
The Westin Xi'an Dekat Hotel Photos
The Westin Xi'an Dekat Hotel Photos
10/10
Yujiangenghaodeni888
The Westin Xi'an Dekat Hotel Photos
10/10
Tamu

Foto hotel lainnya (30)

Lihat semua
The Westin Xi'an Photos
The Westin Xi'an Photos
The Westin Xi'an Photos
The Westin Xi'an Photos
The Westin Xi'an Photos
10/10
Tamu
The Westin Xi'an Photos
10/10
Tamu
Kategori Foto
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang The Westin Xi'an

9.5/10
Luar Biasa
10093 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.5
Fasilitas9.3
Layanan9.5
Kebersihan9.5
Tamu
Apartemen Kamar Tempat Tidur Ukuran King
Check-in Feb 2025
Keluarga
3 ulasan
9.7/10
Menakjubkan
Diposting pada 16 Mar 2025
Hotel ini berlokasi sangat strategis. Lokasinya sangat dekat dengan Kota Dinasti Tang dan Pagoda Angsa Liar Besar. Lokasinya sangat dekat dengan hotel setelah bertamasya di malam hari. Saya akan memilih Westin Xi'an jika saya berkesempatan untuk kembali lagi lain waktu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih banyak telah memilih The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda yang berharga! The Westin Xi'an terletak di Kota Dinasti Tang yang makmur yang Tidak Pernah Tidur, dekat dengan Pagoda Angsa Liar Besar yang berusia seribu tahun dan tepat di seberang jalan dari Pusat Perbelanjaan Joy City. Sambil menikmati kenyamanan kota modern, Anda juga dapat menghargai warisan budaya yang mendalam dari ibu kota kuno Xi'an. Kuil Da Ci'en, yang dapat dicapai dengan berjalan kaki, dan Museum Sejarah Shaanxi, yang berada di dekatnya, menambah pesona budaya tak berujung pada perjalanan Anda. Hotel ini memiliki museum nasional tingkat dua - Museum Seni Xi'an Qujiang. Para tamu dipersilakan untuk mengunjungi dan merasakan pesona artistik Xi'an sepenuhnya. Kami sangat senang menerima pujian Anda atas layanan kami. Hal ini tidak hanya menjadi penegasan atas pekerjaan kami, tetapi juga menjadi pendorong bagi kami untuk terus maju. Di sini, kami berjanji untuk mempertahankan antusiasme dan profesionalisme ini seperti biasa, dan berharap dapat bertemu Anda lagi di masa mendatang untuk berbagi saat-saat indah. Terima kasih sekali lagi atas dukungan dan cinta Anda. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda.
Pengguna Anonim
Pagoda Room King
Check-in Sep 2024
Keluarga
7 ulasan
3.0/10
Diposting pada 20 Okt 2024
Saya ingin menggunakan pengalaman pribadi saya yang sebenarnya untuk mengingatkan semua teman yang ingin memesan Westin Xi'an, harap pilih dengan hati-hati! Pada tanggal 16 Oktober, ibu saya, yang berusia lebih dari 70 tahun, dan saya check in di Westin Xi'an. Tapi kami mengalami hari seperti mimpi buruk. Saya memesan kamar eksekutif di Big Wild Goose Pagoda, tetapi saya sangat kecewa ketika saya memasuki pintu. The Joy City muncul di depan saya, dan papan iklan 24 jam membuat kami terjaga sepanjang malam. Yang lebih menakutkan lagi adalah kami menemukan bahwa Kamar Yanta dengan harga 1.500 yuan per malam adalah kamar terhubung, dan meja depan tidak menyebutkannya sebelumnya. Ketika kami menelepon manajer layanan pelanggan, kami mengalami serangkaian perlakuan seperti mimpi buruk. Ketika kami meminta pelayan untuk datang dan membantu kami mengunci pintu China Unicom, pelayan itu malah mendobrak pintu dengan tinjunya alih-alih mengetuk. Kedua, setelah bernegosiasi dengan pengelola housekeeping, kamar sebelah tiba-tiba mulai diperbaiki. Suara mencongkel dan menghancurkan lantai sangat keras, yang berlangsung selama 4 jam karena hal tersebut, jantung ibu saya mulai berdebar sebelum waktunya. Ini adalah mimpi buruk bagiku! Inilah yang saya alami di Westin Xi'an. Bagi saya, Westin Xi'an tidak aman! kasar! Arogan! Bukan Westine!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih telah memilih untuk menginap di The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kamar dengan pemandangan Yanta yang Anda pesan menghadap ke Pagoda Angsa Liar Besar. Kamar yang telah diatur untuk Anda juga terletak di sebelah satu-satunya suite Yanta kami. Dibandingkan dengan kamar lain yang menghadap ke arah yang sama, sudut pandang menara sangat menguntungkan. Kamar yang terhubung memiliki desain yang unik dan manusiawi, yang dapat memenuhi kebutuhan lebih banyak tamu untuk kamar yang sama. Pintu yang terhubung mengharuskan kedua kamar dibuka pada saat yang sama agar dapat terhubung. Pintu tidak dapat dibuka dan digunakan secara terpisah di waktu lain, sehingga Anda dapat yakin tentang masalah keamanan. Pihak hotel sangat memperhatikan masalah yang Anda sebutkan dan telah melakukan investigasi dan tindak lanjut. Kami menyesal bahwa kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang sangat memuaskan pada akhirnya. Kami akan terus bekerja keras dan berusaha untuk memberikan Anda dan setiap tamu pengalaman menginap yang hangat dan nyaman. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda dan semoga Anda sukses dalam pekerjaan dan hidup bahagia.
KY Traveller
Kamar Klub Eksekutif (Tempat Tidur Ukuran King)
Check-in Agt 2024
Pasangan
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Sep 2024
Hotel ini berada di lokasi yang luar biasa, persis di sebelah 不夜城. Namun, untuk menuju Metro, Anda perlu berjalan kaki cukup jauh. Sarapannya menyediakan banyak pilihan makanan. Tempat tidurnya sangat nyaman. Kami juga mencoba makan malam prasmanan yang sangat lezat. Kami juga mengunjungi tiket gratis ke museum bawah tanah yang koleksinya cukup lengkap. Kami benar-benar menikmati 3 malam menginap di hotel ini. Sangat direkomendasikan meskipun harganya tidak murah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami senang mendengar pujian Anda atas layanan kami, dan kami akan terus mempertahankan antusiasme ini. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi. Semoga hari Anda menyenangkan!
Daniel
Westin Deluxe Twin Room
Check-in Agt 2024
Keluarga
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 25 Sep 2024
Lokasi bagus, sangat nyaman dan dekat dengan semua tempat wisata terkenal di Xi'an
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami senang mendengar pujian Anda atas layanan kami, dan kami akan terus mempertahankan antusiasme ini. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi. Semoga hari Anda menyenangkan!
Jiezi
Apartemen Kamar Tempat Tidur Ukuran King
Check-in Jul 2024
Bepergian dengan teman
106 ulasan
2.5/10
Diposting pada 22 Agt 2024
‼ ️Pengalaman terburuk di Westin, tidak diragukan lagi! Pertama-tama, izinkan saya bercerita tentang momen yang fatal itu. Kami harus mengantre selama 20 menit sebelum bisa masuk untuk sarapan. Kemudian di konter buah swalayan, seorang anak ********* berusia enam atau tujuh tahun sedang mencubit semangka untuk semua orang. Dia tersenyum polos dan sangat bersenang-senang. Semua orang terkejut dan terdiam saat melihatnya. Namun, semua orang tahu bahwa ini bukan anak mereka. Jika mereka mendisiplinkannya, mereka mungkin akan bertengkar dengan orang tuanya. Lagipula, anak itu sudah lama bermain tanpa melihat orang tuanya. Saya senang sekaligus khawatir tentang ************. Saya benar-benar menyesal meninggalkan ponsel saya di atas meja. Kalau tidak, saya seharusnya mengambil gambar dan membagikannya kepada semua orang... Mari kita bahas soal kamar. Meski fasilitasnya sudah tua, tapi tidak fatal. Lagipula, saya tidak memesan suite mewah, jadi saya tidak bisa pilih-pilih. Namun, saya sudah lama tidak melihat fasilitas hotel yang memperbolehkan Anda mandi di bathtub. Busa di bathtub ditambah lengkungan dasar bathtub, saya benar-benar takut akan jatuh dan meninggal di kamar dan tidak ada yang tahu. Yang paling tidak masuk akal adalah mini bar di lobi. Letaknya yang strategis, bisa untuk berfoto dan check in di Big Wild Goose Pagoda, sehingga banyak wisatawan yang tidak mengeluarkan uang pun memenuhi tempat duduk. Saya ingin memesan minuman dan duduk, tetapi pelayan mengatakan bahwa untuk sementara tidak ada tempat duduk... Sepertinya tidak ada yang ingin menyinggung wisatawan yang antusias itu... Ketika saya keluar, saya menemukan bahwa karena kawasan wisata Kota Dinasti Tang yang Tidak Pernah Tidur berada tepat di depan pintu, banyak orang yang duduk di depan pintu untuk menikmati AC dan beristirahat. Beberapa orang yang lebih berkuasa hanya mencari tempat untuk duduk di lantai hotel. Tentu saja, saya tidak keberatan membiarkan orang menikmati udara sejuk karena kebaikan hati, tetapi bagi tamu seperti saya yang membayar untuk datang ke sini, pengalaman itu tidak dapat diterima! Dalam hal konsumsi hotel, saya makan malam prasmanan, tetapi persediaan makanannya tidak mencukupi. Banyak hal yang kosong atau perlu dipesan sendiri. Misalnya, saya kira kebanyakan orang tidak tahu bahwa mereka dapat meminta bulu babi kepada pelayan dan mengirimkannya. Ada juga masalah besar dengan lounge eksekutif. Saya masuk sekitar pukul 8 malam dan melihat seorang pelayan duduk di pintu. Setelah mengajukan beberapa pertanyaan, sepertinya dia tidak memeriksa kualifikasi saya dan membiarkan saya masuk. Dia tidak menunjukkan tempat duduk saya atau mengatakan apa pun. Saya masuk dan menemukan bahwa hanya ada beberapa minuman swalayan dan tidak ada yang lain. Saya duduk dan melihat pemandangan malam. Selama waktu ini, beberapa orang masuk dan keluar, kebanyakan dari mereka mengambil gambar dan pergi. Jika tidak ada batasan dan area eksklusif untuk beberapa tamu, lebih baik ditutup saja. Di atas hanyalah pendapat pribadi saya. Silakan berpendapat sendiri. Toh, saya sudah menghabiskan uang untuk menutupi lubang itu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sangat menyesal bahwa Anda tidak puas dengan masa menginap Anda. Tim manajemen hotel sangat memperhatikan masukan Anda dan telah mengatur departemen terkait untuk melakukan perbaikan. Semoga Anda bahagia!
Zhouyanxi
Royal Suite 3 Kamar Tidur
Check-in Jul 2024
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 11 Agt 2024
Lokasinya sangat bagus, fasilitas kamar tersedia online, dan Joy City serta Tang Dynasty City yang tidak pernah tidur berada persis di luar pintu, yang sangat nyaman. Kali ini, keluarga kami yang beranggotakan lima orang bepergian dan memesan kamar dupleks keluarga, yang sangat nyaman untuk ditinggali. Lantai eksekutif memiliki pemandangan Pagoda Angsa Liar Besar, yang sangat indah di malam hari. Kunjungan kembali Ashley sungguh menyenangkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih telah memilih The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami juga sangat senang mendengar pujian Anda untuk kolega kami Ashley. Kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas layanan kami dan berharap dapat bertemu Anda lagi. Saya berharap Anda hidup bahagia.
Tamu
Royal Suite 3 Kamar Tidur
Check-in Jul 2024
Keluarga
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Agt 2024
Hotel ini berada di lokasi utama, di sebelah Kota Dinasti Tang yang Tidak Pernah Tidur, dan Joy City serta Pagoda Angsa Liar Besar berada tepat di seberang hotel. Saya pernah menginap di banyak hotel, tetapi hotel ini adalah satu-satunya yang menyediakan cukup air minum kemasan di kamar, yang dikirim langsung dalam kotak. Tersedia juga cukup tisu. Ini adalah pilihan ideal untuk perjalanan berkualitas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih telah memilih The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Westin Xi'an terletak di Kota Dinasti Tang yang Tidak Pernah Tidur, menghadap Pagoda Angsa Liar Milenium dan di seberang jalan dari Pusat Perbelanjaan Joy City. Hotel ini dapat dicapai dengan berjalan kaki ke Kuil Da Ci'en dan Museum Sejarah Shaanxi berada tak jauh dari sana. Letak geografisnya unggul dan transportasinya sangat nyaman. Pada saat yang sama, kami sangat senang mendengar pujian Anda atas layanan kami. Kami akan terus mempertahankan antusiasme ini dan berharap dapat bertemu Anda lagi. Saya berharap Anda hidup bahagia.
Bagexiaochenguang
Westin Deluxe Twin Room
Check-in Mei 2024
Bepergian dengan teman
53 ulasan
1.0/10
Diposting pada 2 Jul 2024
Pengalaman menginap yang sangat buruk dan mengerikan. Selain lokasinya yang dekat dengan Big Wild Goose Pagoda, hampir tidak ada hal yang bagus dari tempat ini! Sungguh memalukan untuk menghibur teman! Sebelum check-in, saya meminta untuk dinilai dan diperlakukan istimewa sebagai pelanggan berlian emas, tetapi permintaan itu diabaikan. Saya juga diingatkan bahwa minuman di mini bar dikenakan biaya. Meskipun kami tidak minum, hotel lain memberikannya gratis, tetapi di antara semua hotel bintang lima di sepanjang jalan, hotel Anda adalah satu-satunya yang memaksa mengenakan biaya. Rasanya seperti mau bangkrut. Fasilitasnya sudah tua. Ubin di kamar mandi retak dan dindingnya kotor. Kamarnya kecil dan berbau apek, seolah-olah sudah lama tidak ada yang tinggal di sana. Fasilitasnya begitu bagus, sulit dipercaya kalau itu dari merek Westin. Pelayanannya tidak bagus. Mereka menulis surat aneh kepada kami meskipun mereka tahu kami tidak puas. Mereka tidak menanyakan apakah kami puas dengan masa inap kami saat kami check out. Mereka memberi kami dua botol air yang tampaknya telah dibuka. Jadi, sebagai kesimpulan, ini adalah hotel bintang lima terburuk yang pernah saya tinggali di Xi'an, dengan fasilitas dan layanan terburuk. Saya harap semua pelanggan Ctrip Diamond dan mereka yang mengutamakan kualitas akan menghindarinya. Harganya tidak sepadan dengan 1.300 yuan per malam, dan akan sangat memalukan untuk menjamu teman dan keluarga. Kamar juga berbahaya bagi kesehatan jika tidak ditempati dalam waktu lama dengan fasilitas yang buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal menerima tanggapan Anda dan dengan tulus meminta maaf atas pengalaman tidak menyenangkan Anda di hotel kami. Saran-saran berharga Anda telah dicatat sepenuhnya dan kami akan segera melakukan perbaikan untuk memastikan peningkatan dalam aspek-aspek berikut: 1. **Hargai dan hormati setiap pelanggan**: Kami sepenuhnya menyadari pentingnya manfaat keanggotaan terbaik. Kami sangat menyesal bahwa permintaan khusus Anda tidak mendapat perhatian tepat waktu. Kami akan memperkuat pelatihan pada situasi seperti itu untuk memastikan bahwa setiap anggota dapat merasakan layanan profesional dan rasa hormat kami di masa mendatang. 2. **Optimalisasi layanan minibar**: Terkait standar biaya minibar, kami mengonfirmasi bahwa tidak ada publisitas dan rambu yang jelas. Kami telah memutuskan untuk memperkuat pemberitahuan layanan di kamar tamu untuk memastikan bahwa tamu merasa jelas dan puas dengan layanan yang diberikan. 3. **Fasilitas dan kebersihan kamar tamu**: Mengenai fasilitas lama dan tidak higienis yang Anda sebutkan, kami akan segera menyiapkan tim profesional untuk melakukan pemeriksaan dan pembersihan menyeluruh guna memastikan kamar tamu memenuhi standar bintang lima. Untuk masalah seperti karpet, dinding, dan ubin kamar mandi, kami akan meningkatkan frekuensi pembaruan dan memastikan personel siap untuk memperbaiki kondisi fasilitas. 4. **Peningkatan kualitas layanan**: Kami memahami pengalaman tidak menyenangkan yang disebabkan oleh layanan yang tidak memenuhi harapan Anda, dan kami akan melatih kembali tim layanan tentang kualitas layanan untuk memastikan bahwa kami memberikan tingkat layanan yang setara dengan hotel bintang lima di masa mendatang. 5. **Umpan Balik dan Kepuasan Tamu**: Tim hotel tengah membangun mekanisme pemrosesan umpan balik tamu yang lebih efisien dan tepat waktu, termasuk survei kepuasan setelah menginap, untuk memastikan bahwa setiap pendapat tamu dapat ditindaklanjuti dan diselesaikan secara positif. Terima kasih atas kritik dan koreksi Anda. Masukan ini akan menjadi referensi berharga untuk perbaikan kami. Silakan hubungi kami lagi di masa mendatang. Kami akan memastikan bahwa kami memberikan layanan yang Anda harapkan dan dengan tulus mengundang Anda untuk mencoba Westin Hotel yang telah diperbarui. Anda juga dipersilakan untuk melaporkan ketidakpuasan Anda kepada kami kapan saja. Kepuasan Anda adalah tujuan utama kami. Kami berharap dapat mengembalikan harapan Anda terhadap kualitas hotel bintang lima melalui upaya dan layanan kami.
Xinlinjiong
Kamar Premier 2-tempat tidur
Check-in Agt 2024
Keluarga
26 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 28 Sep 2024
Semuanya baik-baik saja.!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih telah memilih The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang melihat pujian Anda atas pelayanan kami. Kami akan terus menjaga semangat ini dan berharap dapat bertemu Anda lagi. Saya berharap Anda hidup bahagia.
Begurpadon
Apartemen Kamar Tempat Tidur Ukuran King
Check-in Feb 2024
Bisnis
2 ulasan
5.5/10
Diposting pada 17 Mar 2024
Saya kecewa dengan kolam renang dan kolam pemandian air panas Westin Xi'an. Kolam renangnya kecil dan ada anak-anak yang belajar berenang di tengah jalan. Ketinggian air kolam pemandian air panas sangat rendah dan yang disemprotkan hanya air dingin. Bahkan setelah melaporkannya, tetap saja tidak ada perbaikan pada hari berikutnya. Rambut dan puntung rokok terlihat di mana-mana. Saya sangat kecewa! Kelebihan: Kamar dan lokasi sangat bagus, jenis sarapan banyak, dan tetap menjadi hotel yang bagus jika tidak perlu berenang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Terima kasih telah memilih The Westin Xi'an dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami akan segera melaporkan setiap masalah yang terjadi pada kolam renang ke departemen terkait dan menangani serta menyelesaikannya. Kami akan menangani masalah Anda dengan serius. Kami mohon maaf sekali lagi atas pengalaman buruk Anda dan berharap Anda hidup bahagia!