Vogel Hotel & Appartements

Ich habe die Zeit dort sehr genossen, sehr freundliches Personal,sehr sauber. Unterkunft war top. Vielen Dank, kann man nur empfehlen

Es steht, dass es Parkplätze gibt. Leider nicht der Fall, wir mussten mit Gepäck 10 Minuten Fußweg von einem Parkhaus zum Hotel laufen und dementsprechend die Parkgebühren selbst zusätzlich tragen. Ein Spa ist ebenfalls seit langer Zeit nicht mehr vorhanden, der Titel Hotel und Spa ist also nicht aktuell und wir waren darüber ehrlich gesagt enttäuscht. Das Apartment war nicht richtig sauber (Spinnenweben etc). Wir haben es an der Rezeption angesprochen und erwartet, dass sich darum gekümmert wird. Es wurde zur Kenntnis genommen, aber passiert ist leider trotzdem nichts. Wenigstens war das Frühstück gut

Lage ist in der Nähe zum Alten Strom top. Das Frühstücksangebot war hervorragend dafür die zwei Sterne. Das Zimmer, pro Nacht 160 Euro, war abgewohnt und schmutzig. Das Bad zu klein und durch die Dusche in der Badewanne unpraktisch und kaum nutzbar. Haare im Abfluss und verkeimte Toilettenbürste ergänzen den negativen Gesamteindruck. Während des gesamten Aufenthalts wurde das Bad nicht gereinigt. Das Zimmer unsauber, Schmutz unter dem Nachtschränken, Balkontür total verdreckt und der Klappmechanismus defekt. Obwohl dieser Defekt bekannt war wurde das Zimmer zum vollen Preis vermietet. Trotz täglichem Hinweis an das Personal wurde keine Abhilfe geschaffen. Wir mußten leider aus dringenden familiären Gründen einen Tag früher abreisen und haben dann am 06.06 22 eine Mail an das Hotel geschickt mit Bitte einer Rückerstattung, und haben bis heute, 20.06.22 keinerlei Antwort erhalten. Wir werden dieses Hotel keinesfalls an andere Personen weiterempfehlen.