InterContinental Wuxi Taihu New City

Had a late evening check in yesterday and was running late for an event- George, Tarison and Kenny were super helpful with a quick check in. They also spoke English so we felt comfortable asking them questions and overall our stay was very comfortable.

Pretty good, especially Philip Torison and Kenny! Excellent service

good location

作為一個酒店控，又是洲際會員，這次無錫3天2晚遊，特地訂了新開的無錫太湖新城洲際酒店。因為我們是週五工作日來的，入住客人並不算多。我訂的是單卧套房，前台小哥哥又幫我們升級到一個不對外預訂的大套房。 房間在19樓，差不多有100多平，進門就是客衞，再是會客區跟用餐區，餐桌後面有個很大的展示櫃。窗外是個不大的公園，景色也不錯哦。 主卧也很大，床品很舒服，房間裏也有個大沙發，有單獨衣帽間，主卧的洗漱區域也很大，淋浴房和浴缸都有，遊玩的疲憊回酒店後可以泡個澡放鬆下。 酒店設施很新，也沒啥味道，入住時房間裏已經備好歡迎水果了，品種很多，也很新鮮。 下午在行政酒廊品嚐下午茶，小哥哥服務超好的，因為工作日的關係，來的人少，都是一份份配好的。第一天晚上也是在行政酒廊吃的，味道不錯哦，等回房間時已經幫我們開好夜床了，真的很貼心。 第二天晚上我們選擇在源•咖啡吃自助餐，品種很多，還有小餐車來派送佛跳牆、小青龍、威靈頓牛排、烤鴨和現調雞尾酒🍸，週六晚上居然都訂滿了，果然週末人氣旺。 酒店雖然蠻偏的，但是附近有個貢湖灣濕地公園，巡塘古鎮，都可以逛逛哦。 總體來説服務很好，有種賓至如歸的感覺。

這次無錫之行我很重視酒店，恢復了對高端連鎖的選擇，事實上選擇很正確，從外環境而言地理位置很好和國際會議中心連在一起，酒店大堂很優美，房間大小合適，特別乾淨，衞生間智能度很高，吹風機是戴森品牌的，房間的小音響是JBL的，感覺很有品味，很感謝前台及服務員把我的行李送房間裏，體現了優秀的洲際酒店服務品質，餐飲服務真好，半自助的推車晚餐很有特色 ，早餐是我在用過的所有酒店的自助餐早飯中感覺是最好的

很新的酒店，房間裝修風格很温馨，大堂很漂亮。服務人員都很熱情周到，尤其是前台接待的Kenny，從入住就很細心的詢問需求。退房時把孩子的衣服遺忘在了房間，他還幫忙快遞了過來。酒店中餐廳的服務人員也很用心，每次去都送給寶寶一些適合吃的食物，很能體會帶娃父母的感受。菜品味道也很不錯。整體住宿挺滿意的，除了嬰兒床外，要是能有床圍欄就更好了。