Jl. Gajah Mada No.188, RW.5, Glodok, Kec. Taman Sari, Kota, Taman Sari, West Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 11120, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Novotel Jakarta Gajah Mada
8.3/10
Luar Biasa
220 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.6
Fasilitas7.9
Layanan8.3
Kebersihan8.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(220)
Ulasan positif(193)
Ulasan dengan foto/video(35)
Pengalaman menginap terbaik!(25)
Lokasi strategis(23)
Fasilitas biasa saja(14)
Lokasi strategis(10)
Kamar luas(6)
Cocok untuk perjalanan bisnis(4)
Resepsionis sangat ramah(4)
Buruk(27)
DevilGod
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Jan 2025
Traveler bisnis
30 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 26 Feb 2025
Hotel sangat bagus dan bersih dari kamar dan pelayanan nya juga sangat oke sekali
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah mengulas pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada dan kami senang Anda meluangkan waktu untuk menyampaikan apresiasi Anda terhadap kamar kami. Tim kami berusaha keras untuk memberikan layanan yang hangat yang identik dengan keramahan khas Novotel Jakarta Gajah Mada, dan saya senang bahwa kami telah mampu menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Terima kasih sekali lagi telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Christiaan JONES General Manager
RBM
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Jan 2025
Traveler bisnis
36 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Feb 2025
Mantap enak dekat kemana2 luar biasa sekali novotellllllll
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,
Terima kasih telah mengulas pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada.
Kami senang Anda meluangkan waktu untuk berbagi apresiasi Anda terhadap kebersihan kami, dan telah memberikan pujian yang baik untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang luar biasa bersama kami.
Tim kami berusaha untuk memberikan layanan yang hangat yang identik dengan keramahan khas Novotel Jakarta Gajah Mada, dan saya senang bahwa kami telah mampu menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda.
Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Terima kasih sekali lagi telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.
Hormat saya,
Christiaan JONES
General Manager
Aspraxs
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Mar 2024
Traveler bisnis
222 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Apr 2024
Kamar luas, bersih dan nyaman. Cocok untuk perjalanan bisnis
Tanggapan dari Properti: Untuk nyonya. Asprax,
Terima kasih telah mengulas pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada.
Kami senang Anda telah meluangkan waktu untuk menyampaikan apresiasi Anda terhadap kenyamanan kamar dan kebersihan kami, yang telah dilengkapi dengan baik untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang luar biasa bersama kami.
Tim kami berupaya keras untuk memberikan tingkat layanan hangat yang identik dengan keramahtamahan khas Novotel Jakarta Gajah Mada, dan saya berbesar hati karena kami mampu menciptakan pengalaman yang menyenangkan secara keseluruhan untuk Anda.
Kami yakin masukan ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.
Dengan hormat,
Christian JONES
Manajer umum
rudy
Kamar Twin Superior Bebas Asap Rokok
Check-in Okt 2024
Keluarga
2 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 11 Jan 2025
lokasi strategis ke arah pantjoran cari transportasi juga mudah
Tanggapan dari Properti: Bapak Rudy yang terhormat,
Terima kasih telah mengulas pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada. Kami senang Anda meluangkan waktu untuk menyampaikan apresiasi Anda terhadap lokasi kami dan saya senang kami dapat menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.
Hormat saya,
Christiaan JONES
General Manager
AndrewSantoso
Kamar Twin Superior Bebas Asap Rokok
Check-in Apr 2024
Pasangan
130 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 10 Jun 2024
Lokasi di tengah kota sangat strategis, kemana2 dekat. Untuk kebersihan dan pelayanan bs diperbaiki
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak Andrew Santoso yang terhormat,
Terima kasih telah mengulas pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada.
Kami senang Anda telah meluangkan waktu untuk menyampaikan apresiasi Anda terhadap lokasi kami, telah melengkapi dengan baik untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang luar biasa bersama kami.
Tim kami berupaya keras untuk memberikan tingkat layanan hangat yang identik dengan keramahtamahan khas Novotel Jakarta Gajah Mada, dan saya berbesar hati karena kami mampu menciptakan pengalaman yang menyenangkan secara keseluruhan untuk Anda.
Kami yakin masukan ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.
Dengan hormat,
Christian JONES
Manajer umum
Tamu
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Mar 2024
Pasangan
22 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 24 Apr 2024
Debit air untuk kamar:2007 sangat kecil. Walaupun sdh ditangani rnginerringnua
Tanggapan dari Properti: Ibu Bunda Fafiqa yang terhormat,Sebelumnya, terima kasih banyak atas kepercayaan dan kesetiaan Anda menjadi anggota Accor Plus Silver kamiTerima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan Anda dengan kami, dan kami menyesal mengetahui pengalaman Anda berkenaan dengan kondisi air di kamar yang mengurangi kenyamanan dan harapan Anda.Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman Anda ini.Kami telah membagi pengalaman Anda kepada tim dan menekankan pentingnya memberikan tingkat layanan yang tulus dan proaktif yang identik dengan keramahan khas Novotel Jakarta Gajah Mada.Yakinlah bahwa kami telah mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah dan mencegah kejadian yang sama berulang di masa mendatang.Kami sangat berharap Anda memberi kami kesempatan lain untuk memulihkan kepercayaan Anda pada kami. Jika kami dapat membantu dengan pengaturan apa pun sebelum kunjungan Anda di masa mendatang, silakan hubungi kami secara langsung.Salam hormat,Christiaan JONESGeneral Manager
Sherlia
Kamar Twin Superior Bebas Asap Rokok
Check-in Okt 2023
Keluarga
25 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 15 Nov 2023
Kamar tidur dan kamar mandinya luas. Saya memesan 2 kamar, namun kamar satunya AC kurang dingin, juga wastafel agak rusak, air tidak bisa turun dengan mudah. Namun untuk lokasi sangat strategis, mudah mencari makan di sekitar jalan gajahmada. Tepat di seberangnya juga ada starbucks.
Tanggapan dari Properti: Ibu Sher yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan Anda dengan kami, dan kami menyesal mengetahui pengalaman Anda berkenaan dengan beberapa fasilitas di dalam kamar yang mengurangi kenyamanan dan harapan Anda.Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman Anda ini.Kami telah membagi pengalaman Anda kepada tim dan menekankan pentingnya memberikan tingkat layanan yang tulus dan proaktif yang identik dengan keramahan khas Novotel Jakarta Gajah Mada.Yakinlah bahwa kami telah mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah dan mencegah kejadian yang sama berulang di masa mendatang.Kami sangat berharap Anda memberi kami kesempatan lain untuk memulihkan kepercayaan Anda pada kami. Jika kami dapat membantu dengan pengaturan apa pun sebelum kunjungan Anda di masa mendatang, silakan hubungi kami secara langsung.Salam hormat,Christiaan JONESGeneral Manager
Pengguna Anonim
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Okt 2022
Traveler bisnis
8 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 19 Nov 2022
Keseluruhan bagus susuai harga dan untuk perseorangan tinggal dekat dengan tempat belajar sangat berpuas hati.Tidak jauh dari Bandara International Sukarno - Hatta.
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu Pengguna Anonim yang terhormat, Salam Hangat dari Novotel Jakarta Gajah Mada ! Sekali lagi, kami ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih kami dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan fantastis setelah Anda tinggal bersama kami baru-baru ini. Di Novotel Jakarta Gajah Mada, kami sangat bangga dapat memberikan layanan tingkat tertinggi kepada para tamu kami, memastikan setiap kebutuhan terpenuhi. Kami bertujuan untuk memberikan layanan yang dipesan lebih dahulu, sehingga tamu kami dapat merasa seperti di rumah sendiri. Saya sangat senang kami mencapai ini selama kunjungan Anda. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk pengalaman mengesankan lainnya. Salam Hormat, Manajer Umum Christiaan F Jones
Pengguna Anonim
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Sep 2022
Dipesan untuk orang lain
101 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 27 Okt 2022
Semua oke dan pelayanan memuaskan untuk perjalanan dinas di sini
Tanggapan dari Properti: Dear Mr/Ms Anonymous User, Warmest Greeting from Novotel Jakarta Gajah Mada ! Again, we would like to extend our sincerely thank you for choosing us and taking the time to write a fantastic review following your recent stay with us. At Novotel Jakarta Gajah Mada, we take great pride in providing the very highest levels of service to our guests, ensuring each and every need is met. We aim to provide a bespoke service, where our guests can feel at home. I am so pleased we achieved this during your visit. We look forward to welcoming you back for another memorable experience soon. Best Regards, Christiaan F Jones General Manager
MING CHIANG
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
3 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 4 Mei 2025
Lokasi bagus, pelayanan bagus, fasilitas, sarapannya lezat dan mengenyangkan, pembersihan kamar dapat ditingkatkan atau perlengkapan yang diperlukan dapat diisi ulang sesuai kebutuhan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for reviewing your stay at Novotel Jakarta Gajah Mada.We are delighted that you have taken the time to share your appreciation of our cleanliness, had complemented well to provide you with an exceptional stay with us.Our team endeavors to provide a warm level of service that is synonymous with the Novotel Jakarta Gajah Mada’s signature hospitality, and I’m heartened that we have been able to create an overall enjoyable experience for you.We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Yours Sincerely,Christiaan JONESGeneral Manager
El Z
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Mar 2025
Traveler solo
1 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Apr 2025
Saya menginap di sini hanya untuk satu malam sebagai ganti suasana, dan secara keseluruhan, itu adalah pengalaman yang menyenangkan. Saya diberi kamar di lantai 21, yang menawarkan pemandangan indah dan suasana yang tenang.
Sarapannya lumayan — ber***a prasmanan, dengan variasi yang cukup untuk masa inap singkat. Tidak terlalu mewah, tetapi cukup memuaskan.
Kolam renangnya tidak besar, tetapi cukup untuk bersantai dan menyejukkan diri, terutama jika Anda tidak mencari sesuatu yang terlalu mewah.
Pilihan yang bagus untuk masa inap singkat di Jakarta Pusat.
Satu-satunya kekurangannya adalah AC — sepertinya ketinggalan zaman dan tidak mendinginkan ruangan dengan baik sama sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for reviewing your stay at Novotel Jakarta Gajah Mada.We are delighted that you have taken the time to share your appreciation of our cleanliness, had complemented well to provide you with an exceptional stay with us.Our team endeavors to provide a warm level of service that is synonymous with the Novotel Jakarta Gajah Mada’s signature hospitality, and I’m heartened that we have been able to create an overall enjoyable experience for you.We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Yours Sincerely,Christiaan JONESGeneral Manager
Alexander Chong
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Feb 2025
Traveler bisnis
3 ulasan
7.0/10
Diposting pada 30 Mar 2025
Lokasi dekat glodok, secara umum bersih namun AC perlu ditingkatkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Alexander Chong, Thank you for sharing your time in conveying your experience of visiting Novotel Jakarta Gajah Mada. Thank you for having taken the time to share your stay experience with us today, and we regret to learn that your experience related with some of our air conditioner had fallen short of your expectations. Our guests’ satisfaction is of paramount importance to us, and your feedback will certainly help us to continuously improve upon the experience for all our valued guests. Nonetheless, we acknowledge that our team could have been more prompt with the service to ensure that your overall stay experience had been a seamless one. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once again thank you very much for your feedback to us and we do apologies for any inconveniences due to short fall of those experience, we do hope that this situation will not refraining you to visit us again in the future. We sincerely hope that you will give us another opportunity to restore your confidence in us. If we may assist with any arrangement ahead of your future visit, please reach out to me directly. Yours Sincerely, Christiaan JONES General Manager
Tamu
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Des 2024
Traveler bisnis
24 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Feb 2025
Ini kedua kalinya saya menginap di sini. Letaknya tidak jauh dari Pecinan dan sekitar 4 kilometer dari Alun-alun Merdeka Jakarta. Sangat strategis untuk makan dan berbelanja. Prasmanannya juga enak, tapi sayangnya kali ini saya tidak sempat menikmatinya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah mengulas pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada dan kami senang Anda meluangkan waktu untuk menyampaikan apresiasi Anda terhadap kamar kami. Kami sangat menghargai jika Anda juga dapat membagikan pengalaman Anda di situs web Tripadvisor dan merekomendasikan Novotel Jakarta Gajah Mada kepada semua wisatawan dengan memberikan kami bintang 5 dan ulasan positif. Tim kami berusaha keras untuk memberikan layanan yang hangat yang identik dengan keramahan khas Novotel Jakarta Gajah Mada, dan saya senang bahwa kami telah mampu menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Terima kasih sekali lagi telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Christiaan JONES General Manager
Zhifengyangguang0608
Kamar Twin Superior Bebas Asap Rokok
Check-in Nov 2024
Traveler bisnis
29 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 9 Des 2024
Ukuran kamarnya oke, tapi tempat tidurnya agak kecil dan sprei serta bantalnya agak usang. Insulasi suaranya kurang bagus, dan sarapannya terasa sama setiap hari, tanpa perubahan apa pun. Sabunnya tidak ditaruh di kamar. Sudah dua kali saya bilang ke front desk tapi tidak ditaruh. Namun penitipan bagasi gratis. Taksi di depan pintu agak membingungkan. Saya memberitahukan tujuannya ketika saya naik bus. Ada supermarket kecil dan restoran Cina tidak jauh dari pintu, yang sangat nyaman.
Fasilitas: OK, sandal, lemari pakaian, teko disediakan
Kebersihan: rata-rata
Lingkungan: Oke
Layanan: Oke
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu kami yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda selama menginap di Novotel Jakarta Gajah MadaTerima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami hari ini, dan kami menyesal mengetahui bahwa pengalaman Anda terkait dengan sarapan dan fasilitas kamar kami tidak memenuhi harapan Anda.Kepuasan tamu kami adalah yang terpenting bagi kami, dan masukan Anda tentu akan membantu kami untuk terus meningkatkan pengalaman bagi semua tamu kami yang berharga.Meskipun demikian, kami menyadari bahwa tim kami dapat memberikan layanan yang lebih cepat untuk memastikan bahwa keseluruhan pengalaman menginap Anda berjalan lancar.Kami yakin bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang.Sekali lagi terima kasih banyak atas masukan Anda kepada kami dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat kurangnya pengalaman tersebut, kami berharap situasi ini tidak akan menghalangi Anda untuk mengunjungi kami lagi di masa mendatang.Kami sangat berharap Anda akan memberi kami kesempatan lain untuk memulihkan kepercayaan Anda kepada kami. Jika kami dapat membantu mengatur kunjungan Anda berikutnya, silakan hubungi saya secara langsung.Hormat saya, Christiaan JONES
Weikai Li
Superior King Room Bebas Rokok
Check-in Mar 2025
Traveler solo
3 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 15 Apr 2025
Kamar nyaman, staf ramah, dan lokasi strategis. Namun, beberapa lampu tidak menyala dan shower tidak cukup panas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Marto,Thank you for having taken the time to share your stay experience with us today, and we regret to learn that your experience related with room facilities fallen short of your expectations.Our guests’ satisfaction is of paramount importance to us, and your feedback will certainly help us to continuously improve upon the experience for all our valued guests.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.Once again thank you very much for your feedback to us and we do apologies for any inconveniences due to short fall of those experience, we do hope that this situation will not refraining you to visit us again in the future.We sincerely hope that you will give us another opportunity to restore your confidence in us. If we may assist with any arrangement ahead of your future visit, please reach out to me directly.Yours Sincerely, Christiaan JONESGeneral Manager