Novotel Xi'an Daming Palace

Saya menginap di Novotel Xi'an Daming Palace selama tiga malam, dan itu benar-benar bencana. Hotel ini diiklankan secara keliru sebagai bintang 5; menurut saya, bahkan bintang 3 pun akan terlalu berlebihan. Berikut alasannya: Lobi: Hampir tidak ada lobi! Hanya ruangan kecil seluas 20 meter persegi dengan satu sofa di lantai 6. Fasilitas Kamar: Kamar-kamarnya paling banter biasa saja. Tidak ada pembuat kopi, hanya ketel listrik. Tidak ada handuk muka, tidak ada korek kuping, tidak ada alat cukur, tidak ada bak mandi, dan yang terburuk, tidak ada kolam renang. Ini adalah fasilitas dasar yang bahkan ditawarkan oleh hotel kelas menengah, apalagi yang disebut "bintang 5." Sarapan: Sarapannya sebagian besar adalah makanan Cina dengan sedikit atau tidak ada variasi. Tidak ada yang diisi ulang setelah habis. Staf yang bertanggung jawab untuk membuat telur pergi satu jam sebelum layanan sarapan berakhir, yang sama sekali tidak profesional. Kebisingan Konstruksi: Hotel itu terang-terangan berbohong tentang luasnya pekerjaan konstruksi. Mereka menyebutkan bahwa itu "dekat," tetapi sebenarnya, itu ada di dalam hotel. Pengeboran, pemukulan, dan kebisingan yang tak tertahankan membuat saya tidak bisa bersantai atau bahkan tidur. Satu-satunya aspek positif dari hotel ini adalah perilaku sopan dan membantu dari staf resepsionis dan tim tata graha. Namun, upaya mereka pun tidak dapat menutupi betapa buruknya pengelolaan dan iklan palsu properti ini. Hotel ini merupakan aib bagi merek Novotel, dan saya tidak akan pernah menginap di properti Novotel mana pun lagi. Jika Anda mencari pengalaman bintang 5 yang sesungguhnya, hindari tempat ini dengan cara apa pun.

Pertama-tama, lokasi hotel sangat bagus. Meskipun berjarak 2 halte dari menara jam, namun jauh dari kota yang sibuk dan tenang untuk tidur di malam hari. Dan itu sangat dekat dengan pintu masuk kereta bawah tanah Longshouyuan, tepat di seberang jalan. Kedua, kamarnya besar dan tata letaknya sangat nyaman. Dua tempat tidur single dapat diubah menjadi tempat tidur besar, yang lebih dari cukup untuk seorang anak tidur di sofa selir kekaisaran. Ada pasar malam kecil di luar pintu masuk kereta bawah tanah di lantai bawah. Produk terpadu nasional tidak menarik 😅 Ada Yuan Ji Yun Dumpling di dekatnya, yang direkomendasikan untuk anak-anak dengan anak-anak! Staf front desk juga sangat antusias bahkan memberikan sandal dan sikat gigi kepada anak-anak ketika melihatnya. Poin terakhir dari ketidakpuasan diberikan kepada petugas lantai. Dia tidak tersenyum sepanjang waktu. Dia tidak akan menatap Anda saat dia lewat sapa, lihat ke arah lain dan jangan lihat aku. Aku memberimu senyuman dan kamu menatapku, tapi kamu juga memberiku senyuman dan membuatku takut😅

Karpet dan furnitur di kamar sudah sangat tua, laci tidak bisa ditutup, dan gantungan serta handuk terlihat sangat kuno.㩗Cheng mengatakan itu akan dibuka pada tahun 2024, tetapi saya mengetahui bahwa itu telah dibuka selama beberapa tahun, dan memiliki nama Novotel dan Junfu, yang rasanya bohong.