Wushan Shang'an River View Hotel

五一期間六百塊錢的房費，居然免費停車都沒有。房間裏的感應燈沒啥動靜也亮，一晚上就在亮暗亮暗之間切換。酒店隔音也不好，深夜隔壁還在打麻將，根本無法入睡。唯一的可取之處就是酒店臨江，江景看着不錯。

房間很大，設備很新，前台小姐姐漂亮且熱情，但是，關鍵在但是，新裝修的酒店味道太大，一晚上鼻子跟喉嚨難受。還有，雖然地處繁華生活區，但整幢樓電梯人來人往的，感覺很雜亂。

一線江景真的是一條線，樓下是ktv，晚上睡覺吵的很，睡眠淺的需要考慮，還有最主要需要改進的問題，現在哪有12退房的，很多連鎖酒店都是到三四點，你這個時間催退房怎麼和別人競爭。硬件設施還是很好，新酒店，智能客房。

一般很少評價的，但是這一次確實有些忍不住，出來旅遊第一晚住宿就踩個坑，太影響行程體驗和心情了。當然，評價應當客觀公正，不能亂説。 首先，講講優點，酒店新裝修，房間乾淨衞生，設施設備好，還帶智能，整個房間燈光明亮，床也舒適，然後就是位置很好，位於城中心地帶，交通吃飯逛街購物很方便，晚上也很熱鬧，能近距離感受巫山縣城美好的夜生活。 但是成也蕭何 敗也蕭何，雖然有很好的地理位置，但是酒店一點兒也不適合來旅遊休息的遊客，一是酒店多少有些欺客，宣傳有些虛假，定的明明是一線江景房，到了卻真的是一個一線江景房，還得側着身子把頭抬出窗外才能看到江，酒店同樣的價格，有的客房卻是直麪江景，有的就呵呵了，告知房間沒有了是理由嗎？這不就是欺騙麼？ 二是酒店位於一棟商廈10層，整棟樓還有其他很多營業場所，茶樓，餐廳，律所，ktv等等，人流量大人員雜，電梯很擁擠，也很繁忙，等待時間長。 三是重點了，睡眠淺或者旅遊需要好好休息的人千萬不要住這兒，酒店位於10樓，而8樓是個happy 的ktv，簡直了，半夜兩三點都有人在愉快的歌唱，那聲音一言難盡。 四就是酒店的服務了，有時真不是想為難服務人員甚至是老闆，大家都是人，甚至都是打工人，本就該相互理解。提出酒店江景房有問題，讓我包容理解，難道不該是酒店表示歉意嗎？不然賣那麼多不是江景的江景房幹嘛？想多騙錢？還覺得是我這個客人的問題。然後就是關於半夜ktv 吵鬧的問題，酒店沒有措施解決就算了，也沒有歉意，還覺得無可奈何，連客人的情緒安撫都沒得，那你幹嘛還開酒店，客人住這兒就得硬受着影響，那你咋不註明？本來定了兩晚，第一晚既然住了就算了，要把第二晚退了，如實寫理由，前台還不願意退，讓我把理由換了，不然她們得扣錢，讓我們理解一下，那誰理解我們的難受呢，江景沒有，安靜的睡眠環境也沒有，雖然最後我改了理由退了，但是真的，你這酒店真的很差勁，服務行業就該有服務行業的樣子，意識形態要跟上。 最後，感謝攜程的客服人員，給予了幫助與安撫，多少緩解了心情。

衞生環境很好

房間衞生很好，床很舒適，店家服務很好，昨晚剛進房間沒有多久就給我們送來温暖的問候，剛剛離開時還對我們特別是小朋友温暖的送別，五星好評

環境很好，住着很舒適！

服務非常棒，房間寬敞，整潔，商務出差，旅遊最佳選擇

酒店十分温馨，在巫山很難想象能入住這麼豪華的酒店，還送了奶茶