Palace Hotel Pôr-do-Sol Resumo de avaliações do Google 4,1 Muito bom 764 avaliações Quartos 3,1 Localização 4,1 Serviço 4,5 O que os hóspedes estão dizendo "O café da manhã é a melhor parte boa variedade de frutas, pães e bolos." "Porém próximo de barra,restaurantes,padaria e demais serviços." "Banheiro com mau cheiro e com poucas vagas p estacionamento." Mais Famílias 4,2 Sozinho 4,2 Casais 4,2 Negócios 3,8 Avaliações Pesquisar avaliações Assuntos frequentes juliana Silveira 1/5 5 minutos atrás no Google Se pudesse daria 0 estrelas Eu e meu marido estamos hospedados no hotel hoje 30/06/2022 as 23hrs, meu marido tomou banho e fui tomar logo em seguida e o chuveiro queimou. Ligamos na recepção e falamos com o atendente Flavio que nos informou que não poderia nos trocar de quarto pois o hotel está cheio (detalhe que o estacionamento está vazio em plena tarde da noite o que nos reforça o pensamento que havia outros quartos disponíveis) a única opção que o atendente nos deu foi tomar banho na recepção do hotel o que não tem o menor cabimento pois paguei para ter um quarto e ter que me locomover de pijama pelo hotel para conseguir tomar um banho, não tem cabimento!!! Tentamos ligar novamente a recepção e novamente fomos informados que nada poderia ser feito, deixamos registrado que seria feito uma reclamação no dia seguinte. Pagando R$ 170,00 em um dia, precisei tomar banho gelado Após eu ter tomado o banho no gelado, nos ligam da recepção falando que seria disponibilizado um chuveiro e iriam realizar a troca. Queria saber se temos cara de palhaço? Como podem ser tão desumanos ? É um sentimento de indignação, vc paga pra ter o mínimo e nem isso pode ter Não recomendo ficar no hotel, a não ser que goste de tomar banho no gelado Deviam demitir esse funcionário pois só quis ser prestativo quando dissemos que falariam com a gerência, o que custava ter visto com a dona do hotel desde a primeira ligação???? Pessimo
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