Atour Hotel Wanda Plaza Huishan Wuxi

Hebat sekali, saya sudah reservasi terlebih dahulu, saya tiba di hotel setelah jam 10 malam, ketika saya memasuki tempat parkir bawah tanah di area F di lantai satu Wanda, ada lift langsung di meja depan di lantai pertama, saya menerima sambutan yang hangat, layanan yang penuh perhatian, dan check-in yang cepat. Setelah check-out, anak-anak saya lupa beberapa hal kecil di hotel, dan staf segera menghubungi saya dan bekerja keras untuk berkemas mereka dan mengirimkannya kembali untukku!

Ada noda minyak yang jelas di bangku-bangku di ruangan itu. Saya menelepon meja depan untuk membantu penggantian, dan diberitahu jika tidak ada bangku lagi. Bisakah kami menyediakan bangku ruang konferensi? Setelah menerima, staf layanan mengirimkan bangku plastik bundar pada gambar 2, 3, dan 4. Faktanya , boleh saya terima, tapi masih kotor banget. Masih banyak titik terangnya, saya kira itu noda air yang sudah dibersihkan sebelum dikirim, jadi saya sisihkan untuk menunggu "kering", tapi keesokan paginya. "noda air" saya salah mengira masih utuh... Shower gel di kamar kosong, jadi saya hanya bisa membilasnya dengan air saat mandi... Ada juga sedikit bug di kamar... Sangat kecewa dengan kunjungan ini

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The location is good surrounded by many restaurant and next to the shopping.

位置在萬達廣場裏面 需要自己拖箱子走進去 前台給升級了行政房還是不錯的 進房間發現被子有黑斑贓印，聯繫了管家説讓布草工作人員來換，等了20分鐘來了位大叔態度很差，直接給了條很皺的被子，被子依舊有污垢，隨口問了句 換被子不重新鋪好的嗎？大叔炸了 自己不會鋪嗎？ 難道酒店迎客床的標準不是鋪好的狀態嗎，我也還沒使用過呀 體驗感很不好

一、酒店位置： 酒店位於區域中心，交通十分便利。無論是前往商務區還是旅遊景點都極為便捷。酒店周邊商業氛圍濃厚，有各類餐廳、便利店和超市，對於差旅人士來説，這樣的地理位置是極大的加分項，節省了大量時間和交通成本。 二、客房設施： 1. 房間佈局：房間整體佈局合理，空間利用高效。床鋪佔據了房間的核心位置，床頭櫃上配備了枱燈和插座，方便使用電子設備。房間內還設有獨立的辦公區域，配備了一張舒適的辦公椅和一張寬敞的書桌，滿足了差旅人士在房間內辦公的需求。 2. 床品質量：床品質量上乘，床墊軟硬適中，能夠很好地貼合身體曲線，提供舒適的睡眠體驗。被子和枕頭的填充物飽滿，觸感柔軟，且沒有異味，保證了良好的睡眠質量。床單、被罩和枕套潔白乾凈，沒有污漬，讓人住得放心。 3. 洗浴設施：衞生間內配備了現代化的洗浴設施，淋浴水壓適中，熱水供應充足且穩定。洗髮水、沐浴露和牙刷牙膏等洗漱用品均為知名品牌，品質有保障，使用感良好。 三、餐飲服務： 1. 早餐：酒店提供自助早餐，種類豐富多樣。有中式的粥品、饅頭、包子，也有西式的麪包、培根、煎蛋等，能夠滿足不同口味的需求。水果種類也較為豐富，有蘋果、香蕉、橙子等常見水果，保證了營養均衡。早餐的食材新鮮，製作工藝也較為精細，整體口感良好。 四、服務質量： 1. 前台服務：前台工作人員服務態度熱情周到。在辦理入住手續時，能夠快速準確地完成登記，並詳細介紹了酒店的設施和服務。在退房時，前台也能夠高效地完成結算流程，沒有出現任何拖延的情況。當詢問周邊的交通和餐飲訊息時，前台工作人員能夠耐心地解答，並提供了實用的建議。 2. 客房清潔：客房清潔人員每天都會按時打掃房間，清潔工作細緻入微。床鋪每天都會更換床單、被罩和枕套，衞生間也會進行徹底的清潔和消毒，保證了房間的衞生狀況。在入住期間，沒有發現任何衞生死角，房間始終保持整潔舒適的狀態。 總體來説：這家酒店在各個方面表現出色。優越的地理位置為出行提供了極大的便利，客房設施齊全且舒適，能夠滿足差旅人士的基本需求。餐飲服務豐富多樣，能夠提供營養均衡的早餐和便捷的客房送餐。服務質量高，前台和客房清潔人員都展現出了專業的素養和熱情周到的服務態度。對於經常出差的差旅人士來説，這是一家性價比極高的酒店，值得推薦。