Hampton by Hilton Xi‘an South Gate City Wall

Pengalaman yang sangat buruk. Kesadaran layanan meja depan rata-rata, dan petugas lantai baik. Salah satu kamar yang ditugaskan kepada kami berbau asap rokok dan kami menolak untuk pindah kamar. Marah banget 😡.

Kekurangan: Hotel baru, kamar berbau menyengat di mata dan hidung, dan saya harus tidur dengan jendela terbuka. Lokasinya juga dekat dengan jalan raya, jadi suara bising jalan sangat keras. Saat itu sedang turun salju dan tidak ada payung di kamar! Saya pergi ke meja resepsionis untuk meminjam payung, tetapi mereka bilang tidak punya payung tanpa melihatnya. Ketika saya bertanya lagi, mereka pergi ke sisi kanan meja resepsionis dan mengambil payung basah, dan juga mencatat nomor kamar saya! Saya membayar deposit sebesar 50. Anda harus membayar deposit saat meminjam payung untuk pertama kalinya! Kelebihan: Ruangan nyaman, robot mengantarkan makanan dengan cepat, dan pelayan mengantarkan air dengan cepat. Saya membatalkan kunjungan saya di Atour dan menyewa Huanpeng setelah membaca ulasan yang mengatakan bahwa Anda dapat melihat pemandangan Benteng yang Dikepung. Terlalu panas dengan selimut saat AC dimatikan, dan terlalu dingin tanpa selimut. Teman-teman saya tidak bisa tidur nyenyak bahkan dengan baju lengan pendek! Saya sangat kecewa dengan pengalaman ini dengan Huanpeng! Saya tidak bisa tidur sama sekali malam itu! ! !

Staf pelayanan hotel antusias dan wanita di meja depan sangat membantu. Kamar bersih dan rapi, ruangannya besar, dan tempat menginapnya nyaman sangat dekat dengan Tembok Kota Gerbang Selatan dan stasiun kereta bawah tanah. Transportasinya nyaman dan pemandangan malamnya indah. Selain itu, karena kami harus berangkat pagi-pagi, meja depan menyiapkan sarapan dengan cermat. Saya sangat puas dan mendapatkan perjalanan yang menyenangkan!

Fasilitas: Fasilitasnya lumayan baru, barang di hotel baru relatif lengkap, meja samping tempat tidur juga ada wireless chargernya. Liftnya ramai banget saat sarapan. Kebersihan: Oke setelah menginap dua hari. Petugas kebersihan di hari kedua tidak membantu penempatan pakaian. Bau dekorasi di kamar sangat menyengat buruk setelah buka sekian lama. Bahkan ketika saya masuk ke lobi, ada bau dekorasi. Pelayanan: Pelayanannya sangat rata-rata. Dikatakan bahwa pengurus rumah tangga akan menambahkan WeChat sebelum check-in. Saya tidak ditambahkan di WeChat selama seluruh proses masuk Tidak ada komunikasi selama seluruh proses dan dia hanya melemparkan kartu identitas kepada seorang pria di sebelah kami ketika kami mendekati jam 5. Ketika saya tiba di meja depan check-in, saya diberitahu bahwa kamarnya sudah belum dibersihkan. Cuma kamar di lantai 6 harus menunggu lantai lain. Setelah lari ke lantai 6, dekorasi kamar berbau sangat menyengat. Saya minta ganti kamar dan diberi tahu bahwa saya menderita rinitis tidak berbau dan keluar. Saat saya kembali dan check in hampir jam 12, saya masih mencium bau dekorasi yang menyengat, menyebabkan saya menderita rinitis dan hidung tersumbat serta tenggorokan gatal sehingga saya tidak bisa tidur karena Saya kembali terlambat, jadi saya tidak mengganti kamar, memikirkan apakah akan lebih baik keesokan harinya. Saat itu jam 12 ketika saya kembali dari Terracotta Warriors and Horses. Ruangan itu masih sangat bau memburuk dan saya sakit kepala sampai jam tiga pagi, saya hampir tidak bisa tidur. Dua anak, satu menderita rinitis dan batuk di tengah malam, menunjukkan bahwa konsentrasi formaldehida di kamar melebihi standar bagaimana semua orang menulis ulasan yang bagus. Tidak ada seorang pun selama seluruh periode. Layanan pelanggan menghubungi saya dan meminta saya untuk menulis ulasan yang bagus ketika saya check out. Setelah mendengar ketidaknyamanan saya, layanan pelanggan menindaklanjuti dan seluruh layanan purna jual sangat miskin. Saya tidak merekomendasikan tempat ini!

1. Masih ada suara bising saat AC dimatikan. 2. Jendela kamar saya tidak tertutup rapat, ada celah besar, dan sangat berisik jika malam hari! ! ! Pukul dua belas malam, saya berkomunikasi dengan resepsionis dan pindah kamar. 3. Jika lemari es mengeluarkan banyak suara, sebaiknya segera cabut kabel dayanya. 4. Pukul lima pagi, saya terbangun karena "obrolan" orang-orang di kamar sebelah. Memang saat itu pukul lima. Saya dapat mendengar dengan jelas apa yang mereka bicarakan! ! ! Saya hanya tidur empat atau lima jam semalam, yang sangat memengaruhi jadwal saya keesokan harinya. Harap periksa masalah ini setelah check in dan mintalah untuk langsung pindah kamar. Jangan terjebak dan buang-buang waktu berdebat dengan mereka. Mereka semua berpura-pura bingung meskipun mereka tahu kebenarannya.

Lokasinya sangat bagus. Anda dapat melihat tembok kota dari kamar, yang sangat bagus. Pada saat yang sama, juru masak sarapan memiliki sikap pelayanan yang sangat baik. Namun setelah menginap selama dua malam, malam pertama sangat tidak menyenangkan. AC tidak dingin. Resepsionis mengatakan bahwa suhu di luar rendah, jadi unit luar tidak dinyalakan. Saya tidak bisa berkata apa-apa. Tempat parkir bawah tanah belum direnovasi, liftnya sangat lambat, dekorasinya biasa saja, dan ruangannya tidak besar. Kalau menurutku pribadi, tidak cocok kalau tinggal bersama anak-anak.