Hyatt Centric Gaoxin Xi'an

Mari kita bicarakan masalahnya dulu: Awalnya saya memesan tempat tidur deluxe twin seharga 749 yuan dengan AutoNavi, termasuk teh sore, sarapan anak-anak, sepeda happy hour, dll. Namun, mereka menelepon saya dan meminta saya untuk membatalkan, mengatakan mereka tidak punya ini. tipe kamar. Alhasil setelah saya batalkan reservasi di Ctrip, saya tetap mendapat tipe kamar ini, tapi tidak ada sarapan. Ini membuat saya merasa tidak enak. Sepertinya rumahnya tidak penuh. Mengapa saya mengatakan itu tidak tersedia setelah saya melakukan reservasi? Selain itu, floor drain di kamar mandi bersifat magnetis. Setelah mandi, airnya terus mengeluarkan bunyi berdetak lama. Kamar mandinya besar dan suaranya cukup keras. Lagipula bagus. Kamarnya sudah diupgrade. Kamarnya tidak kecil dan kamar mandinya juga besar. Lobi juga memiliki nuansa yang luar biasa. Meja layanan memiliki desain yang sangat aneh, seperti pulau umum. Ketika saya meninggalkan toko, saya berkata bahwa saya sangat menyukai bau sabun di toko, dan pelayan memberi saya dua batang kecil sabun. Secara keseluruhan, merupakan ide bagus untuk berkendara ke sini selama Hari Nasional.

Lingkungan hotel yang elegan dan pelayanan prima Ini adalah pertama kalinya saya menginap di Hyatt Centric Hotel di Xi'an Hi-Tech Zone sebelum check-in, Alice menelepon saya untuk menanyakan tentang persyaratan dan preferensi kamar saya, yang sangat perhatian. Parkir di hotel sangat nyaman, dan ada banyak tempat parkir di dua lantai bawah tanah. Dekorasi hotel memiliki kesan desain, lukisan mural Dinasti Tang sangat indah, dan nomor kamar masih berbentuk tapal kuda. Fasilitas kamarnya sangat lengkap, antara lain air purifier Panasonic dan mesin kopi kapsul. Secara keseluruhan, hotel ini sangat bagus dan layak untuk direkomendasikan👍👍👍

Pelayanannya sangat baik dua kali pertama, jadi saya menginap di sini untuk ketiga kalinya. Kali ini saya menghubungi WeChat terlebih dahulu dan membantu mengupgrade kamar. Terima kasih banyak. Namun, saya tidak bisa berkata-kata tentang layanan kamar. Sampah di kamar tidak dikeluarkan pada hari pertama. dan tidak ada minuman di lemari es. Aku berlari. Aku keluar dan bertanya pada kakak tertua yang sedang membersihkan kamar. Kakak tertua berkata dengan ekspresi mati di wajahnya, "Apakah kamu ingin minum?" Lalu saya minta mereka mengantarkannya kepada Anda. Kebersihannya sangat buruk dan masih belum ada minuman di lemari es keesokan harinya! ! ! Hal yang paling tidak bisa berkata-kata adalah tidak ada lagi tisu. Mengapa Anda tidak membersihkan kamar tamu dan bahkan melihat ini? Saya menelepon untuk meminta tisu diantarkan dan butuh waktu setengah jam. Selama periode ini, saya menelepon tiga kali! ! ! ! ! Ketika saya berangkat pada hari terakhir, saya check out jam 8 pagi! ! Sekitar 20 menit kemudian, saya menelepon untuk menanyakan apakah kamar sudah dirapikan dan apakah saya bisa kembali dan mengambil barang-barang saya. Meja depan memberi tahu saya berapa lama yang Anda inginkan, dan kami sudah memberi tahu kamar tamu untuk merapikannya ruang! ! ! Aku terdiam. Kalian lambat sekali mengantarkan sesuatu. Apa menurutmu aku sudah membereskan ruangan? ?

Dekorasinya rata-rata dan layanannya rata-rata.

Pelayanannya jelek, mengingatkan saya pada hotel murah

Pelayanannya tidak bagus.