這次在[格林東方]的住宿經歷,簡直是一場噩夢,讓我憤怒到了極點,必須給大家避雷!
昨夜凌晨三點,本應是寧靜的夢鄉時分,我卻被隔壁傳來的不堪入耳的聲音驚醒。那聲音肆無忌憚地鑽進我的耳朵,仔細一聽,竟然是隔壁情侶瘋狂嘿咻的聲音,完全沒有絲毫收斂。
被吵得心煩意亂的我,在凌晨三點十分左右,第一次撥通了前台電話。我強忍着怒火,禮貌地向工作人員説明瞭情況,請求他們趕緊解決,讓我能安靜休息。可過了很久,噪音依舊。無奈之下,三點半我再次致電前台,前台説已經安排保安大叔上去敲門提醒了。但自始至終,我都沒聽到哪怕一絲敲門聲,更別説勸阻提醒的聲音了。最後前台竟然直接跟我説處理不了。
我付款房費入住,理應享受安靜的環境,而不是被這種噪音騷擾。酒店的隔音效果差成這樣,已經嚴重失職。面對客人的投訴,前台衹是敷衍了事,所謂的安排保安敲門根本就是謊言。這樣的服務態度和處理問題的方式,實在令人心寒。
這次的遭遇讓我對這家酒店徹底失望,以後絕對不會再來,也會勸身邊的人別踩雷。希望酒店能好好反思,認真整改隔音問題,提升服務質量,別再讓其他客人遭受我這樣的痛苦。
Terjemahkan